Supervision avec agent vs sans agent : comparaison
La supervision avec agent et la supervision sans agent sont deux types de systèmes de supervision des performances basés sur serveur. Bien qu’OpManager prenne en charge les deux méthodes de supervision, il existe une distinction essentielle entre elles, que nous allons examiner en détail.
Supervision réseau avec agent ?
Comme son nom l’indique, une technique de supervision réseau avec agent utilise des agents pour surveiller les appareils d’un réseau. Les agents sont installés sur les appareils qui doivent être surveillés. Ces agents sont en contact permanent avec l’outil de supervision réseau et participent à la collecte des données. Les données collectées sont ensuite envoyées à l’outil de supervision pour le suivi et la gestion.
Qu’est-ce qu’un agent ?
Un agent est une application logicielle légère installée sur les terminaux afin de surveiller leurs performances. Les agents collectent eux-mêmes les données de supervision et les envoient au serveur principal pour un suivi et une analyse plus approfondis. Le flux d’informations n’est pas bidirectionnel mais unidirectionnel, c’est-à-dire que seul l’agent peut contacter le serveur principal, et non l’inverse. Les agents réduisent la charge de travail du serveur principal en collectant eux-mêmes les données. De plus, même lorsque le serveur OpManager est hors service, aucune donnée n’est perdue puisque l’agent collecte et stocke les données même si le serveur principal est en maintenance.
Points forts
- Il n’est pas nécessaire d’activer sur le système terminal les protocoles dépendants comme WMI / CLI / SNMP / SSH / ICMP / Telnet (communication distante basée sur ces protocoles).
- Une connexion sortante HTTPS à sens unique de la machine terminale vers le serveur OpManager n’exige pas de requêtes de connexion entrantes vers la machine terminale.
- L’activation des ports nécessaires suffit, au lieu d’activer tous les ports.
- Les données de supervision sont collectées même lorsque OpManager est hors service.
- Les activités d’exposition publique telles que l’ouverture de ports ou l’autorisation de requêtes provenant de réseaux externes ne sont pas nécessaires.
- Cette technique de supervision est bien plus sécurisée.
- ICMP ou toute autre connexion sortante n’est pas requis sur le serveur où OpManager est installé.
Limites
- L’agent doit être installé sur tous les serveurs supervisés.
Quand opter pour une supervision avec agent ?
- Lorsque vos identifiants ne peuvent pas être partagés.
- Lorsque vous ne pouvez pas autoriser des demandes d’accès externes à votre réseau.
- Lorsque vous ne pouvez pas ouvrir vos ports.
- Étant donné que les appareils WAN sont mobiles, leur adresse IP change constamment. Cela peut être géré au mieux à l’aide de la technique de supervision avec agent.
- Lorsque votre organisation est une entreprise distribuée.
Supervision réseau sans agent
La technique de supervision réseau sans agent surveille les appareils à distance à l’aide de protocoles, d’API REST, de solutions tierces, etc. La supervision réseau sans agent ne nécessite pas l’installation d’agents sur les appareils du réseau.
Points forts
- Ne nécessite pas l’installation d’agents.
- OpManager prend en charge une large gamme de types de supervision pour la supervision sans agent.
- Prend en charge les hôtes virtuels.
- Prend en charge tous les types de serveurs.
Limites
- Les identifiants doivent être partagés.
- Les protocoles dépendants comme WMI / SNMP doivent être activés sur le système terminal.
- Les ports dépendants sur la machine terminale et sur le serveur OpManager doivent être activés.
- Lorsque OpManager est hors service, les données de supervision ne sont pas collectées.
Quand opter pour une supervision sans agent ?
- La supervision sans agent est la mieux adaptée aux équipements réseau tels que les serveurs, les commutateurs, les routeurs, etc.
- Lorsque votre réseau comporte des appareils virtuels.
- Lorsque vous ne souhaitez pas que des applications soient installées sur votre réseau.
Le monde des réseaux n’est plus ce qu’il était auparavant. Les choses évoluent à un rythme de plus en plus rapide. Les organisations utilisent des réseaux qui deviennent chaque jour de plus en plus complexes. Une telle complexité nécessite à la fois des techniques de supervision avec agent et sans agent. Ces deux techniques ont chacune leur lot d’avantages et d’inconvénients. Par conséquent, un administrateur réseau doit tirer parti de leurs avantages et utiliser les techniques les mieux adaptées à une situation donnée. Plutôt que de se concentrer sur le type de technique à utiliser, un administrateur réseau doit se concentrer sur le résultat final et sur la manière de l’atteindre efficacement.