Implantação de Autoatendimento de Diretório

Usando o recurso Directory Self-update do ADSelfService Plus, os usuários podem atualizar suas informações de perfil do Active Directory, como ID de e-mail, número de celular, sem intervenção do administrador. Isso reduz a carga de trabalho do help desk. Os passos para configurar a autoatualização de diretório são:

• Crie uma política de autoatendimento para o domínio e selecione a autoatualização de diretório junto com quaisquer outros recursos de autoatendimento necessários.
• Crie um layout de autoatualização especificando os campos que devem ser exibidos aos usuários.
• Atribua uma política ao layout, permitindo assim que os usuários sob essa política atualizem suas informações nos campos fornecidos no layout.

The feature also allows setting important fields as mandatory thereby forcing users to update information in those fields. To know the steps for configuring directory self-service, Clique aqui.

O ADSelfService Plus permite que os funcionários pesquisem informações sobre outros funcionários (usuários, contatos e grupos) na organização. A configuração envolve:

• Especificar a política de autoatendimento e as OUs no domínio. Funcionários sob uma política de autoatendimento podem pesquisar usuários das OUs especificadas.
• Selecionar os tipos de funcionários (usuários, contatos e grupos) que podem ser pesquisados.
• Selecionar as informações dos funcionários que podem ser exibidas durante a pesquisa e os critérios de pesquisa que podem ser usados para a busca.

You simply have to select the Ativar Organograma checkbox in the Advanced settings section in order to allow end-users to view the Organization Chart that displays all the employees in the organizational hierarchy. To know more about Employee Search and Organization Chart, Clique aqui.

Este recurso permite que usuários do domínio se inscrevam em grupos de e-mail por conta própria. Isso reduz a dependência do usuário no help desk. Para configurar:

• Selecione o domínio onde os grupos de e-mail estão presentes.
• Selecione os grupos de e-mail e os usuários que têm permissão para autoinscrição nos grupos de e-mail.

Clique aqui to know more about Mail Group Subscription.