Menangani 4 tantangan utama ITSM: Bagaimana ITOM meningkatkan manajemen layanan

Masih bergulat dengan CMDB yang ketinggalan zaman, waktu resolusi yang lama, dan masalah IT yang terus berkembang? Jika tim Anda lebih sering menangani masalah daripada mencegahnya, saatnya beralih ke pendekatan yang lebih cerdas.

ITOM adalah jawaban yang tepat. Dengan berkolaborasi bersama ITSM, ITOM dapat membantu mengurangi gangguan dan mengatasi masalah sebelum menjadi lebih kompleks.

Ingin tahu caranya? E-book ini mengungkap semuanya. Dapatkan e-booknya sekarang!

Apa isi e-book ini?

• Cara ITOM meningkatkan ITSM untu kolaborasi dan efisiensi yang lebih baik.
• Best practice menjaga CMDB Anda tetap akurat dan siap audit.
• Peran automasi berbasis AIOps dalam incident management yang proaktif.

Selain itu, ada juga tips lainnya untuk memastikan ITSM Anda tetap selangkah di depan!