Meine Genehmigungen
Das Widget „Meine Genehmigungen“ listet alle Anfragen auf, die Ihnen zur Genehmigung gesendet wurden. Dieses Widget ist nur sichtbar, wenn der Administrator das Widget im Self-Service-Portal konfiguriert hat. Unter diesem Widget werden alle Anfragen angezeigt, die Ihnen zur Genehmigung gesendet wurden.
So bearbeiten Sie eine der aufgelisteten Anfragen:
- Wählen Sie im Widget die Anfrage aus, die genehmigt werden muss.
- Die Anfragedetails und der Genehmigungsstatus werden in einem seitlich eingeblendeten Bereich angezeigt.
- Um eine Klärung anzufordern, geben Sie Ihre Kommentare in das Textfeld ein und klicken Sie auf Klärung erforderlich.
- Um Ihre Genehmigungsentscheidung zu erfassen, klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen. Sie können bei Bedarf Kommentare hinzufügen.
Sie können ausstehende Klärungen zu einer Anfrage anzeigen, indem Sie im seitlich eingeblendeten Bereich auf das Banner Ausstehende Klärungen klicken. Die Klärungsanfragen werden aufgelistet, wobei die neueste Anfrage oben steht.
Wenn Sie eine Klärung angefordert haben, können Sie Ihre letzte Frage bearbeiten, indem Sie mit der Maus über Ihre Frage fahren und auf Bearbeiten klicken.
Wenn mehrere Genehmigende mehrere Klärungsfragen gestellt haben, verwenden Sie das Symbol 
, um die Unterhaltung nach Genehmigenden zu filtern.