L’analyse de la performance des applications devient simple

Applications Manager est une solution d’analyse de la performance des applications qui assure un suivi détaillé du fonctionnement et de l’expérience utilisateur des applications stratégiques et des éléments d’infrastructure. Elle permet d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes de performance dans toute la pile applicative, de l’URL à la ligne de code, avec une charge minimale, avant un effet sur les clients. Les entreprises de toutes tailles utilisent Applications Manager pour améliorer et automatiser les processus IT et DevOps, garantir une expérience utilisateur optimale et gagner en efficacité opérationnelle.

Applications Manager couvre :

 

Surveillance des performances des applications

Surveillez et résolvez les problèmes de performance des applications dans les environnements de développement, d'assurance qualité et de production :

  • Des informations au niveau du code
  • Traçage des transactions distribuées
  • Cartes des services d'application, et plus encore.

Prend en charge les applications Java, .NET, .NET core, Node.js, PHP et Ruby.

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Supervision multicloud

Assurez le suivi des ressources de cloud privé, public ou hybride. Analysez les charges de travail et résolvez les problèmes de performance des applications dans des plateformes de cloud et de virtualisation comme AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud et OpenStack. Détectez les interruptions de service, les décalages d’application, les arrêts de serveur et d’autres goulots d’étranglement au sein et en dehors de l’environnement cloud.

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Analyse des bases de données

Identifiez et corrigez facilement les problèmes de base de données qui nuisent à la performance des applications. Supervision sans agent d’une large gamme de bases de données RDBMS (Oracle, SQL Server), NoSQL (MongoDB), en mémoire (Memcached) et de banques Big Data (Hadoop). Descendez jusqu’aux instructions SQL pour identifier et suivre les appels de base de données lents.

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Surveillance des serveurs

Surveillez et résolvez les problèmes liés à la santé et aux performances des serveurs - dans les environnements physiques, virtuels et cloud

  • Prévenir les temps d'arrêt des serveurs,
  • Répartir les charges en conséquence,
  • S'assurer que le serveur dispose de suffisamment de ressources en les allouant correctement, et
  • Planifier efficacement la capacité.

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Surveillance des transactions synthétiques

Créez de meilleures expériences pour vos clients en testant la performance des chemins d'utilisateurs critiques sur votre site web 24x7.

  • Scripting de tests basé sur Selenium.
  • Vérifications à partir de navigateurs réels (Chrome/Firefox).
  • Tests à partir de plusieurs sites - succursales d'entreprises ou sites de clients réels.
  • Prise de captures d'écran en cas d'erreurs.

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Suivi de l'utilisateur réel

Contrôler les performances du front-end en fonction du trafic réel.

  • Informations détaillées sur les temps de réponse du réseau, du front-end et du back-end.
  • Performances par zone géographique, navigateur, type d'appareil et fournisseur d'accès.
  • Aperçu des transactions web, des sessions utilisateur, des appels AJAX, des erreurs Javascript, etc.
  • Temps de réponse basés sur des réseaux de première partie, de tiers et de CDN.

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Supervision des conteneurs

Maîtrisez les interruptions et identifiez les problèmes de serveur grâce aux fonctions d’analyse de la cause première. Résolvez les problèmes et veillez à éviter une surcharge des ressources pour favoriser une meilleure exécution des applications. Suivez de façon proactive et optimisez l’exécution des conteneurs et des applications Docker, Kubernetes et Red Hat OpenShift.

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Supervision ERP

Améliorez le fonctionnement global et la disponibilité des progiciels ERP répandus comme SAP, Oracle EBS, Microsoft Dynamics CRM ou AX et Siebel CRM. Identifiez, comprenez et prévoyez facilement les problèmes de performance et les goulots d’étranglement.

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Supervision des sites Web

Analysez la performance du site Web et des services Internet de type HTTPS, serveur DNS, serveur FTP, certificats SSL/TLS, serveur SMTP, serveur POP, URL, API REST ou services Web SOAP.

 

Détection et cartographie des dépendances automatisée

Détectez automatiquement les applications et les services et mappez les données dans une carte des dépendances en temps réel qui affiche les relations et dépendances de toutes les entités. La carte des dépendances s’adapte dynamiquement à l’évolution de l’environnement. Automatisez la correction grâce à l’intégration aux CMDB.

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Alertes intelligentes assistées par l'IA

Trouvez la cause primaire des problèmes avec précision et rapidité et évitez les tempêtes d'alertes.

  • Seuils statiques et dynamiques.
  • Détection proactive des anomalies basée sur des lignes de base dynamiques.
  • Recevez des alertes par courriel, texte et canaux Slack.
  • Suivi des incidents sur l'outil ITSM (ServiceNow, ServiceDesk Plus).
  • Automatiser les actions pour permettre l'auto-guérison.

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Analyses avancées

Rassemblez toutes les statistiques pertinentes et visualisez-les sur le tableau de bord de notre outil de surveillance des applications d'une manière adaptée à votre entreprise.

  • Plus de 500 rapports prédéfinis - en temps réel et sous forme d'historique.
  • Graphiques pour l'analyse des tendances, la planification des capacités et les prévisions (ML powered).
  • Aucun langage d'interrogation ou de codage n'est nécessaire.
  • Tableaux de bord personnalisés et interactifs.
  • Partagez les tableaux de bord avec vos parties prenantes.

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Avantages d’Applications Manager

 

Optimisation de l’utilisation des applications et des revenus

Les directeurs d’application et de ligne de produits peuvent suivre l’expérience en ligne, comprendre le parcours du client, quantifier l’impact sur les revenus d’une mauvaise performance et optimiser l’utilisation des applications et les revenus.

 

Réduction du délai moyen de réparation

Les équipes d’exploitation informatique peuvent détecter de façon proactive les problèmes et les résoudre plus rapidement avec une analyse de la cause première précise. Elles analysent les tendances d’utilisation des ressources et affinent l’exploitation courante.

 

Amélioration des processus DevOps

Aide les équipes DevOps/SRE à corréler des variations de performance à des validations de code et des versions. Permet de vérifier si des modifications de code fréquentes influent sur la performance des applications stratégiques.

 

Réponse aux incidents accélérée

Prenez connaissance des problèmes de performance des applications dès leur apparition avant que les utilisateurs ne les constatent. Déterminez rapidement si le problème concerne le code de l’application, l’infrastructure ou une configuration incorrecte de l’application. Aidez les équipes d’assistance et de support applicatif à répondre rapidement aux réclamations des utilisateurs.

 

Garantie de l’atteinte des objectifs métier

Permet aux architectes d’application et aux directeurs techniques d’analyser à moyen ou long terme la performance des applications métier et des niveaux d’infrastructure sous-jacents. Veillez à ce que les applications offrent une excellente expérience utilisateur et réalisent les objectifs métier.

 

Migration vers le cloud en toute confiance

Réduisez le risque pendant la migration vers le cloud en suivant précisément les environnements cloud, sur site et hybrides. Aide à assurer la fiabilité des plateformes et la continuité d’activité.

Applications Manager se décline en deux éditions.

Professionnel

  • Offre des fonctionnalités d’analyse, d’alerte et de suivi pour une gamme diverse d’applications et d’éléments d’infrastructure.
  • Idéal pour les petites et moyennes entreprises voulant gérer jusqu’à 500 applications selon la charge.

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Entreprise

  • Toutes les fonctionnalités de l’édition Professionnel + analyse distribuée + basculement.
  • Idéal pour les grandes entreprises voulant gérer 500 applications et plus.
  • Monte en charge jusqu’à 10 000 moniteurs grâce à la configuration distribuée.

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Reconnu par les meilleures organisations du monde

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Témoignages de clients

 
"Applications Manager a été le premier outil réussi que nous avons implémenté au niveau de l'entreprise"r was the first successful tool that we implemented at an enterprise level"
- Ryan Arian, ZE Power Group
 
"J'aime Applications Manager car il nous aide à détecter les problèmes présents dans nos serveurs et bases de données SQL."
- Carlos Rivero, Tech Support Manager, Lexmark
 
"Applications Manager est l'un des meilleurs produits que j'ai vus et sur lesquels j'ai travaillé. Fortement recommandé."
- Chanial Babu Panicker, Wipro Infotech, Dubai

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