Requisitos do sistema
Os requisitos de sistema para o Remote Access Plus Cloud incluem o seguinte:
- Requisitos de Hardware para servidor do Remote Access Plus, agente e servidor SQL
- Sistemas Operacionais suportados para servidor e agente do Remote Access Plus
- Navegadores Suportados
- Base de Dados suportada
- Servidores web suportados
Requisitos de Hardware
Esta seção te dá informações sobre os requisitos de hardware para servidores do Remote Access Plus, base de dados MSSQL e agentes.
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz 3 MB cache |
| Tamanho da RAM | 4 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 5 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço em Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura.
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente.
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.4 Ghz 3 MB cache |
| Tamanho da RAM | 4 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 10 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço em Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede speed | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.9 Ghz 3 MB cache |
| Tamanho da RAM | 4 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 20 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Core i5 (4 core/8 thread) 2.3 GHz |
| Tamanho da RAM | 8 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Core i7 (6 core/12 thread) 3.2 GHz |
| Tamanho da RAM | 8 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 40 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) | |
| Servidor SQL | Informação de processador | Intel Core i7 (6 core/12 thread) 3.2 GHz. 12 MB cache |
| Tamanho da RAM | 8 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB* | |
| Edição | Standard/Professional |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Xeon E5 (8 core/16 thread) 2.6 GHz |
| Tamanho da RAM | 16 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 60 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) | |
| Servidor SQL | Informação de processador | Intel Xeon E5 (8 core/16 thread) 2.6 GHz. 20 MB cache |
| Tamanho da RAM | 16 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 40 GB* | |
| Edição | Professional/Enterprise |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
| Servidores | Parâmetros | Requisitos |
|---|---|---|
| Servidor Remote Access Plus | Informação de processador | Intel Xeon E5 (12 core/24 thread) 2.7 GHz |
| Tamanho da RAM | 32 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 100 GB* | |
| Agentes Remote Access Plus | Processador | Intel Pentium |
| Velocidade do Processador | 1.0 GHz | |
| Tamanho da RAM | 512 MB | |
| Espaço de Disco Rígido | 30 GB** | |
| Requisitos de rede | Velocidade de cartão de rede | Mínimo 1 GBPS Network Interface Card (NIC) |
| Banda | Mínimo 1 MBPS (T1 connection) | |
| Servidor SQL | Informação de processador | Intel Xeon E5 (12 core/24 thread) 2.7 GHz. 30 MB cache |
| Tamanho da RAM | 32 GB | |
| Espaço de Disco Rígido | 80 GB* | |
| Edição | Standard/Enterprise |
* Pode aumentar dinamicamente de acordo com a frequência da varredura
** Pode aumentar dinamicamente, dependendo das operações executadas no computador cliente
Ao gerenciar mais de 15.000 computadores, recomenda-se:
- Instale o servidor SQL e o servidor do Remote Access Plus em diferentes máquinas para fins de aprimoramento de desempenho.
- Use sistemas operacionais Windows Server
- Use discos rígidos de nível empresarial ou unidades de estado sólido (SSD).
Para gerenciar mais de 25000 computadores, contate o suporte do Remote Access Plus. Nossos especialistas técnicos irão ajudar você a configurar a ferramenta em sua rede.
Requisitos de Software
Esta seção fornece informações sobre os requisitos de software para o servidor e agente do Remote Access Plus.
Para servidor do Remote Access Plus
Você pode instalar os servidores do Remote Access Plus em qualquer um destes sistemas operacionais Windows:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows Server 2008*
- Windows Server 2008 R2*
- Windows Server 2012 R2*
- Windows Server 2016*
- Windows Server 2019*
* recomendado para gerenciar 5000 ou mais endpoints.
Para agentes do Remote Access Plus
Você pode usar o Remote Access Plus para gerenciar os computadores em execução no sistema operacional abaixo mencionado.
Windows SO Windows Server SO Mac SO Linux OS Windows 10 Windows server 2019 10.14 - Mojave Ubuntu 10.04 & versões superiores Windows 8.1 Windows server 2016 10.13 - High Sierra Debian 7 & versões superiores Windows 8 Windows server 2012 R2 10.12 - Sierra Red Hat Enterprise Linux 6 & versões superiores Windows 7 Windows server 2012 10.11 - EI Capitan CentOS 6 & versões superiores Windows Vista Windows server 2008 R2 10.10 - Yosemite Fedora 19 & versões superiores Windows server 2008 10.9 - Mavericks Mandriva 2010 & versões superiores 10.8 - Mountain Lion Linux Mint 13 & versões superiores 10.7 - Lion OpenSuSE 11 10.6 - Snow Leopard SuSE Enterprise Linux 11 & superiores
É necessário instalar qualquer um dos seguintes navegadores no seu computador para acessar o console do Remote Access Plus:
- Microsoft Internet Explorer 10 e Edge
- Mozilla Firefox 44 e versões posteriores
- Google Chrome 47 e versões posteriores
Nota: A resolução da tela deve ser 1280 x 1024 pixels ou superior.
O Remote Access Plus suporta os seguintes bancos de dados:
- PgSQL
- MSSQL
- Servidor SQL 2008
- Servidor SQL 2012
- Servidor SQL 2014
- Servidor SQL 2016
- Servidor SQL 2017
O Remote Access Plus usa os seguintes servidores da web:
- Nginx (para serviços de arquivos estáticos)
- Tomcat (para serviços relacionados a aplicações)