Résolution des problèmes à distance

Accès à distance et actions pour le dépannage de vos terminaux mobiles

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ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

ManageEngine positionné dans le Magic Quadrant Gartner 2021 pour les outils de Gestion unifiée des Terminaux (UEM)

ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

ManageEngine est reconnu comme un acteur performant dans l'étude Forrester Wave : Gestion unifiée des terminaux, Q4 2021

ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

IDC MarketScape reconnaît Zoho/ManageEngine comme un acteur majeur du marché mondial des logiciels UEM pour la quatrième année consécutive.

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pris en charge

Appareils pris en charge

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Résolution des problèmes des appareils à distance en toute transparence

Contrôle à distance pour plus de 25 OEM

Contrôlez à distance les écrans des appareils de plus de 25 marques grâce à notre technologie exclusive.

Partage à distance pour iOS et iPadOS

Visualisez à distance les écrans des iPhones et iPads pour une assistance rapide.

Accès à distance sans surveillance

Prenez le contrôle des dispositifs de POS, de la signalisation numérique et d'autres kiosques.

Chat et commandes à distance

Discutez avec les utilisateurs pour faciliter la communication et utilisez des raccourcis pour effectuer des actions courantes, comme effacer les données de l'application.

Actions à distance

Analysez, redémarrez, arrêtez et mettez en pause les kiosques pour diagnostiquer et réparer les problèmes.

Aucune installation requise

Utilisez notre outil intégré sans frais supplémentaires ni configuration pour garantir des sessions de résolution de problèmes rapides.

Conformité et sécurité

Mobile Device Manager Plus est une solution de dépannage à distance conforme à la loi HIPAA et chiffrée au format AES-256 pour une sécurité optimale.

Avec Mobile Device Manager Plus, les entreprises peuvent

Embarquer et attribuer

  • Tirez parti d'une inscription et d'une authentification automatisées et prêtes à l'emploi pour les appareils d'entreprise.
  • Inscrivez les appareils personnels à l'aide d'invitations par e-mail ou SMS, ou créez un portail en libre-service pour l'inscription sans intervention de l'administrateur.
  • Répartissez les appareils en groupes en fonction de la plateforme et de la méthode d'inscription.
  • Installez, mettez à jour, configurez et désinstallez en toute transparence les applications d'entreprise et de magasin sans intervention de l'utilisateur.
  • Configurez les appareils pour qu'ils n'exécutent que les applications autorisées tout en limitant l'accès aux applications non autorisées.
  • Testez plusieurs versions des applications d'entreprise sur les appareils avant de les déployer dans votre environnement de production.
  • Partagez, visualisez et téléchargez en toute sécurité des contenus critiques pour l'entreprise.

Sécuriser

  • Appliquez des configurations et des restrictions de sécurité pour sécuriser les données au repos, en cours d'utilisation et en transit.
  • Conteneurisez et sécurisez les données d'entreprise sur les appareils personnels.
  • Automatisez et planifiez les mises à jour du système d'exploitation pour vous assurer que les appareils fonctionnent uniquement avec les versions approuvées du système d'exploitation.
  • Assurez-vous que seuls les appareils conformes ont accès aux comptes Exchangex de l'entreprise et aux applications Microsoft, Zoho et Google.
  • Suivez l'emplacement des appareils en temps réel et assurez la conformité en fonction de l'emplacement grâce au géorepérage.
  • Sécurisez les données d'entreprise sur les appareils égarés, perdus ou volés à l'aide de commandes à distance.

Maintenir et retirer

  • Programmez des analyses régulières pour maintenir à jour les détails de l'inventaire et obtenir des informations exploitables grâce à plus de 15 rapports prédéfinis et personnalisés.
  • Accédez sans surveillance aux appareils à l'aide de l'outil de contrôle à distance intégré.
  • Surveillez le niveau de la batterie des appareils et créez des alertes pour être averti lorsque les appareils passent en dessous d'un niveau de batterie spécifié.
  • Mettez les appareils hors service en effaçant à distance les applications et les données de l'entreprise.
  • Simplifiez la réaffectation des appareils en réaffectant les utilisateurs et en déplaçant les appareils entre les groupes.
  • Retirez temporairement de la gestion les appareils d'entreprise en cours de réparation pour empêcher tout accès non autorisé.

Pourquoi ManageEngine ?

25+

Années

200+

Applications

190+

Pays

180,000+

Organisations

3,000,000+

Administrateurs

Les grandes marques de tous les secteurs d'activité lui font confiance

Voici ce que vos collègues pensent de nous

Nous utilisons Mobile Device Manager Plus depuis plus de trois ans maintenant et avons sécurisé efficacement toutes nos tablettes distantes. Il rend le déploiement des applications moins pénible et répond efficacement à tous nos besoins professionnels.

Peter Bailey Directeur et co-fondateur, eXPD8

Avec Mobile Device Manager Plus, nous pouvons installer silencieusement des applications spécifiques sur certains appareils ou pour l'ensemble du groupe, sans aucune intervention de l'utilisateur.

Abdoul Karim Barry Ingénieur système, Microcred Group

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  • Version professionnelle complète permettant de gérer jusqu'à 25 appareils.
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