IT-Management für MSPs

Lösungen für MSPs, die IT-Managementservices anbieten.

Desktop Central MSP

Remote Monitoring- und Management-Tool (RMM)

Desktop Central MSP

  • Preisgekrönte Software, die zu einem optimierten Remote Monitoring Management-Tool für MSPs geworden ist.
  • Verwalten Sie die Desktops, Laptops, Server und mobilen Geräte Ihrer Kunden einfach über Ihren Browser.
  • Automatisieren Sie das Patching für Endgeräte, die unter Windows, MacOS und Linux ausgeführt werden. Patchen Sie über 850 Anwendungen auch von Drittanbietern, einschließlich von Antivirensoftware.
  • Verfolgen Sie Asset-Daten von Hard- und Software in allen Einzelheiten, darunter auch die Asset-Nutzung.
  • Beheben Sie Probleme auf entfernten Computern mit Chat-, Video- und Audio-Kommunikation sowie über spezielle Tastenkombinationen.
  • Blacklisten Sie Anwendungen; geotracken, sperren und entfernen Sie Remote-Geräte oder fahren Sie diese herunter; schützen Sie die Nutzung von USB-Ports und Browsen; verwalten Sie Firewalls und vieles andere mehr.
ServiceDesk Plus MSP

Helpdesk für Managed Service Provider

ServiceDesk Plus MSP

  • Webbasierte, ITIL-fähige IT-Helpdesk-Software mit integriertem Assetmanagement speziell für MSPs
  • Effektive und präzise kundenbezogene Abrechnungen
  • Darstellung je nach Kunde anpassbar, z. B. durch Einfügen von Kundenlogos
Password Manager Pro MSP Edition

Privilegierte Passwortverwaltung

Password Manager Pro MSP Edition

  • Ein geschützter Tresor zur Speicherung und Verwaltung gemeinsamer vertraulicher Daten wie Passwörter, Dokumente und digitale Identitäten.
  • Separate Verwaltung der Passwörter pro Kunde in einer zentralen Konsole mithilfe eines automatisierten, richtlinienbasierten Ansatzes.
  • Strenger Schutz sensibler Daten über die Best-Practice-Sicherheitsrichtlinien der Kunden hinaus.
Mobile Device Manager Plus MSP

Remote Mobile Device Management für MSPs

Mobile Device Manager Plus MSP

  • Multi-Tenancy-Fähigkeit erlaubt die Verwaltung von Geräten verschiedener Unternehmen über eine einzige Konsole.
  • Minutenschnelles Deployment von Geräten mit automatischer Registrierung von Apple-, Android-, Windows- und Chrome-Geräten.
  • Sicherer Zugriff auf und sichere Verteilung von Unternehmensressourcen.
  • Remote-Steuerung von Geräten ohne Installation zusätzlicher Agenten.
  • Verwaltung von mobilen Assets und Verfolgung von Informationen zu den einzelnen Geräten.
  • Schutz von Unternehmensdaten auf verlorenen Geräten mit sofortigen Remote-Befehlen.
  • Verfügbar als On-Premise- und Cloud-Lösung.
Remote Access Plus

Software für den Remote-Zugriff

Remote Access Plus

  • HIPAA-konforme, hochentwickelte ferngesteuerte Kontrolle zur Behebung von Problemen.
  • Mehr als 12 praktische Tools zur schnellen Behebung von Problemen aus der Ferne.
  • Sprach-, Video- und Text-Chats zur sofortigen Kommunikation mit den Endusern.
  • Kollaborative Fehlerbehebung mit Multi-Monitor-Unterstützung.
  • Userbestätigung und Möglichkeit zur Aufzeichnung von Remote-Sitzungen.
  • Protokollierung und Berichte in Echtzeit.
  • Optionen zum Stromverbrauch, um Produktionskosten zu optimieren und Produktivität zu steigern.