Roubo de identidade: por que é um fator de vulnerabilidade para empresas?

Há alguns anos, o roubo de identidade em empresas não era o grande foco de criminosos. Com a alta digitalização, serviços que antes eram totalmente manuais passaram a ser cada vez mais tecnológicos, o que mudou este cenário.

O roubo de identidade não afeta mais somente usuários civis, mas também empresas que lidam com diversos tipos de dados sensíveis. Neste artigo, vamos destrinchar este assunto e entender como proteger sua identidade.

Roubo de identidade: o que é e por que acontece?

O roubo de identidade é um cibercrime em que o hacker usa um tipo de fraude ou de meios enganosos para conseguir acessar dados pessoais e informações sensíveis sem o consentimento do usuário.

Depois do roubo, o criminoso usa esses dados de forma maliciosa, geralmente para conseguir obter ganhos financeiros, seja pela venda desses dados, passando-se pela vítima ou conseguir outros acessos.

Alguns dos dados mais roubados são informações pessoais como senhas, números de identidade, números de cartão de crédito ou CPF, e fazem mau uso destes dados para agir de forma fraudulenta em nome da vítima.

Atualmente, com a maior parte dos serviços no mundo digital, grande parte das informações migraram para este ambiente. Assim, tornou-se muito mais vantajoso para atacantes irem em busca de informações valiosas sem nem precisar se levantar de sua cadeira.

O Brasil segue sendo um dos países com maiores índices de vazamento de dados e golpes digitais se propagaram a uma velocidade alarmante com o avanço tecnológico. Desde a engenharia social para atrair pessoas e funcionários, até roubo de credenciais, os cibercriminosos possuem um leque de possibilidades para conseguir suas vítimas.

Além disso, a inteligência artificial e seu "boom" nos últimos anos deixou os golpes mais convincentes, tornando cada vez mais difícil saber o que é verdade e o que não é.

Como sua identidade pode ser roubada? Conheça 4 formas 

Uma identidade pode ser roubada por meio de diversos métodos. Aqui, vamos explicar quais são os mais usados, sendo que a maioria acontece por meio da ludibriação dos usuários.

1 - Violação de dados

A violação de dados é qualquer incidente de segurança em que partes não autorizadas acessam informações sensíveis ou confidenciais. Muitas dessas violações acontecem por meio de ciberataques, já visando a busca de informações sensíveis, principalmente em corporações que possuem um grande banco de dados.

Outra forma disso acontecer é por meio de insiders, ou seja, agentes internos maliciosos, que não estão satisfeitos com a corporação ou são pagos por criminosos para conseguir esses dados.

2 - Sites não seguros

Sempre que acessar um site, verifique a veracidade. Veja se o site começa em HTTPS, ou seja, possui o Certificado de Segurança SSL, o que indica que a conexão é criptografada. Assim, se for necessário deixar dados pessoais, eles estarão seguros.

Também, com a utilização da inteligência artificial, muitos golpistas estão criando sites falsos extremamente parecidos com verdadeiros para os usuários preencher com seus dados, mas as informações estarão indo para o criminoso. Então, sempre verifique a URL do site, se não há letras trocadas, faltando e procure sempre o site oficial.

3 - Engenharia social

Esse talvez seja o método mais eficiente. Por meio da manipulação das vulnerabilidades humanas, os criminosos conseguem informações pessoais. Entre os artifícios mais usados, estão o phishing, pretexting, vhishing. Mas o que conta é que eles se passam por pessoas, empresas ou órgãos oficiais para conseguir a confianç do usuário e assim conseguir as informações necessárias. Por exemplo, podemos mencionar uma ligação em que se passam por um banco, cobrando uma "dívida" e pedindo para confirmar alguns dados. A pessoa, na urgência, passa sem desconfiar do golpe.

4 - Instalação de malware

A instalação de malwares pode ser consequência de uma engenharia social, por exemplo, em que a pessoa clica em um arquivo pensando ser um envio urgente. Ou baixar uma aplicação que é falsa ao entrar em um site não confiável.

Mas, uma vez baixado, o malware irá se instalar no dispositivo e o criminoso terá acesso a ele, conseguindo informações confidenciais. O estrago é muito pior se isso acontece em um aparelho corporativo.

Quais são as consequências de um roubo de identidade?

A maioria dos roubos de identidade visam ganhos financeiros, então essa é uma das primeiras consequências para as vítimas.

Frequentemente, golpes de engenharia social procuram a extorsão, como dados de cartão de crédito ou enganar as vítimas para fazer um PIX, por exemplo.

Já no caso de empresas, o vazamento ou sequestro de dados pode vir a ser um ransomware, pedindo um resgate em dinheiro. Também já aconteceu de alguns cibercriminosos se passarem por funcionários de RH ou financeiro, pedindo um pagamento urgente.

Em circunstâncias mais graves, o vazamento de dados pode prejudicar a reputação da empresa, resultando em multas e até mesmo ressarcimento de clientes.

Entenda como se proteger do roubo de identidade

Cibercriminosos usam, principalmente, a urgência e desatenção dos usuários para conseguir roubar suas identidades.

O primeiro passo é sempre a precaução e este é um fator que só chega com a constante educação e conscientização dos riscos digitais.

Outra forma de se proteger é o uso de senhas fortes e exclusivas para cada conta. Primeiro, use senhas longas, com caracteres especiais, letras e números para ficar mais difícil de hackers a descobrirem em ataques de força bruta, por exemplo.

Em segundo, não use a mesma senha para aplicações diferentes, pois se uma for comprometida, eles não terão acesso a todas as suas contas. Neste caso, possuir um cofre de senhas corporativo é uma ótima medida.

A autenticação multifator (MFA) é outro fator de segurança para se aplicar. Se conseguirem passar pela senha, os outros fatores de autenticação irão bloquear a invasão.

O descarte apropriado de documentos também é importante. Muitas vezes, jogamos papéis com informações sensíveis sem picotar ou rasurar as informações, o que é um grande perigo. A exposição massiva na internet e redes sociais também tem se tornado um problema.

Para as empresas, a abordagem Zero Trust é fundamental. "Nunca confie, sempre verifique" se baseia em que nenhuma identidade é confiável até que se prove o contrário. O AD360 da ManageEngine é uma solução corporativa de IAM que auxilia a proteger o acesso e garantir a conformidade ao aplicar essa abordagem com os recursos necessários.

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