Sauvegardeetrestauration de Microsoft Teams

Contrairement à d'autres services Microsoft 365, tels qu'Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive Entreprise, qui stockent les données de leurs services respectifs dans des emplacements de stockage dédiés, les données de Microsoft Teams sont stockées dans chacun de ces espaces de stockage. Avec ManageEngine RecoveryManager Plus, vous pouvez sauvegarder toutes les données de Teams stockées dans les différents espaces et les restaurer individuellement pour effectuer une sauvegarde et une restauration de Teams.

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Où sont stockées les données de Teams ?

Teams permet des conversations individuelles, de groupe et de canal, et peut également offrir à une organisation des capacités de PBX (Private Branch Exchange) et de téléphonie étroitement intégrées à l'expérience en nuage. Selon le type de communication, les données sont stockées dans les emplacements suivants :

Conversation en tête-à-tête

Conversation en tête-à-tête

Fichiers partagés pendant la conversation : Lorsqu'un utilisateur partage un fichier dans une conversation en tête-à-tête, il est stocké dans le compte OneDrive Entreprise de l'utilisateur dans un dossier appelé Microsoft Teams Chat Files. Les fichiers sont automatiquement partagés avec les autres membres de la conversation.

Que vous conversiez avec des membres de votre propre entreprise ou des personnes extérieures à votre entreprise, le stockage des fichiers et les autorisations sont configurés de la même manière.

Remarque : Le 6 octobre 2020, Microsoft a modifié l'emplacement de stockage des enregistrements de conformité Teams pour les conversations personnelles. À cause de cette modification, RecoveryManager Plus ne peut actuellement pas sauvegarder les enregistrements de conformité Teams pour les conversations personnelles. RecoveryManager Plus continuera à sauvegarder tous les autres aspects de vos données Teams.

Conversations de groupes

Fichiers partagés pendant la conversation : Lorsqu'un utilisateur partage des fichiers dans des conversations de groupe, les fichiers sont stockés dans le compte OneDrive Entreprise de l'utilisateur dans un dossier appelé Microsoft Teams Chat Files. Ces fichiers sont automatiquement partagés avec tous les membres de la conversation de groupe.

Que vous conversiez avec des membres de votre propre entreprise ou des personnes extérieures à votre entreprise, le stockage des fichiers et les autorisations sont configurés de la même manière.

Conversations de groupes
Conversation dans un canal

Conversation dans un canal

Lorsque vous créez une Team, un groupe Microsoft 365 avec une boîte aux lettres de groupe est créé, ainsi qu'un site Team SharePoint.

  • Fichiers dans cette conversation de canal : Tous les fichiers partagés dans le canal sont stockés dans une bibliothèque de documents créée sur le site SharePoint Online. Chaque canal a une bibliothèque de documents distincte dans le même site SharePoint Online. Les fichiers partagés dans les canaux sont automatiquement partagés avec tous les membres du canal.
  • E-mails envoyés aux canaux : Tous les e-mails envoyés à l'adresse de messagerie du canal sont stockés dans les e-mails de la boîte aux lettres de groupe créée.

Messages vocaux

Les messages vocaux, avec leurs transcriptions, sont stockés dans le OneDrive du destinataire.

Messages vocaux

Comment sauvegarder Microsoft Teams avec RecoveryManager Plus ?

ManageEngine RecoveryManager Plus vous permet de sauvegarder toutes les parties de votre environnement Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive Entreprise.

Ceci comprend :
  • Tous les dossiers des boîtes aux lettres Exchange Online, y compris tous les dossiers de stockage de la messagerie vocale.
  • Tous les dossiers des sites OneDrive Entreprise des utilisateurs, y compris le dossier Microsoft Teams Chat Files contenant tous les fichiers partagés des conversations individuelles et des conversations de groupe.
  • Tous les sites SharePoint Online, y compris toutes les bibliothèques de documents qui stockent les fichiers partagés dans les canaux, et les dossiers de messages électroniques stockant tous les e-mails envoyés aux canaux.