Os patches são uma parte extremamente importante de qualquer sistema e, se não forem...

Informação é poder. Isso já sabemos. Por esse motivo as organizações tem que saber...

Uma grande porcentagem de empresas está redefinindo seus negócios em torno de ecossistemas...

A cibersegurança é um assunto muito contemporâneo, especialmente quando estamos nos...

Ao se deparar com o mundo do ITSM (ou Gerenciamento de Serviços de TI) pela primeira vez...

Saber o que está acontecendo dentro da sua rede nem sempre é uma tarefa fácil,...

O gerenciamento de desempenho de aplicações (APM) é uma prática crucial que envolve...

Se fôssemos definir em poucas palavras o que é service desk, poderíamos dizer que ele é...

O gerenciamento de serviços e o suporte ao cliente são pilares fundamentais para as...

No mundo do cibercrime, existem diversos tipos de ataques que os criminosos utilizam para...

Uma nuvem híbrida é um modelo de combinação em nuvem que mistura serviços de nuvem...