Les scripts de compilation ou les outils simulant des activités normalement exécutées dans une application sont connus sous le nom de supervision synthétique ou supervision des transactions synthétiques. Une expérience utilisateur fluide constitue un différenciateur produit majeur et, pour y veiller, il importe de suivre l’interaction utilisateur réelle et de déterminer si vos applications fonctionnent de façon optimale. Les entreprises se développant à une échelle mondiale, il importe davantage de mesurer l’expérience client de différents lieux géographiques.
L’enregistreur de suivi des transactions synthétiques permet d’enregistrer facilement des transactions Web, puis de relire la série dans des agents EUM. La série enregistrée est relue dans un navigateur pour reproduire le comportement de l’utilisateur et collecter les mesures nécessaires, qui sont envoyées à l’outil de supervision des transactions synthétiques d’Applications Manager. Ce dernier donne un aperçu global des données collectées par tous les agents pour un examen facile.
Vous pouvez analyser de façon proactive la disponibilité, les temps de réponse et la durée de chargement de page des transactions Web enregistrées et de chaque URL, ce qui permet de résoudre des problèmes plus rapidement et d’améliorer l’expérience client.
L’outil de supervision des sites Web d’Applications Manager permet d’effectuer un suivi des transactions Web et une analyse de diverses URL et séries d’URL. On peut l’utiliser dans le centre de données, ou déployer des agents EUM dans d’autres lieux géographiques qui rapportent les données de performance des applications Web à un site central.
Real Browser Monitor indique les temps de réponse réels des transactions de site Web de façon dynamique. L’outil attend que la page entière se charge, y compris le contenu multimédia, avec le texte. De plus, les transactions étant régulièrement relues, les mesures obtenues dépendent aussi du trafic utilisateur, de la latence réseau et d’autres facteurs en temps réel, ce qui donne une idée plus exacte de l’expérience utilisateur.
Analysez la performance des sites Web et détecter les éléments (images, code JavaScript, CSS, etc.) qui accroissent la durée de chargement avec le moniteur des transactions Web synthétiques. L’information (taille, durée de chargement, etc.) sur divers éléments aide à optimiser le site Web et accélérer le chargement.
On peut générer des alertes pour vérifier si un mot-clé particulier figure dans la page en cours de suivi. Cela permet de détecter une erreur ou une valeur manquée dans une page Web donnée et de contrôler si un lien particulier redirige vers la bonne page. De plus, le suivi de la disponibilité et des temps de réponse des URL enregistrées s’effectue selon l’intervalle d’interrogation fixé et des alarmes sont configurées selon les seuils choisis.
Grâce à des rapports complets et des tableaux de bord prêts à l’emploi, obtenez un aperçu de l’intégrité, la disponibilité, l’activité et les temps de réponse des applications ou des sites Web pour tous les emplacements.
Remarque : le moniteur des transactions synthétiques prend surtout en charge Firefox et Internet Explorer.