A aplicação MDM da ManageEngine é a aplicação complementar instalada no dispositivo no momento em que ele é inscrito no Mobile Device Manager Plus da ManageEngine. Ela atua como a aplicação agente e é utilizada na comunicação agente-servidor necessária para o gerenciamento contínuo dos dispositivos. Para o gerenciamento de dispositivos Apple e Windows, o MDM utiliza o cliente MDM nativo já presente nos dispositivos; no caso do Android, a aplicação ME MDM é instalada obrigatoriamente durante a inscrição do dispositivo para funcionar como aplicação agente móvel. Em dispositivos Android, se aplicações com permissões de sobreposição estiverem em execução sobre a aplicação ME MDM, as ações de clique em botões serão restritas para garantir a integridade e a segurança das interações do usuário com a aplicação MDM. Os usuários também podem baixar a aplicação ME MDM na Play Store para inscrever dispositivos via Autoinscrição
A inscrição é a primeira etapa do gerenciamento de dispositivos, momento em que a aplicação MDM da ManageEngine pode ser instalada no dispositivo, atuando como agente para o servidor MDM. Mesmo que não seja obrigatória para o gerenciamento, tê-la instalada oferece um conjunto próprio de benefícios, além de disponibilizar a Política de Privacidade e os Termos de Uso para os usuários.
A aplicação ME MDM instalada em dispositivos Mac viabiliza o rastreamento de localização. Os benefícios para dispositivos Android, iOS/iPadOS, macOS e Windows estão descritos na tabela abaixo.
RECURSO | DESCRIÇÃO | ANDROID | iOS/iPadOS | macOS | WINDOWS |
|---|---|---|---|---|---|
| Solução de problemas remota | Solucione problemas em dispositivos em tempo real com controle remoto (Android) / visualização remota (iOS). | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Geotracking | Localize dispositivos e mantenha um histórico de suas localizações. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Geofencing | Crie perímetros virtuais para proteger os dados corporativos nos dispositivos. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Detectar dispositivos com jailbreak ou root | Proteja dados corporativos detectando e removendo automaticamente esses dispositivos da rede. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Visualização segura de documentos | Visualize documentos corporativos distribuídos pelo MDM usando o Visualizador de Documentos integrado à aplicação ME MDM. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Visualização segura de anexos de e-mail | O Visualizador de Documentos da aplicação ME MDM permite a visualização segura de anexos de e-mail. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Monitoramento do Nível de Bateria | Monitore a porcentagem e o status de carregamento da bateria. Configure notificações de alerta caso a bateria fique abaixo do nível predefinido. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
| Comunicados | Notifique remotamente os usuários sobre informações ou emergências em massa. | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Observação: Para distribuição silenciosa em dispositivos Windows, a aplicação ME MDM pode ser adicionada ao Repositório de Aplicações por meio da integração do servidor MDM com a Windows Business Store.
A aplicação ME MDM pode ser localizada nos seguintes idiomas: