Avec les fonctionnalités de gestion des utilisateurs Applications Managers, vous pouvez vous connecter en tant qu'administrateur et créer de nouveaux rôles d'utilisateur tels que les utilisateurs, les opérateurs, les gestionnaires, les administrateurs et les administrateurs délégués en fonction du niveau d'accès que vous souhaitez qu'ils aient. Avec l'aide de l'accès multi-utilisateurs, les fournisseurs de services peuvent facilement gérer tous les comptes d'utilisateurs et peuvent aider plusieurs équipes à collaborer efficacement.
Les administrateurs ont le privilège d'accéder à toutes les activités d'administration. Vous pouvez configurer des serveurs de messagerie et proxy, créer/découvrir un nouveau moniteur, configurer des alarmes et des seuils, définir des interruptions, effectuer des interrogations, activer et désactiver des rapports, planifier des rapports, télécharger des fichiers/binaires, etc. Les administrateurs contrôlent les autorisations accordées aux utilisateurs et aux opérateurs.
Le rôle d'administration déléguée est utilisé pour attribuer des privilèges administratifs limités aux utilisateurs de votre organisation qui ne sont pas des administrateurs par défaut.
Les utilisateurs ont un accès en lecture seule à tous les composants du produit. Ils ne possèdent pas le privilège d'ajouter, de modifier ou de configurer différents composants du produit.
Par rapport aux utilisateurs, les opérateurs ont un accès limité aux composants du produit. Ils ont un accès en lecture seule aux paramètres du produit qui leur sont attribués par les administrateurs.
Les managers ne possèdent pas de privilèges d'administrateur. Ils gèrent les accords de niveau de service (SLA) via la console SLA et ont une vue de haut niveau de l'infrastructure de l'entreprise. Ils ont un accès limité par rapport aux utilisateurs et aux opérateurs.
Regroupez les utilisateurs similaires sous la forme de groupes d'utilisateurs. Attribuez divers rôles d'utilisateur au groupe d'utilisateurs. Ajoutez de nouveaux domaines et importez des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs à partir des domaines nouvellement ajoutés à l'aide du module d'authentification. Les domaines de service d'annuaire pris en charge incluent Active Directory, OpenLDAP et JumpCloud. Vous pouvez ensuite vous connecter à Applications Manager à l'aide des informations d'identification Active Directory/LDAP/JumpCloud en choisissant les domaines respectifs.
Accordez des privilèges spéciaux aux administrateurs et aux opérateurs à l'aide de l'onglet «Permissions». Permettez aux opérateurs de configurer et d'afficher les horaires d'indisponibilité, de personnaliser les onglets d'édition, d'effacer les alarmes et d'accéder aux produits complémentaires. Permettez aux administrateurs de déléguer les préférences d'administration, de démarrer/arrêter/redémarrer les services, d'afficher/d’utiliser toutes les actions créées par les administrateurs, etc.
Configurez les stratégies de compte pour améliorer la sécurité du client Web. Accédez à l'onglet de stratégie de compte dans la gestion des utilisateurs pour la validation du mot de passe. Appliquez des sessions mono-utilisateur et des règles de mot de passe strictes.