Comme son nom l'indique, une boîte aux lettres partagée est une boîte aux lettres à laquelle plusieurs utilisateurs peuvent accéder pour envoyer et recevoir des messages. Une boîte aux lettres partagée est très pratique, car elle permet à différentes personnes de répondre aux questions des clients envoyées à une adresse électronique commune. Toutefois, bien sûr, si plusieurs utilisateurs disposent d'une même boîte aux lettres, il faut suivre de près ceux qui y accèdent et à quel moment pour maintenir la sécurité de l’environnement Microsoft 365.
With M365 Manager Plus, solution Microsoft 365 complète, permet de planifier l’exécution de rapports à des intervalles fixes, de les envoyer par courrier aux administrateurs et de les exporter au format CSV, XLS (Microsoft Excel), PDF (Adobe Acrobat) ou HTML.
M365 Manager Plus fournit les rapports suivants :
Fournit un aperçu de toutes les boîtes aux lettres partagées de l'environnement Microsoft 365, avec des détails comme le nom complet, l'ID d'objet, l'alias et autres. Vous pouvez ainsi décider d'ajouter ou de supprimer des boîtes aux lettres partagées.
Fournit la piste d'audit de l'activité des utilisateurs dans toutes les boîtes aux lettres partagées, avec des détails comme les utilisateurs ayant ouvert la boîte aux lettres, son propriétaire, l’heure d'accès, l'opération effectuée, etc.
Les utilisateurs disposant du droit envoyer en tant que peuvent envoyer des messages depuis une autre adresse et faire en sorte que le message semble provenir de la boîte aux lettres partagée. Le rapport affiche les utilisateurs qui ont recouru à ce droit, l’heure à laquelle ils l'ont utilisé, l'adresse IP du client et d’autres détails, dans la période indiquée.
Fournit la piste d'audit complète de l'activité des utilisateurs dans les boîtes aux lettres partagées Exchange Online, avec des détails sur ceux ayant ouvert la boîte aux lettres, les opérations réalisées, le moment, l’état de l’opération, etc.
Affiche les boîtes aux lettres partagées qui n'ont pas été utilisées pour envoyer ou recevoir des messages dans la période indiquée. Les administrateurs peuvent ainsi identifier et supprimer des boîtes aux lettre inactives dans l'environnement Exchange Online.
Fournit des détails sur les boîtes aux lettres partagées qui ont le maximum de messages entrants et sortants. Il affiche leurs adresses électroniques avec respectivement le nombre de messages reçus, le nombre de messages envoyés et le total dans la période indiquée.
Donne un aperçu de l'utilisation des boîtes aux lettres partagées, avec des détails sur le nombre d'éléments dans ces boîtes aux lettres, la taille de ces éléments, la taille de la table de messages, la taille supprimée totale, etc.
Ce rapport fournit un résumé de l'activité de courrier dans les boîtes aux lettres partagées. Il affiche des détails sur les messages envoyés ou reçus et les tailles respectives par utilisateur et par jour.
Fournit des détails sur les messages envoyés par les boîtes aux lettres partagées comme l'adresse électronique du destinataire, l'objet du message, sa taille ou son heure d'envoi, ce qui permet de suivre de près le courrier sortant.
Fournit des détails sur les messages reçus par les boîtes aux lettres partagées. Il affiche l'adresse électronique de l'expéditeur, l'objet du message, sa taille, son heure de réception et d'autres détails, ce qui permet de suivre de près le courrier entrant.
Ce rapport dresse la liste complète des boîtes aux lettres partagées, leurs utilisateurs et les droits d’accès de ces derniers. Il donne aussi des détails comme le nom complet, le type de destinataire, le gestionnaire, les autorisations envoyer en tant que ou de la part de, etc. Ce rapport permet d’effectuer directement certaines tâches comme la modification d’autorisations de boîte aux lettres, la définition de la conservation pour litige, la conversion, la configuration et la définition du transfert de courrier.
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