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Appuyez et protégez vos équipes distribuées grâce à l’UEM.

Prise en charge de cas d’usage variés

Prise en charge de cas d’usage variés

L’appui des équipes hybrides, distantes et de terrain implique de permettre des déploiements d’appareils spécifiques sur et hors site selon la nature de leur travail. La vaste prise en charge d’appareils qu’offre Endpoint Central sur site et dans des environnements de cloud privé et public permet d’appuyer les équipes dans leurs tâches courantes.

Protection des utilisateurs, des appareils, des applications et des données

Protection des utilisateurs, des appareils, des applications et des données

Élaborez et déployez une stratégie complète qui allie des politiques proactives (DLP, détection et correction des vulnérabilités, protection Web et prévention d’élévation de privilèges) à des moyens d’automatiser la réponse aux incidents.

Amélioration de l’expérience utilisateur numérique

Amélioration de l’expérience utilisateur numérique

Automatisez le cycle de vie des employés avec un libre-service, facilitant leur accès à des ressources d’entreprise au besoin et assurant une résolution rapide des problèmes et une assistance. Offrez une assistance proactive et un support avec un contrôle continu des métriques numériques des employés.

Réduction de la dépendance à la DSI avec une automatisation orientée analyse

Réduction de la dépendance à la DSI avec une automatisation orientée analyse

Automatisez les workflows pour éliminer l’intervention manuelle en termes de gestion des appareils, de sécurité et d’expérience utilisateur. Utilisez les workflows d’automatisation orientée analyse d’Endpoint Central pour une détection proactive et une correction des problèmes de performance des appareils et des applications ou des incidents de sécurité, veillant ainsi à leur bon fonctionnement.

Mise en place de contrôles de conformité continus

Mise en place de contrôles de conformité continus

Assurez la mise en conformité avec les normes réglementaires du secteur et d’autres exigences de type HIPAA, RGPD, SOC2, PCI DSS et CIS Controls avec des modèles prêts à l’emploi et des workflows de correction automatisés.

Notre parcours de 18 ans

Histoire des outils de gestion de la clientèle

  • Vers la fin des années 2000, les organisations ont commencé à automatiser de plus en plus les activités d'administration qui étaient effectuées manuellement. Ce marché fonctionnait sous le nom d'outils de gestion des clients.
  • Nous avons créé Desktop Central de A à Z et l'avons lancé en tant qu'outil de gestion des clients en 2005. Dès le départ, Desktop Central s'est distingué des autres fournisseurs en proposant des fonctionnalités intéressantes telles que le serveur de distribution pour la réduction de la bande passante, la gestion de l'énergie dans le cadre de l'initiative "Go Green", etc.

Évolution de la gestion de la mobilité d'entreprise

  • Vers 2010, les appareils mobiles sont entrés dans le radar des organisations informatiques. C'est ainsi qu'est née la gestion des appareils mobiles (MDM). La mobilité ayant estompé la frontière entre le personnel et le professionnel, la MDM a évolué vers 2012 pour devenir la gestion de la mobilité d'entreprise (EMM), qui offre une sécurité accrue. L'EMM a également pris en charge le BYOD, entre autres. C'est cette adaptation au BYOD qui nous a permis de survivre à la pandémie actuelle.
  • Elle a continué à se développer en tant que marché autonome, car les fournisseurs de CMT ne pouvaient pas facilement absorber l'EMM en raison de contraintes architecturales. Mais en 2013, nous avons répondu à ce besoin et introduit l'EMM dans Desktop Central. Nous sommes devenus le seul fournisseur après Microsoft à unifier EMM et CMT en un seul produit !

L'origine de la gestion moderne

  • Par la suite, le MDM a été redéfini en "gestion moderne" avec l'adoption croissante de Windows 10. La gestion moderne désigne la gestion des terminaux qui est assurée par des services basés sur le cloud.
  • En 2016, Desktop Central a été ajouté aux marchés AWS et Azure. Nous sommes l'un des premiers fournisseurs à proposer des fonctionnalités EMM ainsi qu'une prise en charge des anciens systèmes d'exploitation Windows et de Windows 10. Nous avons ainsi fait le lien entre la gestion traditionnelle et la gestion moderne. Nous avons également équipé les utilisateurs d'un système d'inscription sans contact et d'un mode de pilotage automatique.

L'essor de la gestion unifiée des terminaux

  • Après le lancement de Windows 10, vers 2018, les organisations ont commencé à rechercher un seul fournisseur et une seule plateforme pour gérer les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Cela a conduit à la convergence de CMT et EMM dans la gestion unifiée des terminaux (UEM).
  • Pour répondre à cette tendance, nous avons permis aux utilisateurs d'automatiser les activités quotidiennes de gestion des appareils, de l'intégration à la mise hors service, dans des espaces de travail hybrides et des écosystèmes d'OS très hétérogènes (y compris chromeOS et tvOS) et des terminaux tels que des ordinateurs de bureau, des smartphones, des tablettes, des serveurs, des appareils de point de vente, des clients légers, des appareils IoT, des appareils portables, des kiosques et d'autres composants de réseau. En 2020, nous avons lancé Desktop Central Cloud.
  • Nous nous sommes développés pour répondre à des exigences telles qu'un contrôle à distance robuste et des capacités de sécurité telles que DLP, anti-ransomware, conformité avec HIPAA, PCI, PCI DSS, FISM, CIS, etc. qui vont au-delà de la gestion traditionnelle et moderne des appareils. Ayant défendu la sécurité dès notre création, nous avons continué à fournir un environnement opérationnel sécurisé à nos utilisateurs.

Quelle est la prochaine étape ?

  • Dans le futur, nous pensons que le marché se dirige vers un environnement hybride avec un mélange d'instances sur site et dans le cloud, de machines virtuelles et de machines physiques, de main-d'œuvre conventionnelle et de main-d'œuvre distribuée, d'utilisateurs de bureau et d'utilisateurs distants. Et nous sommes prêts pour cela ! Sans être exhaustive, notre feuille de route prévoit une intégration étroite entre la gestion de la sécurité des terminaux et l'UEM, ainsi qu'un ensemble de fonctionnalités qui répondent aux besoins en constante évolution de nos utilisateurs.

Découvrez l’avis des utilisateurs à notre sujet.

  • Outil tout-en-un : inventaire, sécurité, chiffrement, gestion des correctifs, MDM, gestion moderne, accès à distance, déploiement logiciel. Solution universelle pour toute DSI.

    Architecte IT principal, DSI générale

    Endpoint Central est un outil avancé d’analyse à distance de toutes nos données et systèmes informatiques de façon sure et fiable. Il protège contre le vol et la fuite de données en tout point, avec une gestion centralisée dans des centres de données dédiés. Sa version sur application mobile est très riche et pratique.

    Directeur principal, conception d’évaluation

    Facile à configurer et déployer. Richesse fonctionnelle de base, sans extensions coûteuses. Simple à utiliser par les techniciens de tout niveau.

    Chef de l’infrastructure

  • Endpoint Central—essayez-le ! Vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer.

    Responsable informatique

    L'interface est facile à naviguer et à utiliser. Les fonctionnalités d'Endpoint Central sont très utiles pour gérer les terminaux, des correctifs logiciels à l'inventaire complet. Il existe un grand nombre de rapports intégrés qui aident dans les démarches de conformité. L'outil de gestion des appareils mobiles est simple mais puissant pour gérer les appareils mobiles à distance. De plus, le support client est très réactif et résout toujours les problèmes en un temps record.

    Administrateur réseau et sécurité IT

    Endpoint Central nous a fait gagner un temps INNOMBRABLE et nous a permis de nous concentrer sur des projets plus critiques.

    Analyste système

  • Configuration flexible des mises à jour des postes de travail, contrôle à distance, inventaire, réponse rapide et efficace du service de support.

    Administrateur des systèmes d'applications métiers

    J'ai eu l'occasion d'utiliser Endpoint Central et je dois dire que mon expérience globale avec ce logiciel a été très positive. Des fonctionnalités robustes à son interface conviviale, Endpoint Central s'est avéré être un outil inestimable pour gérer et sécuriser les terminaux de notre organisation.

    Associé IT

    Endpoint Central est l'outil dont chaque professionnel de l'IT a besoin pour gérer efficacement son organisation.

    Administrateur principal des appareils

À propos de l’UEM ManageEngine

ManageEngine innove pour répondre aux défis d’entreprise en termes de gestion des appareils et de sécurité et s’appuie sur une tradition d’avancée sur le marché. Endpoint Central est notre solution UEM complète pour gérer et protéger des déploiements d’appareils très variés et prendre en charge divers systèmes d’exploitation. Elle permet une gestion complète du cycle de vie des appareils classiques et modernes, un support à distance éprouvé et une sécurité des terminaux fiable via un seul agent et workflow. Disponible à la fois sur site et en mode SaaS, Endpoint Central est utilisé par plus de 25 000 entreprises mondiales et s’intègre à de nombreux outils ITSM et IAM tiers.

Solution de confiance de

Gartner, Voice of the Customer pour les outils de gestion unifiée des terminaux, par des contributeurs pairs, le 7 mai 2024.

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