Arquitetura do Remote Access Plus

O ManageEngine Remote Access Plus é uma solução corporativa de solução de problemas remotos que ajuda os administradores de sistema a simplificarem suas rotinas de um local central, com controle remoto avançado e recursos associados. Esta página ajudará você a entender como nossa ferramenta funciona com arquitetura e portas envolvidas detalhadas.

O Remote Access Plus inclui os seguintes componentes,

  1. Servidor
  2. Agente
  3. Console web

Como o Remote Access Plus funciona?

Remote Desktop Management - ManageEngine Remote Access Plus Architecture

Servidor

Por ser uma solução on-premise, o primeiro passo após o download do .exe do Remote Access Plus é hospedar o servidor em qualquer um dos computadores Windows na sua rede. Leia os requisitos detalhados do sistema. O servidor atua como o ponto central a partir do qual várias operações de solução de problemas podem ser iniciadas remotamente.

Console web

O Remote Access Plus é totalmente baseado na Web e compatível com o navegador, ou seja, é possível acessar o servidor de qualquer lugar da rede local. Para acessar o servidor Remote Access Plus, é necessário usar qualquer um dos navegadores suportados fornecer o nome do servidor, o endereço IP ou o FQDN, seguido pelos detalhes da porta.
Por exemplo,http://(server-name / IP address / FQDN):7020

Active Directory

O Remote Access Plus é capaz de gerenciar domínios múltiplos, grupos de trabalho e Active Directories. Na própria instância da instalação do servidor, o Remote Access Plus vem com uma conta de administrador padrão e fornece a lista de domínios descobertos na sua rede. Tudo o que você precisa fazer é selecionar um domínio e fornecer suas credenciais com privilégios de administrador. Essa credencial é usada pelos seguintes motivos:

  1. Para analisar seu controlador de domínio e listar seus objetos do Active Directory.
  2. Para aplicar silenciosamente o agente instalável sob demanda.

Saiba como adicionar mais domínios ou grupos de trabalho

Agente

Depois de adicionar os domínios e grupos de trabalho que você deseja gerenciar usando o Remote Access Plus, você pode começar a executar operações de solução de problemas remotos instantaneamente. Na primeira vez em que você se conectar remotamente a qualquer computador pertencente ao domínio / grupo de trabalho adicionado, um agente leve será instalado silenciosamente. Saiba quais os SO suportados

Portas Requeridas

O Remote Access Plus requer um conjunto de portas para funcionamento e solução de problemas contínuos. A lista é a seguinte.

PortaPropósitoTipoConexão
7020Porta Web-server - Não-SSLTCPEntrada para o servidor
7373Porta Web-server - SSLTCPEntrada para o servidor
7027Servidor de NotificaçãoTCPEntrada para o servidor
7333Controle Remoto - SSLTCP & UDPEntrada para o servidor
7444Controle Remoto - Não- SSLTCPEntrada para o servidor
7031Transferência de Arquivos - SSLTCPEntrada para o servidor
7032Transferência de Arquivos - Não-SSLTCPEntrada para o servidor
49152 - 65535
(Both viewer and client side)
Chat de Voz e VídeoUDPEntrada para o servidor

Protegendo a comunicação

O Remote Access Plus segue uma arquitetura cliente-servidor, por isso

  1. Todos os seus computadores de rede com o agente do Remote Access Plus instalado se comunicarão com o servidor a cada 90 minutos para verificar se há atualizações.
  2. O servidor se conecta ao agente sempre que uma operação remota é iniciada no console. Qualquer comunicação entre o servidor e o agente do Remote Access Plus é completamente protegida com o certificado SSL fornecido junto com o pacote do produto. Você também pode importar um certificado SSL de terceiros. Saiba como assegurar suas comunicação com o SSL de terceiros.