Konfigurieren der Agent-Einstellungen

Das folgende Dokument erläutert die unten genannten Themen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Methoden der Agent-Installation finden Sie auf dieser Seite.

• Agent-Installation erneut versuchen
• Agenten deinstallieren
• Computer entfernen
• Live-Status des Agenten ermitteln

Agent-Installation erneut versuchen

Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird automatisch erneut versucht, die Agenten auf den fehlgeschlagenen Zielsystemen zu installieren. Wenn einer der Zielcomputer nicht erreichbar ist, können Sie statt die Agent-Installation manuell erneut auszuführen festlegen, wie oft die automatische Wiederholung erfolgen soll. Sie können außerdem die maximale Häufigkeit angeben, mit der dies wiederholt werden soll. Der Wiederholungsprozess wird entsprechend der angegebenen Häufigkeit für die festgelegte Anzahl von Tagen durchgeführt. E-Mail-Benachrichtigungen können konfiguriert werden, um zu informieren, wenn die Agent-Installation auf einem oder mehreren Computern erfolgreich war. Führen Sie die unten genannten Schritte aus, um den Prozess zur erneuten Agent-Installation zu konfigurieren:

1. Navigieren Sie zu Admin -> SoM-Einstellungen -> Agent-Installation erneut versuchen.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Wiederholungsprozess für die Agent-Installation zu aktivieren.
3. Geben Sie die Häufigkeit und die Anzahl der Tage an, für die der Wiederholungsprozess ausgeführt werden soll.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Sie haben die Einstellungen zum erneuten Versuch der Agent-Installation auf fehlgeschlagenen Computern erfolgreich konfiguriert.

Agenten deinstallieren

So deinstallieren Sie die Agenten von den Computern:

1. Navigieren Sie zu Admin -> Verwaltungsbereich -> Computer.
2. Wählen Sie den Computer aus der Liste aus.
3. Klicken Sie unter Agent-Aktionen auf Agent deinstallieren.

Sie haben den Agenten auf den ausgewählten Computern erfolgreich deinstalliert.

Computer entfernen

So entfernen Sie die Computer aus der Liste:

1. Navigieren Sie zu Admin -> Verwaltungsbereich -> Computer.
2. Wählen Sie den Computer aus, der aus dem Bereich entfernt werden soll.
3. Stellen Sie sicher, dass der Agent auf dem ausgewählten Computer deinstalliert wurde.
4. Klicken Sie auf Computer entfernen. 

Sie haben den Computer erfolgreich aus dem Bereich entfernt.

Live-Status des Agenten ermitteln

Endpoint Central aktualisiert den Live-Status der Computer in regelmäßigen Abständen. Diese Daten werden alle zehn Minuten oder während einer On-Demand-Operation auf einem Client-Computer aktualisiert. Sie können den Live-Status der Agenten anzeigen, indem Sie zu Admin -> Verwaltungsbereich -> Computer navigieren. Die folgenden Status werden angezeigt:

1. Das Computersymbol ist grün, wenn der Endpoint Central-Agent aktiv ist.
2. Das Computersymbol ist rot, wenn der Agent nicht verfügbar ist. Der Endpoint Central-Agent kann in den folgenden Szenarien nicht verfügbar sein:
   1. Wenn sich der Computer nicht im Netzwerk befindet
   2. Wenn der Computer heruntergefahren ist
   3. Wenn der Agent-Dienst gestoppt wurde
   4. Wenn der Agent abgestürzt ist
3. Das Computersymbol ist grau, wenn der Agent darauf nicht installiert ist. Diese Computer sind unter Verwaltungsbereich (SoM) vorhanden, weil sie zum Active Directory hinzugefügt wurden, aber nicht von Endpoint Central verwaltet werden.