Cisco constitue un pionnier de l’infrastructure réseau depuis 1984. Offrant une riche gamme de périphériques réseau (serveurs, routeurs, commutateurs, serveurs lames UCS, pare-feux et équilibreurs de charge), Cisco est l’un des fournisseurs d’infrastructure réseau les plus prisés pour de nombreuses entreprises du monde entier. La fiabilité, l’efficacité et la performance de ces appareils ont bâti un tel héritage en termes de marque au cours des deux dernières décennies qu’il est à présent presque impossible de trouver des systèmes réseau qui fonctionnent sans matériel Cisco.

La gestion Cisco est un impératif absolu, car des appareils Cisco équipent presque tous les environnements réseau du monde entier et y jouent un rôle clé. Les serveurs Cisco servent à héberger des applications stratégiques, les pare-feux Cisco sont utilisés comme systèmes de sécurité aux points d’entrée, les routeurs Cisco servent à acheminer le trafic critique de l’entreprise à travers l’infrastructure réseau, la liste est longue.
Chaque minute, les appareils Cisco à travers le monde traitent et transmettent des données représentant des millions de dollars. De plus, l’exigence pour les entreprises de tirer le meilleur parti de chaque centime investi dans leur infrastructure informatique fait de la gestion Cisco un élément crucial de toute stratégie de supervision et de gestion réseau bien définie. L’intégration d’une solution de gestion Cisco bien définie qui surveille tous les métriques clés des commutateurs, des routeurs, des pare-feux et des serveurs Cisco est donc vitale pour toute entreprise possédant une telle infrastructure informatique.

Voici les facteurs qui assurent une efficacité maximale de l'infrastructure Cisco :
Les différents facteurs à intégrer à la gestion Cisco, couvrant les serveurs, les pare-feux, les serveurs lames, les routeurs, la performance réseau, et les commutateurs, sont les suivants : temps de bon fonctionnement (disponibilité) ; puissance d’entrée et de sortie du châssis ; vitesse de ventilation ; consommation électrique de la carte mère ; tension d’entrée, courant, etc. de la carte mère ; rejets de routage IP ; accès au cache ; utilisation du processeur routeur ; utilisation du processeur pare-feu ; état du VPN ; paquets entrants et sortants du VPN ; défaillances du tampon ; échecs du cache ; utilisation de la mémoire ; voix sur IP (VoIP), avec le suivi des chemins d'appel par gigue, la perte de paquets, le MOS et la latence, et le contrôle du RTT WAN, avec le suivi des chemins disponibles et utilisés ou des violations de seuil de RTT ; la température; le nombre de sockets ouverts ; le nombre d’interfaces abandonnées et rejetées ; etc.
ManageEngine OpManager est une solution de gestion Cisco intégrée et simplifiée qui aide les administrateurs du monde entier à gérer leur infrastructure réseau Cisco. Voici certains des points forts d’OpManager qui en font l’une des solutions de gestion des réseaux Cisco les plus prisées sur le marché.

Prenant en charge plus de 1 500 types d’appareil différents comme la série ASR ou Catalyst, Nexus, UCS, etc. et plus de 100 paramètres pour effectuer les opérations de supervision réseau Cisco et de gestion des réseaux Cisco, couvrant les commutateurs, les serveurs, les pare-feux, les serveurs lames, les routeurs et la performance réseau, OpManager agit comme un contrôleur de gestion unifié permettant d’administrer tout l’environnement réseau dans une seule console.
Outre la prise en charge de la série d’appareils Cisco par défaut, OpManager aide à créer des modèles d’appareil personnalisés pour surveiller d’autres types de matériel Cisco, permettant de gérer avec OpManager n’importe quel appareil du réseau possédant une adresse IP valable.
Les fonctions de gestion Cisco d’OpManager ne se limitent pas aux appareils Cisco physiques. Les administrateurs réseau peuvent également surveiller et gérer lesinterfaces associées à ces appareils pour garantir une performance optimale du réseau.

Dans OpManager, la supervision Cisco intègre un moteur de workflow, outil d’automatisation aidant à rationaliser les tâches de gestion et de maintenance Cisco courantes. Cela englobe les opérations de gestion des incidents de base, comme le ping des appareils Cisco pour vérifier leur état et leur redémarrage ou arrêt, ainsi que celles avancées, comme l’exécution de scripts personnalisés, la transmission de configurations aux appareils Cisco, la création de tickets via des outils de gestion des services informatiques (ITSM), etc.
Un workflow aide non seulement les administrateurs informatiques à gérer les opérations de gestion des incidents au niveau des appareils, mais couvre également les processus et les services qui s'exécutent sur ces appareils.

Le succès d’une stratégie de gestion Cisco bien définie dépend du niveau de visibilité dont disposent les administrateurs réseau sur leur infrastructure Cisco. Pour les aider à obtenir une visibilité optimale, le module de gestion Cisco d'OpManager intègre une série d’outils de visualisation réseau, notamment des vues métier, des cartes, des cartes de couche 2, des vues de rack et des vues 3D d’étage. Ces outils de visualisation offrent aux administrateurs un aperçu global de l’organisation de leur réseau Cisco. Ils peuvent aussi aider les administrateurs à évaluer l’impact potentiel d'un incident d’un appareil Cisco, à comprendre les dépendances et le flux de données entre divers appareils Cisco, etc.
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Dans OpManager, le moteur de règles de recherche permet aux administrateurs réseau de préparer la supervision des appareils Cisco dès leur recherche. Grâce au moteur de règles de recherche, les administrateurs peuvent ajouter des moniteurs de processus ou de performance spécifiques aux appareils Cisco, affecter des profils de notification, les associer à des vues métier, classer les appareils en groupes selon certains critères prédéfinis, etc. Cela évite aux administrateurs d’avoir à identifier individuellement les appareils après leur recherche, puis à attribuer à chacun des moniteurs, des vues métier ou des profils de notification.

OpManager, outil de gestion Cisco, fiable, permet une gestion avancée avec une intégration d’un clic à divers outils internes, facilitant des opérations comme la gestion des configurations, de la conformité, de la bande passante ou l’analyse du trafic, l’analyse des stratégies et des règles de pare-feu, la surveillance des ports, etc.
La gestion des réseaux Cisco vise précisément à identifier et résoudre les incidents d’un environnement réseau avant qu’ils n’entraînent des interruptions de service. Pour faciliter la tâche et aider à tirer pleinement parti de l’investissement dans la gestion Cisco, OpManager offre une intégration d’un clic à divers outils externes, notamment des outils ITSM comme ServiceDesk Plus et ServiceNow, de gestion des alarmes comme AlarmsOne, de communication comme Slack, etc. OpManager prend aussi en charge des API Rest, permettant d’intégrer à OpManager n’importe quel outil externe avec des fonctions API REST pour faciliter davantage et améliorer la gestion des incidents réseau Cisco.
Reconnu comme une solution préférée des clients par le rapport Gartner Peer Insights de mai 2019 pour les solutions d’analyse de la performance réseau et de diagnostics
Reconnu comme une solution préférée des clients par le rapport Gartner Peer Insights d’avril 2019 pour les outils d’analyse de l’infrastructure informatique.
Éditeur de l’année 2018/2019 pour l’analyse et la gestion des réseaux
Figure dans le Magic Quadrant NPMD 2019 de Gartner.
Classé deuxième de l’Infotech Research Software Reviews Data Quadrant 2018.