Integrando o Microsoft Teams com o OpManager

O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação e colaboração pessoal/corporativa que ajuda você a se manter conectado por meio de chats, chamadas e reuniões em vídeo. Agora é possível integrar o MS Teams ao OpManager. Após a integração, você receberá alertas em tempo real sobre quaisquer problemas de rede diretamente no canal da sua equipe.

Clique aqui para ver as etapas de integração do OpManager com o Microsoft Teams por meio de um provedor Oauth.

Observação: As etapas a seguir não são mais suportadas no MS Teams.

Etapas para integrar o OpManager ao Microsoft Teams usando Webhooks:

Usando webhook, agora você pode integrar o Microsoft Teams ao OpManager. Após a integração, você poderá receber alertas em tempo real sobre falhas de rede diretamente no canal da sua equipe.

Versão compatível:OpManager 12.5.192 e superior

Etapa 1: Configurando o MS Teams

  1. Abra o canal do Microsoft Teams no qual o alerta do OpManager deve ser enviado.
  2. Clique em Mais opçõesIntegração do Microsoft Teams com o OpManager: Mais opções ao lado do nome do canal e, em seguida, escolha Conectores.
  3. Selecione Incoming Webhook na lista de opções exibidas.
  4. Na nova janela, forneça um nome para o webhook e clique em Create.
  5. Copie a URL do webhook gerada pelo MS Teams.

Etapa 2: Configurando o OpManager

  1. No cliente web do OpManager, acesse Settings > Notifications > Add Profile.
  2. Escolha Invoke a Webhook.
  3. Depois de selecionar o método HTTP POST, cole a URL do webhook gerada pelo Microsoft Teams.
  4. Escolha raw como Data Type e JSON como Payload Type.
  5. No campo Body Content, adicione o texto no seguinte formato JSON:
    1. {"text": "
      $displayName 
      $message"
      }
  6. Adicione as variáveis de alerta necessárias (Endereço IP, Origem do alarme, etc.) dentro das chaves.

    Integração do Microsoft Teams com o OpManager: Perfil de notificação para invocar um webhook 

  7. Clique em Next.
  8. Selecione os critérios, filtre os dispositivos e escolha a Janela de Tempo para a qual os alertas precisam ser enviados ao canal do MS Teams.
  9. Por fim, forneça um nome para a notificação do webhook e clique em Save.