Empresas que confiam no ADSelfService Plus
O software de antivírus desempenha um papel importante na proteção do ambiente de TI de uma organização. Alguns deles podem não confiar em aplicações de terceiros, como o ADSelfService Plus, e sinalizá-las como ameaças, o que pode impedir o funcionamento do produto. Para evitar isso, recomendamos que você tome as seguintes medidas:
A ser excluído: O arquivo Remcomsvc.exe (C:\Windows\SysWOW64\RemComSvc.exe) em todas as máquinas do usuário final nas quais o agente de login do ADSelfService Plus será implantado.
Motivo: Alguns softwares antivírus podem sinalizar o arquivo Remcomsvc.exe, uma API de terceiros que faz parte da instalação do agente de login do ADSelfService Plus, como uma ameaça durante uma verificação antivírus. Eles podem até mesmo excluir o arquivo das máquinas do usuário final. Sem o arquivo Remcomsvc.exe, o agente de login do ADSelfService Plus não pode ser enviado para as máquinas do usuário final a partir a partir do portal de administração.
A ser excluído: O diretório de instalação do ADSelfService Plus.
Motivo: Certos arquivos e pastas no diretório de instalação do ADSelfService Plus são sinalizados como ameaças e até mesmo excluídos. Isso impede que o ADSelfService Plus funcione corretamente.
Precisa de mais ajuda? Preencha este formulário e entraremos em contato com você imediatamente.
Permita que os usuários do Active Directory cuidem de suas tarefas de redefinição de senha e desbloqueio de conta, liberando-os de longas chamadas ao help desk.
Obtenha acesso perfeito com um clique a mais de 100 aplicações na nuvem. Com o Single sign-on (SSO) empresarial, os usuários podem acessar todas as suas aplicações na nuvem usando suas credenciais do Active Directory.
Informe os usuários do Active Directory sobre a expiração iminente de suas senhas e contas por meio de notificações via e-mail e SMS.
Sincronize as mudanças de senha e conta do usuário do Windows Active Directory em vários sistemas, automaticamente, incluindo o Microsoft 365, Google Workspace, IBM iSeries e muito mais.
Senhas fortes resistem a diversas ameaças de hackers. Imponha que os usuários do Active Directory sigam senhas compatíveis exibindo os requisitos de complexidade de senha.
Permita que os usuários do Active Directory atualizem sozinhos suas informações mais recentes. Os recursos de pesquisa rápida ajudam os administradores a procurar informações usando chaves de pesquisa, como números de contato.