Profil de notification SMS
Configuration des alertes SMS
Vous pouvez configurer OpManager pour envoyer des SMS aux administrateurs lorsqu’une panne est détectée sur l’appareil. Vous pouvez créer des profils distincts pour chaque administrateur et les attribuer aux appareils afin que, chaque fois qu’un appareil présente une panne, un SMS soit envoyé au technicien concerné.
Pour créer un profil d’alerte SMS, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez dans Paramètres > Profils de notification.
- Cliquez sur Ajouter.
- Sélectionnez le type de notification SMS.
- Choisissez la passerelle et indiquez le(s) numéro(s) de mobile.
- Les variables de message sont des informations supplémentaires dynamiques que vous pouvez inclure dans votre message d’alerte. Vous pouvez sélectionner la variable de message dynamique que vous souhaitez inclure dans le message. Cliquez sur Suivant. Cliquez ici pour en savoir plus sur les variables.
- Sélectionnez les critères de panne pour lesquels vous devez être averti. Par exemple, si vous souhaitez être averti d’un dépassement de seuil, sélectionnez « La règle de seuil est violée ». De plus, notifiez uniquement lorsque l’une ou toutes les gravités suivantes sont présentes : Critique, Problème, Attention, Service indisponible. Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les appareils soit par catégorie, soit par vue métier, soit par appareils, puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez la fenêtre temporelle, le déclencheur différé et le déclencheur récurrent requis, puis cliquez sur Suivant.
- Donnez un nom au profil et cliquez sur Tester l’action pour tester le profil SMS ou Enregistrer pour enregistrer le profil.
Le profil est associé aux appareils sélectionnés. Une notification est envoyée chaque fois qu’un seuil est violé pour un serveur. Pour configurer les paramètres du serveur SMS, cliquez ici.
OpManager envoie également des alertes SMS basées sur l’e-mail, cliquez ici pour en savoir plus.