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Rationalisez les processus de gestion des services informatiques avec des workflows conformes ITIL.
Résolvez les tickets plus rapidement grâce à un mécanisme de routage automatique et des règles métier.
Concevez vos propres processus à l’aide d’une interface simple par glisser-déplacer.
Analysez la performance de votre guichet de services informatiques avec plus de 150 rapports intégrés.

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