Sicherheitsfrage & Antwort

Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung mit Sicherheitsfragen und Antworten aktiviert ist, müssen Benutzer die von ihnen während der Registrierung zuvor konfigurierten Fragen beantworten.

  1. Navigieren Sie zu Konfiguration > Self-Service > Multi-Faktor-Authentifizierung > Authentifikatoren-Einrichtung.
  2. Aus dem Wählen Sie die Richtlinie Dropdown-Menü eine Richtlinie aus.
  3. Hinweis: ADSelfService Plus ermöglicht das Erstellen von OU- und gruppenbasierten Richtlinien. Um eine Richtlinie zu erstellen, gehen Sie zu Konfiguration > Self-Service > Richtlinienkonfiguration > Neue Richtlinie hinzufügen. Klicken Sie OU/Gruppe auswählenund treffen Sie die Auswahl basierend auf Ihren Anforderungen. Sie müssen mindestens eine Self-Service-Funktion auswählen. Klicken Sie abschließend auf Richtlinie speichern.

  4. Klicken Sie Sicherheitsfrage & Antwort.
  5. SQA-TAB

  6. Geben Sie die Anzahl der vom Administrator definierten Fragen an, die während des Identitätsprüfungsprozesses gestellt werden sollen. Wenn Sie beispielsweise die vom Administrator definierten Fragen auf 2 setzen und diese zwei Fragen durch Klicken auf Fragen bearbeiten definiert haben, müssen Benutzer diese Fragen jetzt beantworten, um ihre Identität zu verifizieren.
  7. Wichtig:

    So fügen Sie eine benutzerdefinierte Frage hinzu:

    • Klicken Sie auf den Fragen bearbeiten Link.
    • Geben Sie im geöffneten Fenster die Frage ein, die Sie dem Benutzer stellen möchten, im Neue Frage hinzufügen Feld.
    • Klicken Sie Hinzufügen.
    • FRAGE-BEARBEITEN

    So bearbeiten/löschen Sie eine vorhandene Frage:

    • Klicken Sie auf den Fragen bearbeiten Link.
    • Klicken Sie im geöffneten Fenster auf das Bearbeiten Symbol, um eine Frage zu bearbeiten.
    • Klicken Sie auf den Löschen Symbol, um eine Frage zu löschen. Das Entfernen einer Frage hier entfernt diese aus der Fragenliste der Endbenutzer während der Registrierung.

    So machen Sie eine Frage obligatorisch:

    • Klicken Sie auf den Sternchen Symbol, um eine Frage obligatorisch zu machen. Eine verpflichtende Frage zwingt den Benutzer, eine Antwort auf diese Frage zu geben.
  8. Geben Sie die Anzahl der benutzerdefinierten Fragen an; das heißt, die Anzahl der Fragen, die der Benutzer während des Registrierungsprozesses konfigurieren kann.
  9. Geben Sie die maximale und minimale Anzahl der erforderlichen Zeichen in den benutzerdefinierten Fragen an.
  10. Konfigurieren Sie die maximale und minimale Anzahl der Zeichen, die in den vom Benutzer bereitgestellten Antworten erforderlich sind.
  11. Tipp:

    Erweiterte Optionen für Sicherheitsfragen und Antworten: Gehen Sie zu Konfiguration > Self-Service > Multi-Faktor-Authentifizierung > Erweiterte Einstellungen. Gehen Sie im geöffneten Fenster zum Q&A-Einstellungen Reiter.

    Erweiterte SQA-Konfiguration

  12. Klicken Sie Speichern.

Danke!

Ihre Anfrage wurde an das technische Support-Team von ADSelfService Plus übermittelt. Unser technisches Support-Team wird Ihnen so bald wie möglich helfen.

 

Benötigen Sie technische Unterstützung?

  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
  • Experten kontaktieren
  •  
     
  •  
  • Durch Klicken auf 'Experten kontaktieren' stimmen Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie.

Finden Sie nicht, wonach Sie suchen?

  •  

    Besuchen Sie unsere Community

    Stellen Sie Ihre Fragen im Forum.

     
  •  

    Zusätzliche Ressourcen anfordern

    Senden Sie uns Ihre Anforderungen.

     
  •  

    Benötigen Sie Unterstützung bei der Implementierung?

    Probieren Sie OnboardPro aus

     

Copyright © 2026, ZOHO Corp. Alle Rechte vorbehalten.