Monitoramento baseado em agente

O OpManager MSP deu o próximo passo para atender melhor às suas necessidades de monitoramento de rede. O tão esperado recurso de monitoramento baseado em agente finalmente chegou! Agora você pode instalar um agente totalmente funcional em seus dispositivos críticos, e o OpManager MSP ajudará você a monitorar de forma abrangente métricas de desempenho importantes em tempo real.

Com a introdução deste monitoramento baseado em agente, a carga operacional no seu servidor OpManager MSP reduz drasticamente, permitindo que você melhore o desempenho do servidor. Baixe uma avaliação gratuita por 30 dias agora mesmo e comece a experimentar os recursos do recurso de monitoramento baseado em agente do OpManager MSP!

O recurso de monitoramento de agente no OpManager MSP está disponível na compilação 127240 e superior.

Em que ele é diferente das versões anteriores do OpManager MSP que usamos?

Até agora, o monitoramento baseado em agente e sem agente tem sido visto principalmente como dois conceitos totalmente diferentes. O monitoramento baseado em agente do OpManager MSP permite que você explore os recursos do monitoramento baseado em agente, mantendo as funcionalidades originais do monitoramento sem agente.

Da perspectiva da experiência do usuário, o OpManager MSP quase não tem alterações e a interface do usuário seria exatamente a mesma. Todas as alterações que foram feitas estão no nível do código, e isso deixa a experiência do usuário inalterada, ao mesmo tempo em que melhora a eficiência e o desempenho do servidor OpManager MSP.

Como funciona esse monitoramento baseado em agente?

Ao contrário do mecanismo de pesquisa usual do OpManager MSP, que envolve o servidor constantemente contatando os dispositivos, um pequeno arquivo executável chamado agente é instalado em qualquer dispositivo que você deseja monitorar. Esse arquivo é extremamente leve (~ 1 MB de tamanho) e também consome quantidades insignificantes de CPU, memória e largura de banda. (Observe que esse agente pode ser instalado apenas em dispositivos baseados em Windows.)

Depois que esse agente é instalado e mapeado com o OpManager MSP em um processo muito rápido, detalhes sobre os monitores específicos do dispositivo (intervalo de monitoramento, monitores a serem pesquisados) são enviados aos agentes, e o agente assume a partir daqui. Em seguida, ele busca regularmente as métricas de desempenho solicitadas e as envia ao servidor OpManager MSP em intervalos regulares. Os usuários não precisarão se preocupar com nenhuma questão de segurança, pois toda a comunicação entre o agente e o servidor acontece por meio de uma conexão SSL. Para garantir o desempenho ideal do OpManager MSP sem realizar alterações de configuração de carga, é recomendável que o agente seja instalado em não mais do que 1000 dispositivos.

Como escolher entre esses dois? Qual seria o melhor método a ser usado?

O monitoramento sem agente e baseado em agente têm suas próprias bases de usuários, e ambos têm seus prós e contras. As preferências são baseadas nos requisitos do usuário. O monitoramento sem agente é um método fácil de configurar, rápido e não intrusivo para configurar o monitoramento de rede em sua infraestrutura. Mas, por outro lado, ele precisa de mais recursos para funcionar, pois a pesquisa será feita inteiramente do lado do OpManager MSP.

Por outro lado, o monitoramento baseado em agente precisa de um pouco de trabalho adicional durante a configuração, mas é mais robusto e reduz a carga no servidor OpManager MSP. Ele otimiza o processo de pesquisa em grande medida e permite que o OpManager MSP monitore dispositivos de forma mais eficiente usando menos recursos. Então, tudo se resume às preferências e requisitos do usuário. Para uma comparação detalhada entre o monitoramento baseado em agente e sem agente, clique aqui.

O OpManager MSP oferece muito mais flexibilidade quando se trata de escolher entre esses métodos. Você pode escolher qualquer um desses métodos para implementar em sua rede com base em seus requisitos de monitoramento, ou até mesmo usar uma combinação deles em sua rede para realizar com eficiência o monitoramento em tempo real de seus dispositivos de rede.

Implantação do agente OpManager MSP em ambiente LAN

1. Componente do servidor:

   O servidor OpManager MSP é instalado na rede do cliente e é usado para executar atividades de monitoramento de rede e servidor, definir limites de desempenho, configurar fluxos de trabalho para dispositivos e gerar relatórios para dispositivos em sua rede. Todas essas ações podem ser executadas no console da web OpManager MSP com apenas alguns cliques.

2. Componente do agente:

   O agente OpManager MSP é um software leve que é instalado na máquina de monitoramento. Ele funciona como um braço do servidor OpManager MSP que assume todas as atividades de pesquisa e monitoramento do dispositivo. Todas as informações de configuração relacionadas ao monitor são sincronizadas periodicamente com o agente, e o agente busca essas informações do dispositivo e as atualiza no servidor OpManager MSP.

3. Console da Web:
   • Fornece um portal unificado para o usuário acessar todas as funções de monitoramento de rede.
   • Pode ser acessado de qualquer lugar: LAN, escritórios remotos e de casa pela Internet/VPN.
   • Nenhuma instalação de cliente separada é necessária para acessar o console da web.

4. Servidor de notificação (se o Modo Push estiver habilitado em qualquer um dos agentes):
    

   O Servidor de Notificação é um utilitário disponível como parte do OpManager MSP. Quando um agente é instalado, ele inicia uma conexão segura com o Servidor de Notificação para obter notificações em tempo real quando um monitor é adicionado/modificado, ou quando ações como Test Monitor ou qualquer atualização de Inventário são executadas naquele dispositivo. Quando uma notificação é enviada para o dispositivo correspondente, o agente contata o servidor OpManager MSP imediatamente e coleta as informações atualizadas sobre os monitores do dispositivo.

   Observe que este componente é incluído no processo de monitoramento baseado em agente somente se qualquer um dos agentes tiver o Modo Push habilitado. Clique aqui para saber como o modo push pode ser habilitado em um dispositivo monitorado por agente e os pré-requisitos para usar o servidor de Notificação para o Modo Push.

Implantação do agente OpManager MSP em ambiente WAN

O OpManager MSP permite que você monitore e gerencie dispositivos em diferentes localizações geográficas. Nesta arquitetura, vários servidores Probe são instalados em diferentes localizações geográficas, sob um servidor Central que manipula os dados de monitoramento de todos os servidores Probe e os dispositivos sob eles.

1. Componente do servidor central:

   O OpManager MSP Central precisa ser instalado na LAN da matriz, e o dispositivo deve ser configurado para fornecer conectividade de internet ao servidor. Você pode precisar adotar alguns padrões de segurança para fortalecer o sistema operacional onde este servidor OpManager MSP Central está instalado.

2. Componente do servidor Probe:

   O componente do servidor Probe é instalado no servidor da filial e cuida das atividades de monitoramento de todos os dispositivos naquela filial. Este servidor Probe se comunica com o servidor Central para buscar todos os detalhes do dispositivo e configurações de monitoramento para aquela filial.

   1. A comunicação com o agente é muito eficiente em termos de recursos, pois consome muito menos largura de banda
   2. Busca todas as informações de monitoramento do servidor Central e executa o monitoramento em tempo real de forma independente
   3. Comunica-se por um canal seguro (SSL/HTTPS) com o servidor Central
   4. As atualizações do servidor Probe serão enviadas do servidor Central automaticamente ou quando acionadas pelo usuário

3. Componente do agente:

   O agente OpManager MSP é um software leve que é instalado no dispositivo monitorado, sob o controle de qualquer um dos servidores Probe. Ele funciona como um braço do servidor Probe que executa as atividades de monitoramento naquele dispositivo específico.

   1. Componente de software leve
   2. Pode ser instalado manualmente, via Active Directory ou da página de instalação do agente no console da web
   3. A instalação do agente é única e as atualizações, se houver, serão executadas automaticamente
4. Console da Web:
   • Fornece um portal unificado para o usuário acessar todas as funções de monitoramento de rede.
   • Pode ser acessado de qualquer lugar: LAN, escritórios remotos e de casa pela Internet/VPN.
   • Nenhuma instalação de cliente separada é necessária para acessar o console da web.

5. Servidor de notificação (se o Modo Push estiver habilitado em qualquer um dos agentes):
    

   O Servidor de Notificação é um utilitário disponível como parte do OpManager MSP. Quando um agente é instalado, ele iniciará uma conexão segura com o Servidor de Notificação para obter notificações em tempo real quando um monitor for adicionado/modificado, ou quando ações como Test Monitor ou qualquer atualização de inventário forem executadas naquele dispositivo. Quando uma notificação é enviada ao dispositivo correspondente, o agente contata o servidor OpManager MSP imediatamente e coleta as informações atualizadas sobre os monitores do dispositivo.

   Observe que esse componente é incluído no processo de monitoramento baseado em agente somente se algum dos agentes tiver o Modo Push habilitado. Clique aqui para saber como o modo push pode ser habilitado em um dispositivo monitorado por agente e os pré-requisitos para usar o servidor de Notificação para o Modo Push.

Principais recursos do monitoramento baseado em agente:

1. Instalação e configuração rápidas: instalar o agente em seus dispositivos é tão simples quanto alguns cliques! Você pode escolher entre três métodos de instalação : você pode instalá-lo manualmente, ou via Active Directory ou manualmente enviando-o para dispositivos do OpManager MSP a partir da janela Agent Installation no console da web.
2. Mecanismos de polling altamente otimizados para monitoramento em tempo real: altas frequências de polling para um grande número de dispositivos drenariam essencialmente seus recursos de rede. Em vez disso, optar pelo monitoramento baseado em agente em dispositivos adequados economizará seu precioso poder de computação.Em vez do servidor OpManager MSP executar as pollings todas as vezes, o agente busca todos os detalhes de polling necessários periodicamente e envia apenas os dados polled para o OpManager MSP. Isso permite que o usuário configure pollings de alta frequência sem consumir muitos recursos.As métricas de desempenho são monitoradas e atualizadas em tempo real, permitindo que os administradores saibam o status dos dispositivos com muita facilidade. Além disso, quando um dispositivo fica inativo, o status do dispositivo é atualizado instantaneamente, permitindo que os administradores rastreiem o tempo de inatividade com mais eficiência.
3. Segurança aprimorada: O monitoramento baseado em agente tem algumas vantagens em relação à segurança da rede. Ao instalar um agente em um dispositivo, você não precisa fornecer credenciais para esse dispositivo no OpManager MSP, e nenhum privilégio especial é necessário para que o agente seja instalado.O agente também se comunica com o servidor somente por SSL, e isso garante que a comunicação entre o agente e o servidor seja sempre segura. Além disso, as solicitações de pesquisa geralmente são enviadas para dentro do dispositivo do OpManager MSP. Mas com o monitoramento baseado em agente, todos os dados estão sendo enviados apenas para fora, e quase não há comunicação direta do OpManager MSP com o dispositivo (exceto com o agente). Isso garante que não haja preocupações de segurança devido ao monitoramento.

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