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Relatório de Usuários Bloqueados

O Relatório de Usuários Bloqueados gera a lista de usuários que falharam na verificação MFA durante redefinições de senha ou desbloqueios de conta e foram bloqueados de acessar o ADSelfService Plus. O relatório fornece informações como o horário do bloqueio, o horário em que o usuário será desbloqueado e o nome do domínio.

Geração de relatório

Para gerar o Relatório de Usuários Bloqueados:

1. Faça login no portal administrativo do ADSelfService Plus e navegue até Relatórios > Relatórios MFA > Relatório de Usuários Bloqueados.
2. Escolha a política para a qual deseja ver a lista de usuários atualmente bloqueados. Escolha Todas as Políticas se desejar ver os usuários bloqueados em todas as políticas configuradas para os domínios que você tem permissão para visualizar.
3. Clique em Generate para gerar o relatório.

• Desbloqueio de usuários: Os administradores podem desbloquear usuários selecionando-os e clicando na opção Desbloquear acima do relatório.
• Ordenação: Clique em qualquer uma das colunas para visualizar as entradas do relatório em ordem crescente ou decrescente.
• Pesquisa: Clique no ícone de pesquisa para buscar dados específicos nas colunas exibidas.
• Usuários específicos podem ser pesquisados usando seus nomes de usuário.
• A pesquisa funciona com o critério contém. Por exemplo, se a palavra jack for pesquisada, todos os nomes de usuário que contêm a sequência jack serão exibidos.

Histórico de Usuários Bloqueados

O relatório Histórico de Usuários Bloqueados lista contas de usuários previamente bloqueadas e desbloqueadas. O relatório fornece informações como o horário do bloqueio, o horário em que o usuário foi desbloqueado, o número de tentativas malsucedidas de verificação MFA, os autenticadores usados e a entidade que desbloqueou o usuário (técnico ou agendador).

Para gerar o relatório Histórico de Usuários Bloqueados:

1. Faça login no portal administrativo do ADSelfService Plus e navegue até Relatórios > Relatórios MFA > Relatório de Usuários Bloqueados > Histórico de Usuários Bloqueados.
2. Escolha o domínio e o período para os quais deseja ver a lista de usuários previamente bloqueados.
3. Clique em Generate para gerar o relatório.
4. Você pode acessar informações sobre as tentativas de verificação malsucedidas anteriores de cada usuário para redefinições de senha e desbloqueios de conta, incluindo tentativas falhas de autenticação MFA e senha, clicando em Ver Tentativas.

Agendar Relatórios, Exportar Como e Mais

• A opção Agendar Relatórios pode ser usada para agendar a geração de relatórios em intervalos especificados e enviá-los automaticamente por e-mail para administradores ou endereços de e-mail específicos. Saiba como agendar relatórios aqui.
• A opção Exportar Como no canto superior direito da página permite que os administradores exportem o relatório em vários formatos, como CSV, CSVDE, HTML, PDF e XLS.
• A opção Mais no canto superior direito da página lista as opções Visualização para Impressão, Enviar Email e Configurações de Exportação.
• A opção Visualização para Impressão pode ser usada para pré-visualizar o relatório.
• A opção Enviar Email pode ser usada para enviar o relatório para os endereços de e-mail desejados.
• A opção Configurações de Exportação permite que os administradores personalizem a descrição e o logotipo que serão usados no relatório exportado. Além disso, os administradores podem optar por manter o logotipo em todas as páginas do relatório exportado.

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