Resolução de DNS: Entendendo uma parte essencial do funcionamento das infraestruturas de TI modernas
A resolução do Sistema de nome de domínio (DNS, do inglês Domain Name System) também conhecida como pesquisa de DNS, é um dos componentes fundamentais exigidos para estabelecer a conectividade e comunicação nas infraestruturas modernas de TI. É o processo de mapear domínios ou nomes de host legíveis para humanos com endereços de IP legíveis para as máquinas, facilitando o acesso pelos usuários aos hosts das redes públicas e privadas da organização. No nível mais básico, a resolução ou pesquisa de DNS permite a resolução de nomes de domínios para endereços de IP, o que é essencial para acessar websites, servidores de e-mail e outros recursos online.
Neste artigo, veremos:
Tipos de pesquisa de DNS
Realizar uma pesquisa de DNS envolve diversos componentes, incluindo uma ferramenta de resolução de DNS, que pode ser uma aplicação independente ou parte de uma solução integrada de gerenciamento de endereço IP, um servidor de DNS ou uma base de dados de DNS contando os detalhes da associação do IP-host.
Os tipos comuns de técnicas de resolução de DNS incluem:
- Pesquisa de DNS recursiva: O tipo mais comum de resolução de DNS utilizado hoje. Em uma pesquisa de DNS recursiva, quando um resolvedor de DNS consulta um servidor DNS por um detalhe de associação IP-host, o servidor de DNS consultado verifica sua base de dados em busca do registro solicitado. Se a associação IP-host não está registrada, o servidor DNS consulta outros servidores DNS até que o registro seja encontrado ou até que seja estabelecido que esse registro não existe mais.
- Pesquisa de DNS iterativa: Uma alternativa similar e menos eficiente à pesquisa de DNS recursiva. Na resolução de DNS iterativa, o servidor consultado retorna as informações que melhor correspondem a uma solicitação de resolução de IP-host. Se a informação retornada está incompleta, o resolvedor de DNS deve consultar novamente um servidor DNS diferente. O processo é repetido iterativamente até que o registro da associação IP-host seja encontrado ou até que seja estabelecido que tal registro não existe.
- Pesquisa de DNS raiz: Uma técnica de pesquisa de DNS especializada, que oferece uma abordagem mais simplificada para realizar a resolução de DNS. Em uma pesquisa de DNS raiz, a ferramenta de resolução de DNS consulta o DNS raiz a respeito dos detalhes da associação IP-host. O DNS raiz responde com a informação dos servidores DNS de domínio de nível superior (TLD, do inglês top-level domain) que contém a informação consultada. O resolvedor DNS consulta os servidores TLD para chegar no detalhe da associação IP-host desejada.
- Pesquisa de DNS com balanceamento de carga: Um método utilizado para garantir que um único servidor DNS não é sobrecarregado com consultas de resolução. Na pesquisa de DNS com balanceamento de carga, o resolvedor de DNS é configurado para consultar diversos servidores DNS em uma ordem específica. Isso distribui a carga das pesquisas de DNS entre vários servidores de DNS.
- Pesquisa de DNS armazenado em cache: Uma abordagem mais eficiente para realizar uma resolução de DNS. Em uma pesquisa de DNS em cache, a ferramenta de resolução de DNS armazena os registros anteriores de resolução de DNS em seu cache. Quando uma resolução de DNS é acionada, o resolvedor de DNS verifica primeiramente sua cache. Se o registro não é encontrado, então ele consulta o servidor DNS.
- Pesquisa de DNS baseada em geolocalização: Um método utilizado para consultar servidores DNS com base na localização de seu usuário. Em pesquisa de DNS baseada em geolocalização, o resolvedor de DNS consulta o servidor DNS mais próximo do local do usuário.
Desafios ao executar pesquisas de DNS em redes complexas
Apesar de serem indispensáveis nas infraestruturas de TI modernas, as pesquisas de DNS podem enfrentar obstáculos devido a problemas com os servidores de DNS, links de rede e outros componentes de rede. Alguns dos desafios comuns na execução de pesquisas DNS incluem:
- Latência: Atrasos prolongados nos processos de pesquisa DNS podem resultar em demora no carregamento de recursos e experiência ruim para o usuário. A latência na resolução de DNS pode ser causada por diversos fatores de rede, incluindo congestionamento de rede, desempenho do servidor DNS e distância entre o usuário e o servidor DNS em casos como a pesquisa de DNS baseada em geolocalização.
- Segurança: Caches de DNS, registros de base de dados e outros processos dependentes de DNS são vulneráveis a diversas ameaças de segurança, incluindo DNS spoofing e envenenamento de cache DNS. Essas ameaças podem comprometer a segurança de informações pessoais e confidenciais de um usuário, além de ameaçar a integridade e confidencialidade dos dados de uma organização.
- Escalabilidade: À medida que as redes continuam a expandir, o número de servidores DNS implementados, os registros de DNS mantidos e a lista de recursos online associados a endereço IP da rede crescem concomitantemente. É importante abordar os problemas de escalabilidade implementando soluções eficazes, como a cache e o balanceamento de carga, para garantir que o processo de pesquisa de DNS permaneça confiável e eficiente.
A importância da resolução de DNS nas infraestruturas de TI modernas
Nos bastidores, permitindo o acesso ininterrupto aos recursos hospedados em redes públicas e privadas de uma organização estão as pesquisas DNS. A resolução de DNS possui um papel vital ao permitir que os usuários finais acessem seus recursos hospedados na rede sem obstáculos, através de domínios legíveis para pessoas ao invés de endereços de IP. Com o avanço da infraestrutura de TI em direção a conceitos de rede mais modernos, incluindo a transformação digital, a pesquisa de DNS e a resolução de registros de DNS eficaz tem se tornado indispensável.
Os principais recursos que tornam as pesquisas DNS importantes na infraestrutura de TI moderna incluem:
- Melhoria da experiência do usuário final: os usuários finais constantemente acessam recursos hospedados nas redes públicas e privadas da organização. Quando um usuário insere um nome de domínio ou de aplicação em seu navegador, o processo de pesquisa de DNS traduz (ou resolve) o nome para um endereço IP, permitindo que o usuário se conecte ao recurso online desejado. Isso demanda uma resolução de DNS rápida e eficaz. Os administradores de rede precisam garantir que os registros de associação IP-host de aplicações e serviços críticos hospedados estejam acessíveis para realizar as pesquisas de DNS dos usuários finais rapidamente.
- Garantia da confiabilidade e disponibilidade: a resolução DNS garante a disponibilidade e acessibilidade dos recursos hospedados online. Ao resolver os nomes dos recursos hospedados para endereços de IP, o processo de resolução de DNS permite que os usuários acessem os recursos mesmo se o endereço IP hospedado mudar. Isso é garantido pela capacidade dos servidores DNS de atualizarem continuamente seus dados de associação IP-host de acordo com as mudanças de rede, permitindo aos usuários finais acessarem os recursos online sem interrupção.
- Melhoria da cibersegurança da rede: A pesquisa de DNS desempenha uma função importante ao identificar diversos ataques contra a segurança, incluindo ataques de spoofing de DNS. Ataques como o spoofing de DNS redirecionam para um site malicioso usuários que buscam um recurso online autorizado, causando sérios riscos de segurança para a rede. Ao executar constantemente pesquisas de DNS para verificar o host associado a um IP específico, os administradores de rede podem melhorar as defesas de cibersegurança de uma rede, por exemplo ao verificar se o nome do domínio corresponde ao endereço IP correto antes de direcionar o usuário para o website
Melhores práticas para configurar e gerenciar pesquisas de DNS
Monitoramento de DNS: Monitore regularmente o desempenho de seu resolvedor de DNS para garantir que ele está funcionando conforme exigido e solucionando quaisquer problemas rapidamente. Atualizar seu software DNS regularmente ajuda a garantir que você está utilizando a versão mais segura e eficiente.
- Utilizando servidores DNS confiáveis: Selecione um provedor de DNS confiável com um histórico comprovado para garantir que seus nomes de domínio são resolvidos com precisão e rapidez. É importante utilizar servidores DNS confiáveis e seguros para garantir a confiabilidade do seu processo de pesquisa DNS. Isso pode ser alcançado ao utilizar serviços de DNS gerenciados ou ao configurar um servidor DNS local.
- Implementando medidas de segurança: Implemente medidas de segurança como Extensões de segurança de DNS (DNSSEC) para se proteger contra ataques baseados em DNS e garanta a integridade das informações sendo transmitidas.
- Configurando o cache de DNS: O cache de DNS pode melhorar significativamente o desempenho do processo de pesquisa de DNS ao reduzir o número de solicitações que devem ser feitas ao servidor DNS. É importante configurar o cache de DNS em todos os dispositivos que realizam pesquisa DNS para aproveitar essa melhoria de desempenho.
- Rastreando seu espaço de endereçamento de IP: Os endereços de IP desempenham um papel importante na avaliação da precisão e segurança dos resultados de resolução de DNS. Isso faz com que rastrear a disponibilidade, utilização e status dos endereços de IP utilizados para hospedar os recursos online da sua organização seja importante.
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OpUtils da ManageEngine é um Gerenciador de endereços de IP e mapeador de portas de switch confiável, utilizado por administradores de TI em todo o mundo. Essa solução de gerenciamento de endereço IP abrangente oferece um Resolvedor de DNS integrado como parte de seu Conjunto de ferramentas de rede centralizado. Essa ferramenta rápida e simples de resolução de DNS lhe ajuda a executar pesquisas DNS por toda a sua rede, incluindo através de múltiplas sub-redes e locais remotos, direto do seu console.
A pesquisa DNS exibe o nome DNS, endereço IP, status e tempo de resposta do IP ou host consultado. Isso ajuda a identificar problemas como latência ou incompatibilidade de registro DNS, e a garantir que os serviços hospedados são serviços autorizados e não representam viés malicioso.
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