Le Gardien
Il protège chaque connexion et chaque identité, automatisant les accès à une vitesse fulgurante tout en bloquant les menaces avant qu’elles ne frappent.
De dix minutes à une minute, voire moins. Grâce à l’automatisation d’ADManager Plus, la création, la modification et la suppression des utilisateurs sont devenues quasi instantanées.
99,9 %
des réinitialisations de mots de passe sont désormais en libre-service, permettant au Gardien du Seuil de se concentrer sur les vraies menaces.
70 %
de tickets liés aux mots de passe en moins : les équipes IT ont économisé jusqu’à 16 heures par mois, consacrant ce temps à renforcer la sécurité et le contrôle des accès.
12
incidents majeurs de sécurité ont été stoppés net, des comptes pirates aux élévations de privilèges non autorisées.
Le Chef d’Orchestre
Il dirige les flux de travail IT et métier en parfaite harmonie, transformant le chaos en symphonie.
Plus de 140 000 actions IA exécutées en 2025, automatisant les processus de routine pour que les équipes IT se concentrent sur les projets stratégiques.
315
millions de tokens traités par les LLM dans ServiceDesk Plus, dont 262 millions via Zia LLM.
13
millions de prédictions sur les catégories de tickets, les priorités, les groupes et les validations, aidant les équipes à prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes chaque jour.
6
millions de catégories de tickets, 4 millions d’analyses de sentiment et 2 millions de prédictions de prioritéont transformé les données brutes en informations exploitables, permettant au Chef d’Orchestre de faire fonctionner l’IT avec fluidité et précision.
Le Bouclier
Il protège des millions de terminaux, alliant protection, contrôle et confiance en un seul bouclier.
27
millions de terminaux surveillés par Le Bouclier, dont 2 millions de serveurs, assurant la sécurité des appareils à grande échelle.
332
millions de correctifs déployés, maintenant chaque système à jour et protégé.
32
millions de vulnérabilités zero-day bloquées avant qu’elles ne puissent frapper, garantissant une sécurité en temps réel pour les entreprises.
45 %
des clients sur site ont utilisé le portail en libre-service, déployant 300 000 paquets logiciels et réduisant considérablement la charge du support technique.
98 %
du temps de gestion des correctifs économisé grâce à l’automatisation — des heures de travail réduites à environ une heure par semaine.
22
millions de sessions de bureau à distance lancées pour dépanner efficacement les utilisateurs finaux, prouvant que Le Bouclier protège et renforce à la fois.
Le Surveillant
Propulsé par l’intelligence d’observabilité de ManageEngine, il veille sans relâche sur les réseaux, serveurs et applications.
150 000
appareils réseau et 750 000 interfaces surveillés, couvrant les opérations IT sous tous les angles.
2
pétaoctets de journaux et 3 000 milliards de messages analysés, transformant des montagnes de données IT en informations claires et exploitables en temps réel.
360 000
attaques de défiguration de sites web détectées, assurant qu’aucune menace ne passe entre les mailles du filet.
L’adoption de la GenAI a augmenté de 58 % au cours des six derniers mois, rendant la supervision plus intelligente grâce à l’IA.
14,7
millions de pannes détectées et 7,5 billions d’événements réseau analysés, garantissant la continuité et la performance des systèmes.
Le Partenaire
Il fait évoluer l’IT pour les prestataires de services du monde entier, leur permettant de gérer leurs clients et leur sécurité depuis une plateforme unifiée.
461 000
terminauxsous surveillance, permettant aux MSP de garder un œil sur chaque réseau et chaque appareil sans effort.
suffisent pour intégrer un nouveau client, passant de zéro à opérationnel grâce à l’automatisation.
32
millions de menaces zero-dayneutralisées par les MSP, stoppant les vulnérabilités avant qu’elles ne causent des dégâts.
22
millions de sessions de bureau à distanceouvertes pour résoudre les problèmes avant même qu’ils ne soient remarqués.
1
million de dollars économisésen abandonnant les anciens outils : la gestion centralisée rend l’IT plus simple, plus rapide et plus économique.
grâce à l’automatisation, permettant aux MSP de relever de plus grands défis et de garder une longueur d’avance.
