Dipercaya oleh

Albury CitySharjah MuseumOil IndiaFdotBig lakes countyNational media councilHomeland securityDepartment of justiceDepartment of treasuryWest yorkshire combined authorityDepartment of veteransDepartment of defenseFederal maritime commision
Simak daftar pelanggan kami dari sektor pemerintahan

Bayangkan kembali bagaimana lembaga pemerintah Anda melayani publik

Reimagine how your government agency serves the public

Organisasi sektor publik memiliki potensi besar untuk memberikan layanan terbaik guna memenuhi kebutuhan konstituen dan masyarakat yang terus berkembang. Dengan mengadopsi teknologi digital, membangun kapabilitas dalam keamanan infrastruktur, menerapkan otomatisasi alur kerja, dan mengoptimalkan layanan, mereka dapat menciptakan pengalaman positif bagi publik.

Lembaga pemerintahan dapat memanfaatkan teknologi AI dan ML, platform low-code, hyper-automation, analitik, serta infrastruktur cloud hybrid untuk:

  • Enhance critical infrastructure security
    Meningkatkan keamanan infrastruktur penting
  • Improve the citizen experience
    Meningkatkan pengalaman masyarakat
  • Protect data of the public
    Melindungi data publik
  • Modernize legacy systems
    Memodernisasi sistem lama
  • Expedite customer service request resolution
    Mempercepat penyelesaian permintaan layanan pelanggan
  • Make data-driven decisions
    Membuat keputusan berdasarkan data

Membentuk lembaga yang aman, terpercaya, dan efisien untuk melayani masyarakat

Protect critical infrastructure

Lembaga pemerintah memiliki aset dan sistem yang, jika dikompromikan, dapat menyebabkan terganggunya layanan publik penting seperti listrik, telekomunikasi, transportasi, air, dll. Serta memengaruhi keselamatan dan ekonomi nasional.

Identifikasi komponen penyampaian layanan penting Anda dan prioritaskan tindakan untuk melindunginya berdasarkan toleransi risiko, persyaratan bisnis, dan sumber daya Anda, dengan bantuan Kerangka Kerja Keamanan Siber NIST.

Terapkan model keamanan Zero Trust untuk mengurangi risiko pelanggaran data dengan mengurangi paparan informasi sensitif dan potensi dampaknya. Jangan pernah percaya dan selalu verifikasi setiap permintaan akses ke sistem Anda dari pengguna, perangkat, atau aplikasi mana pun.

Terapkan Kerangka Kerja NISTDapatkan Zero Trust/a>

Protect critical infrastructure

Tingkatkan pengalaman masyarakat

Proses permintaan dan persetujuan layanan dalam jumlah besar dari warga dengan mengonfigurasi otomatisasi cerdas berbasis kriteria untuk mengatur tiket yang masuk dan menugaskannya ke teknisi Anda yang tersedia.

Dapatkan visibilitas metrik penting seperti CPU, memori, dan penyimpanan untuk memastikan waktu aktif dan kinerja optimal server web dan aplikasi yang menghosting layanan penting. Analisis lonjakan lalu lintas musiman di situs web pemerintah, seperti portal pajak penghasilan, dan alokasikan sumber daya yang memadai sebelumnya.

Analisis pertumbuhan basis pengguna Anda dan rencanakan perluasan infrastruktur Anda untuk mendukung peningkatan beban kerja dengan memprediksi kebutuhan jangka pendek dan jangka panjang; sehingga menghilangkan biaya signifikan akibat intervensi yang terlambat.

Persingkat waktu respons layanan. Pastikan ketersediaan layanan 24/7.Prediksi permintaan pengguna yang terus meningkat.

Enhance the citizen experience

Lindungi informasi sensitif publik

Amankan situs web yang menawarkan layanan digitalisasi dokumen dan data dari serangan ransomware dan pelanggaran data dengan memberikan peringatan waktu nyata untuk peristiwa keamanan kritis. Identifikasi ancaman eksternal apa pun termasuk malware, phishing, dll. dengan umpan ancaman kontekstual.

Temukan informasi sensitif dan pantau akses tidak sah untuk mendeteksi eksfiltrasi sedini mungkin. Lindungi integritas data dengan melacak akses, penghapusan, modifikasi, dan perubahan izin pada data.

Dapatkan observabilitas dan tingkatkan keamanan data dengan memanfaatkan asisten AI kami untuk menganalisis permukaan serangan Anda secara berkala dan menambal kerentanan apa pun sebelum pelaku ancaman dapat mengeksploitasi titik serangan.

Lindungi data warga negaraCegah akses tidak sahHilangkan titik lemah

Safeguard the sensitive information of the public

Modernisasi sistem lama Anda

Sistem lama yang umum di banyak instansi pemerintah menciptakan keterbatasan dalam hal keamanan, skalabilitas, dan kompatibilitas. Tinggalkan teknologi lama dengan memanfaatkan platform low-code untuk membangun dan menerapkan aplikasi modern dengan cepat.

Pahami keseluruhan arsitektur sistem lama Anda dan identifikasi area potensial yang perlu ditingkatkan dengan melihat peta hubungan lengkap dengan komponen infrastruktur teknis.

Tinggalkan aplikasi TI lama Anda yang berbasis lokal dan manfaatkan keunggulan cloud. Tingkatkan interoperabilitas TI dengan integrasi yang mulus dengan rangkaian solusi manajemen TI cloud kami.

Bangun aplikasi modern Temukan wawasan modernisasi Manfaatkan kekuatan cloud

Modernize your legacy systems

Berdayakan tenaga kerja Anda

Berikan pengalaman pengguna akhir yang lancar dan aman bagi karyawan Anda, bahkan di luar perimeter jaringan perusahaan. Lindungi titik akhir karyawan Anda dengan deteksi ancaman 24 jam, penerapan patch otomatis, perlindungan ransomware, dan pencegahan kebocoran data.

Dukung kerja jarak jauh bagi karyawan Anda tanpa mengorbankan produktivitas dan keamanan dengan memungkinkan pengguna mengakses aplikasi cloud perusahaan dengan sistem masuk tunggal, manajemen kata sandi mandiri, dan akses ke sumber daya sensitif melalui MFA.

Sederhanakan akses layanan dengan menyediakan portal swalayan yang dilengkapi repositori pengetahuan bawaan dan jendela obrolan dukungan langsung bagi tenaga kerja Anda.

Secure your workforce's endpointsEnable remote workEnhance the employee experience

Empower your workforce

Diakui oleh firma analis terkemuka

GartnerIDCForrester

Pendapat pelanggan kami

Dapatkan solusi ManageEngine dengan harga diskon melalui jadwal GSA melalui mitra terpercaya kami, Northwind Technologies.

Mengenai Northwind
Technologies

GSA
GSA contract number:47QTCA19D009H
Northwind Technologies menyediakan layanan konsultasi untuk membangun dan mengelola infrastruktur TI yang aman dan efisien. Mereka membantu melakukan penilaian TI, serta merancang dan menerapkan teknologi terbaru untuk menyederhanakan operasional dengan solusi tepercaya yang memberikan nilai bagi bisnis Anda.

Apa kata pelanggan kami

Resource

  • E-books
  • Testimonial
  • Studi kasus
  • Halaman terkait

Buka potensi
lembaga pemerintahan Anda

Pelajari cara memberikan layanan digital terbaik dengan memanfaatkan solusi manajemen IT kami.
Dapatkan personalisasi asisten dengan ahli kami

Nama*Harap masukkan nama
Email kerja*
Nomor telepon*Harap masukkan nomor telepon
Organisasi
Tanggal yang diharapkan untuk dihubungi kembali#Harap pilih tanggal
Waktu yang diharapkan untuk dihubungi kembali#Harap pilih waktu

#Menyesuaikan ketersediaan tim ahli solusi kami.

Negara*
Sampaikan kebutuhan IT AndaPlease mention your IT requirements

Dengan menekan tombol ‘Kirim’, Anda menyetujui pemrosesan data pribadi berdasarkan Kebijakan Publik.

Sertifikasi kami

ManageEngine solutions are also available on the Government eMarketplace (GeM).   Explore »

X