On-PremisesCloud

Os requisitos de sistema para o Remote Access Plus Cloud incluem o seguinte:

Requisitos de Hardware

Esta seção te dá informações sobre os requisitos de hardware para agentes do Remote Access Plus.

Requisitos de Hardware para Agentes de Remote Access Plus

Os requisitos de hardware para agentes do Remote Access Plus incluem o seguinte:

HardwareRecomendações
ProcessadoresIntel Pentium
Velocidade do Processador1.0 GHz
Tamanho de RAM512 MB
Espaço de Disco Rígido30 MB*

* Pode aumentar dinamicamente dependendo das operações executadas no computador cliente

Requisitos de Hardware para servidores de distribuição

Os requisitos de hardware para servidores de distribuição incluem o seguinte;

No. de Computadores Gerenciados Usando o Servidor de DistribuiçãoInformação de ProcessadorTamanho de RAMEspaço de Disco Rígido
1 até 500Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz  3 MB cache4 GB6 GB*
501 até 1000Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.9 Ghz 3 MB cache4 GB12 GB*
1001 até 3000Intel Core i5 (4 core/8 thread) 2.3 GHz8 GB16 GB*
3001 até 5000Intel Core i7 (6 core/12 thread) 3.2 GHz8 GB20 GB*

Requisitos de Software

Esta seção fornece informações sobre os requisitos de software para os agentes do Remote Access Plus.


Sistemas Operacionais Suportados

Para agentes do Remote Access Plus

Você pode usar o Remote Access Plus para gerenciar os computadores em execução no sistema operacional abaixo mencionado.
Windows SOWindows Server SO
Windows 10Windows server 2016
Windows 8.1Windows server 2012 R2
Windows 8Windows server 2012
Windows 7Windows server 2008 R2
Windows VistaWindows server 2008
Windows XPWindows server 2003 R2
 Windows server 2003

Navegadores Suportados

É necessário instalar qualquer um dos seguintes navegadores no seu computador para acessar o console do Remote Access Plus:

  • Microsoft Internet Explorer 11 e versões superiores
  • Mozilla Firefox 44 e versões superiores
  • Google Chrome 47 e versões superiores

Nota: A resolução da tela deve ser 1280 x 1024 pixels ou superior.