OpManager Plus dan Site24x7 dirancang untuk menyelesaikan masalah yang sama: satu sebagai solusi on-premise, satu lagi sebagai layanan SaaS. Seiring semakin menyatunya kedua lingkungan tersebut bagi banyak pelanggan, penggunaan dua produk terpisah untuk memantau satu ekosistem IT tidak lagi relevan. Nama OpManager Nexus mencerminkan fungsi platform yang kini menyatukan keduanya.
Pengumuman Produk
OpManager Plus berganti nama menjadi OpManager Nexus
OpManager Plus menyediakan observability sebagai solusi on-prem, sedangkan Site24x7 menyediakan observability sebagai solusi SaaS. Kini, OpManager Nexus menyatukan kedua model tersebut dan menawarkan kapabilitas observability baik dalam deployment on-prem maupun SaaS.
OpManager Plus
+
Site24x7
→
OpManager Nexus
Deployment, lisensi, API, dan dan layanan support Anda tetap berjalan seperti biasa tanpa perubahan.
Mengapa berganti nama?
Selama bertahun-tahun, OpManager Plus menyediakan fungsi observability sebagai solusi on-premise, sementara Site24x7 menghadirkan fungsi yang sama dalam model SaaS. Dengan hadirnya OpManager Nexus, kedua model deployment tersebut disatukan untuk memberikan pengalaman observability yang konsisten, baik secara on-premise maupun SaaS.
Kebutuhan IT modern tidak selalu sama untuk setiap organisasi. Sebagian organisasi membutuhkan kontrol dan keamanan dari hosting on-premises untuk memenuhi standar compliance dan regulasi yang ketat. Di sisi lain, ada organisasi yang lebih mengutamakan skalabilitas dan fleksibilitas dari solusi observability berbasis SaaS.
OpManager Nexus dirancang untuk menjembatani kebutuhan tersebut dengan menghadirkan platform terpadu yang mendukung keamanan self-hosted sekaligus memberikan visibilitas fleksibel berbasis cloud. Di mana pun workload Anda berada, pengalaman observability kini hadir dalam satu platform yang terintegrasi.
"Nexus" sendiri berarti penghubung atau titik pertemuan. Itulah yang kini diwujudkan oleh platform ini.
Apa yang berubah dan apa yang tetap sama
Kami hanya mengubah nama, bukan mengubah produk secara menyeluruh. Berikut yang benar-benar berubah dan yang tetap sama.
Baru
Yang berubah
- Nama produk — OpManager Plus menjadi OpManager Nexus
- Logo dan identitas visual di UI
- Solusi observability dari Site24x7 kini menjadi model SaaS dari OpManager Nexus
Tetap sama
Yang tidak berubah
- Deployment yang sudah ada tetap berjalan tanpa perlu migrasi
- Lisensi, subscription, dan perjanjian komersial
- Semua API, integrasi, dan koneksi pihak ketiga
- Support, SLA, dan pengelolaan akun
- Dokumentasi, URL support, dan portal
Catatan tentang Site24x7
Site24x7 akan tetap hadir sebagai platform SaaS mandiri yang berfokus pada monitoring website dan digital experience. Meskipun kapabilitas utama terkait infrastruktur, cloud, dan observability kini terintegrasi ke dalam OpManager Nexus, pengalaman penggunaan Anda saat ini tetap tidak berubah.
FAQ
Mengapa produk ini berganti nama?
Apakah ini terjadi karena merger, akuisisi, atau perubahan kepemilikan?
Tidak. Site24x7 dan OpManager Plus sama-sama merupakan produk ManageEngine. OpManager Nexus tetap menjadi bagian dari ManageEngine, divisi dari Zoho Corporation. Zoho Corporation adalah perusahaan privat tanpa investor eksternal. Sehingga, perubahan ini tidak terkait merger, akuisisi, maupun perubahan kepemilikan.
Apakah ini hanya perubahan nama atau ada perubahan pada produk juga?
Utamanya adalah perubahan nama. Produk tetap bekerja seperti sebelumnya dengan fitur, arsitektur, interface, dan perilaku yang sama.
Apakah deployment yang sudah ada akan terdampak atau memerlukan migrasi?
Tidak. Deployment Anda tetap berjalan seperti biasa tanpa migrasi, instalasi ulang, maupun tindakan tambahan dari sisi pengguna.
Apakah lisensi, subscription, atau perjanjian komersial saya akan terpengaruh?
Tidak. Perjanjian Anda tetap sama seperti sebelumnya. Jika nanti ada perubahan pada lisensi atau harga, hal tersebut akan diumumkan secara terpisah jauh sebelum diberlakukan.
Apakah support, SLA, atau pengelolaan akun akan berubah?
Tidak. Support, SLA, dan pengelolaan produk tetap berjalan seperti biasa. Jika ada perubahan di masa mendatang, kami akan mengumumkannya secara terpisah.
Apakah integrasi, API, dan koneksi pihak ketiga akan tetap berfungsi?
Ya. Tidak ada perubahan pada API atau integrasi yang perlu Anda lakukan.
Apakah roadmap produk atau strategi jangka panjang berubah?
Tidak. Roadmap tetap sama — fokus kami tetap pada pengembangan menuju full-stack observability.
Bagaimana dengan dokumentasi, URL, atau perubahan branding di dalam produk?
Dokumentasi tetap sama. URL support, store, dan portal lisensi juga tidak berubah. Satu-satunya perbedaan yang terlihat adalah pembaruan branding di interface produk.
Bagaimana pelanggan sebaiknya menyebut produk ini ke depannya?
Gunakan OpManager Nexus. Ini adalah solusi observability dari ManageEngine yang menggabungkan observability on-premises dan SaaS.
Apa yang akan terjadi dengan Site24x7?
Site24x7 akan tetap tersedia dan fokus pada monitoring website serta digital experience. Kapabilitas utama untuk infrastruktur, cloud, dan observability kini telah diintegrasikan ke dalam OpManager Nexus.
Kapan Site24x7 akan berganti nama menjadi OpManager Nexus?
Untuk saat ini, fungsi observability berbasis SaaS dari OpManager Nexus masih akan disediakan melalui Site24x7. Perubahan branding menjadi OpManager Nexus akan dilakukan dalam beberapa bulan mendatang.
Apakah instalasi Site24x7 yang sudah ada akan terdampak?
Tidak. Untuk pelanggan Site24x7 yang sudah ada, perubahan hanya terjadi pada branding visual dalam beberapa bulan mendatang. Tidak ada perubahan pada harga maupun user experience.
Apakah OpManager Nexus dapat berjalan secara seamless dalam deployment hybrid?
Saat ini belum. OpManager Nexus merupakan rebranding, sehingga model deployment untuk lingkungan on-premises dan SaaS masih tetap disediakan secara terpisah.
Mulai gunakan
OpManager Nexus
Coba gratis OpManager Nexus selama 30 hari dan pusatkan observability untuk lingkungan IT yang terdistribusi.
Mulai free trial Anda