Lancement d'Analytics Plus 5.0

Alimentez votre stratégie de croissance informatique avec des analyses basées sur l'IA

Client existant? Mise à niveau vers Analytics Plus 5.0

 

Explorez vos données plus en détail avec Zia, l'assistant AI d'Analytics Plus.

  • Obtenez des interprétations narratives des rapports sans effort humain, en utilisant Zia Insights.
  • Ajoutez des questions de suivi à votre question initiale et exploitez davantage les données informatiques.
  • Obtenez des prévisions précises pour l'avenir simplement en posant une question.
Remarque : Zia est également disponible dans les tableaux de bord.

Explorez vos données plus en détail avec Zia, l'assistant AI d'Analytics Plus.
 

Démystifiez les plans stratégiques avec une analyse de simulation

Exécutez des simulations de résultats possibles en tenant compte des dépendances et des forces motrices pour atteindre les objectifs avec certitude.

Démystifiez les plans stratégiques avec une analyse de simulation

Magasin d'applications

L'application Analytics Plus est désormais disponible sur le magasin ServiceNow et Atlassian

  • L'application Analytics Plus pour ServiceNow - Rationalisez votre service d'assistance informatique avec les informations automatisées d'Analytics Plus, désormais disponible en tant qu'application certifiée sur le marché ServiceNow.
  • L'application Analytics Plus pour Jira Software - Suivez les projets du début à la fin avec Analytics Plus, une application certifiée disponible sur le magasin Atlassian

Intégrations renforcées avec les applications ManageEngine

  • Analytics Plus a renforcé son intégration avec Desktop Central en étendant la prise en charge du module d'inventaire de Desktop Central .
  • Analytics Plus prend désormais en charge le module Survey de ServiceDesk Plus ; cela permet aux utilisateurs d'analyser les enquêtes auprès des utilisateurs de manière objective et d'utiliser les commentaires pour alimenter la croissance.
Intégrations renforcées avec les applications ManageEngine

Obtenez une vue unifiée de ServiceDesk Plus et Desktop Central

Mélangez les données du centre d'assistance et des applications de gestion des terminaux pour obtenir une vue de bout en bout de l'informatique. Mettez en corrélation les occurrences de votre centre d'assistance avec les modifications apportées à vos terminaux, telles que l'impact des nouveaux correctifs appliqués sur les volumes d'incidents et l'impact des ordinateurs ajoutés sur le volume d'incidents, etc.

Obtenez une vue unifiée de ServiceDesk Plus et Desktop Central

Donnez vie à vos données informatiques avec de nouvelles visualisations

Analysez les données informatiques avec de nouvelles visualisations saisissantes, notamment des histogrammes, des graphiques à barres empilées à 100% et plus encore.

Donnez vie à vos données informatiques avec de nouvelles visualisations

Créez de meilleures illustrations à partir de vos données informatiques

  • Ajoutez plusieurs onglets à vos tableaux de bord pour accéder à tous les tableaux de bord associés dans une seule vue.
  • Passez en mode visionneuse pour désencombrer votre vue graphique pour une lecture plus propre et plus facile.
  • Appliquez plusieurs effets aux graphiques pour repérer les anomalies plus rapidement.
Créez de meilleures illustrations à partir de vos données informatiques
 

Importez vos données depuis des bases de données locales

Outre les bases de données existantes, vous pouvez désormais importer des données à partir des bases de données locales suivantes : SQLite, Progress OpenEdge, Hive, Firebird, YugabyteDB, Microsoft Access et SAP HANA.

Importez vos données depuis des bases de données locales

Assurez des opérations continues et obtenez des informations ininterrompues

Vous pouvez maintenant réaliser la redondance des applications en mettant en place une configuration de haute disponibilité.

Assurez des opérations continues et obtenez des informations ininterrompues

Importer des rapports en tant que modèles

Copiez des rapports sous forme de modèles d'un espace de travail à un autre et modélisez facilement des graphiques sans avoir à les recréer à partir de zéro.

Importer des rapports en tant que modèles

Découvrez ce que nos clients ont à dire

Analytics Plus a contribué à augmenter la productivité de notre centre de services et la réactivité globale. Nous sommes désormais en mesure de répondre plus rapidement aux incidents et aux demandes de service, de résoudre plus de demandes et d'improviser en permanence nos processus."


David Whitfield, Responsable service client informatique, F4 IT Services

     

Approuvé par plus de 180 000 entreprises dans le monde