O recurso de gerenciamento de conexão de desktop remoto do Endpoint Central permite que os administradores conectem e controlem desktops remotos em LAN e WAN. É uma ferramenta baseada na web que permite o acesso de qualquer lugar na LAN sem a necessidade de nenhum cliente nativo. Os sistemas em WAN podem ser acessados através de VPN ou internet. Ele permite as seguintes opções avançadas:
O Endpoint Central fornece uma conexão baseada na web com os computadores remotos. Isso significa que uma conexão remota pode ser estabelecida a partir de qualquer lugar e não requer que nenhum software cliente adicional seja instalado, além do agente do Endpoint Central. Também evita dependências com outras tecnologias como Java ou ActiveX e as utiliza apenas para tarefas específicas, permitindo que você controle computadores até mesmo por meio de tablets.
Ao conectar-se a computadores remotos usando a opção de acesso remoto, os administradores podem optar por obter a permissão do usuário antes de se conectar ao desktop. Uma caixa de diálogo aparece na tela do usuário solicitando acesso remoto. Isso garante a privacidade do usuário.
O Endpoint Central permite que você acesse desktops remotamente e transfira arquivos entre eles. O mecanismo de compartilhamento de desktop remoto suporta login remoto em qualquer um que esteja na rede e que tem privilégios de controle remoto. Os arquivos são transferidos entre domínios e grupos de trabalho usando o Active-X Viewer e os visualizadores Java, tornando todo o processo rápido, confiável e seguro.
Uma máquina remota com mais de um monitor será detectada automaticamente e todos os monitores ativos serão exibidos na sessão de controle remoto. Qualquer uma dessas telas pode ser selecionada de acordo. Os monitores múltiplos são especialmente úteis quando você precisa solucionar problemas de uma máquina remota de maneira colaborativa.
O recurso de gravação remota do Endpoint Central garante melhor segurança e é útil para fins de auditoria. Os administradores podem visualizar as sessões remotas gravadas para monitorar as atividades da sessão e garantir a segurança dos dados. Elas também podem ser baixadas solicitando autenticação do usuário. Isso garante que as informações estejam sob supervisão cuidadosa e fornece segurança sólida. As empresas que se esforçam para cumprir os órgãos reguladores, como conformidade com HIPAA, PCI e práticas comerciais, podem usar esse recurso para garantir que atendam aos padrões de conformidade.
Os administradores poderão iniciar uma sessão de chat com o usuário para melhorar a colaboração ou buscar assistência. As opções também são fornecidas para uma chamada de voz ou vídeo.
O Endpoint Central fornece a flexibilidade para assumir o controle do computador ou apenas do usuário, acompanhando a sessão.
Compartilhamento de desktop remoto - Sistemas operacionais suportados
A edição gratuita do Endpoint Central oferece compartilhamento de desktop remoto para até 25 desktops.
Consulte a documentação de ajuda online para obter mais detalhes sobre o compartilhamento de desktop.