O suporte a vários fornecedores no gerenciamento da infraestrutura de TI é a capacidade do software de gerenciar e monitorar toda uma infraestrutura de TI composta de hardware, software e serviços de diversos fornecedores.
As infraestruturas de TI modernas hospedam uma variedade de produtos de diferentes fornecedores, incluindo servidores, roteadores, switches, dispositivos de armazenamento e aplicações. Na ausência de suporte a vários fornecedores, o software de gerenciamento de infraestrutura de TI consegue monitorar e gerenciar apenas uma parte definida da infraestrutura, criando pontos cegos e ineficiências.
Por outro lado, o software de gerenciamento de infraestrutura de TI com suporte a vários fornecedores pode integrar-se e gerenciar perfeitamente uma ampla variedade de componentes de rede de diferentes fornecedores, produzindo uma imagem centralizada da infraestrutura de TI.
O suporte a vários fornecedores pode ajudar a:
Reduzir a complexidade: Ao ter uma única ferramenta capaz de gerenciar toda a infraestrutura contendo componentes de diversos fornecedores, as equipes de TI podem simplificar consideravelmente suas tarefas de gerenciamento de TI. Usando a visão unificada da infraestrutura, as equipes de TI podem identificar e resolver problemas rapidamente sem precisar alternar entre diversas ferramentas para solucionar problemas. Tudo isso se traduz em um onboarding bastante simplificado para os membros da equipe de TI, pois eles só precisam se especializar em uma única ferramenta de gerenciamento de TI, em vez de dominar várias ferramentas de diferentes fornecedores.
Melhore a visibilidade: Multi-vendor support enables a comprehensive view of the infrastructure, showcasing the hardware, software, other network components, and interdependencies. This helps IT teams understand the interactions between different network components and quickly zero in on issues when they arise.
Melhorar a interoperabilidade: O suporte a vários fornecedores garante que todos os dispositivos da infraestrutura funcionem perfeitamente juntos, sem problemas de compatibilidade. As equipes de TI podem confiar em uma solução eficiente de gerenciamento de infraestrutura de TI para acomodar muitos dispositivos de diferentes fornecedores e ter tudo configurado corretamente e operando com total compatibilidade.
Evitar a dependência do fornecedor: No gerenciamento da infraestrutura de TI, estar vinculado a um único fornecedor pode ser inconveniente. O suporte a vários fornecedores proporciona mais flexibilidade para uma equipe de operações de TI escolher as melhores soluções para as necessidades específicas da organização. A organização pode ter servidores de um fornecedor e dispositivos de armazenamento de outro fornecedor, mas todos podem ser gerenciados por meio de uma única solução de gerenciamento de infraestrutura de TI. Como resultado, a organização pode evitar a dependência de fornecedores e buscar melhores preços e acordos de suporte com diferentes fornecedores.
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