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Scenario 4
La délégation d’autorisations de gestion et de suivi Active Directory gagne en importance dans les environnements Microsoft Windows. La croissance d’une entreprise entraîne celle accélérée de son réseau, ses ressources et ses tâches administratives. Il devient difficile pour la DSI de gérer tout l’environnement Active Directory de façon rapide, fiable et efficace. Le fait que les administrateurs informatiques doivent suivre une longue liste de bonnes pratiques pour déléguer des tâches Active Directory aggrave le problème. Les outils natifs rendent la délégation Active Directory plus lourde et pénible.
ADManager Plus, outil Web de délégation Active Directory, offre l’option indispensable de déléguer des tâches de gestion Active Directory, Exchange, Microsoft 365 et Google Workspace courantes à des non-administrateurs de façon efficace et sure. Il permet à l’administrateur AD de déléguer des tâches à des non-administrateurs comme des techniciens avec les contrôles d’authentification et d’autorisation requis, allégeant beaucoup sa charge de gestion AD. De plus, on peut afficher les autorisations déléguées dans Active Directory et les modifier si nécessaire.

Dans un environnement réel, un administrateur Active Directory consacre la plupart de son temps productif à réinitialiser des mots de passe, déverrouiller des comptes, créer des utilisateurs dans Microsoft 365, affecter des licences Microsoft 365, etc. Malgré leur simplicité, ces tâches prennent un temps énorme. Dans ADManager Plus, la délégation de gestion permet à des utilisateurs autres que l’administrateur de traiter ces tâches AD simples sans intervention de ce dernier dans le processus.
Pour découvrir comment l’outil de délégation aide à délester la lourde charge des administrateurs, téléchargez gratuitement la version d’évaluation qui offre un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant un mois.
Les administrateurs peuvent déléguer avec une portée limitée à des unités d’organisation précises. Les techniciens d’assistance peuvent alors effectuer les tâches déléguées (réinitialisation de mots de passe, gestion des autorisations de connexion à distance, modification de propriétés des services Terminal Server, etc.) relevant des compétences de l’OU désignée dans Active Directory, ce qui sécurise totalement la délégation. Cela garantit le maintien de la sécurité AD et une exécution fluide de la délégation.
Outre la délégation de rôles de gestion à certains utilisateurs AD, on peut aussi les déléguer à des groupes AD. Déléguer un rôle à un groupe AD aboutit à octroyer des autorisations à tous ses membres pour effectuer les tâches attribuées à ce rôle.
On peut déléguer des tâches de gestion ou de suivi Microsoft 365 à des techniciens d’assistance, avec l’option de ne gérer que certains domaines et licences Microsoft 365.
On peut déléguer des tâches de gestion ou de suivi Google Workspace à des techniciens d’assistance.
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La fonction de délégation de gestion Active Directory s'avère particulièrement utile quand l'entreprise se trouve en phase de recrutement, ce qui entraîne un afflux soudain de nouveaux employés. L’affectation de nouveaux comptes d’utilisateur est une tâche prioritaire, mais chronophage.
L'administrateur peut réduire le délai et son intervention dans le processus en déléguant à l’équipe RH la tâche de créer des comptes d’utilisateur dans Active Directory. Le module de délégation de gestion permet l’accès à l’équipe RH, mais elle ne peut afficher et effectuer que les tâches qui lui sont déléguées. En savoir plus sur les avantages d'ADManager Plus pour les RH.
Pour mieux découvrir la délégation de gestion Active Directory avec ADManager Plus, téléchargez la version d’évaluation gratuite.
L'option de gestion inter-domaines permet aux administrateurs AD d’affecter plusieurs domaines à l’assistance. Les administrateurs peuvent limiter des techniciens d’assistance à la gestion de domaines AD précis dans différentes forêts, peu importe le domaine auquel ils appartiennent en fait. Consultez notre aide en ligne sur la délégation de gestion Active Directory pour en savoir plus à ce sujet.
Le rapport d’audit permet de suivre les objets Active Directory créés, supprimés ou modifiés par un technicien d’assistance donné et à quel moment.
Le rapport d’audit des administrateurs affiche toutes les actions effectuées sur des techniciens par l’administrateur. Les actions comme les techniciens et les rôles créés, supprimés ou modifiés sont enregistrées.
Le rapport des techniciens informe sur les techniciens dans ADManager Plus. Les détails comprennent les autorisations déléguées dans Active Directory, Microsoft 365 et Google Workspace.
Ce rapport affiche les détails de connexion de tous les techniciens d’assistance, comme les heures de connexion et déconnexion, la durée de session et la méthode d’authentification utilisée.
ADManager Plus utilise l’apprentissage automatique pour établir une base de référence pour l’activité des techniciens d’assistance et des administrateurs. La détection des anomalies désigne les actions s’écartant de la norme.
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