Atasi kekacauan, capai visibilitas: pantau, analisis, dan cegah dengan ITIM
Lanskap IT modern telah menjadi semakin kompleks dengan arsitektur canggih dan infrastruktur terdistribusi. Hal ini didorong oleh bertumbuhnya digital experience dan keselarasan IT dengan tujuan bisnis, menekankan pentingnya monitoring infrastruktur IT.
Dengan mengimplementasikan solusi monitoring infrastruktur IT yang canggih dan best practice-nya, organisasi Anda dapat:
Menghindari gangguan layanan
Menyederhanakan troubleshooting
Mempercepat pertumbuhan digital
Namun, untuk membangun dan mempertahankan arsitektur IT yang tangguh, admin IT harus mempertimbangkan berbagai parameter sebelum membeli produk. Admin IT membutuhkan tool yang tidak hanya mendeteksi masalah, tetapi juga menyediakan insight actionable untuk mencegah gangguan.
Banyak solusi tidak bisa melakukan hal ini karena kurangnya skalabilitas, diagnosis real-time, predictive intelligence, analitik, intelligent automation, dan lainnya. Maka, kuncinya adalah mencari platform yang dapat berkembang dengan infrastruktur dan mengelolanya dengan proaktif, bukan justru menjadi hambatan.
Penghargaan ManageEngine pada 2025 Gartner Market Guide for Infrastructure Monitoring Tools
Dengan bangga, kami mengumumkan bahwa ManageEngine telah diakui pada 2025 Gartner Market Guide for Infrastructure Monitoring tools. Kami percaya bahwa hal ini merupakan bukti keahlian ManageEngine dalam mengatasi hambatan kinerja IT, memberdayakan organisasi di seluruh dunia untuk menghadirkan pengalaman pengguna akhir yang lancar.
Fitur ITIM utama ManageEngine mencakup visibilitas komprehensif ke semua lapisan IT stack, automasi berbasis AI, event correlation, fault management, dukungan arsitektur cloud-native, dan lainnya.
Mari lihat fitur-fitur utama kami lebih dekat.
Kapabilitas monitoring infrastruktur IT kami
- Deteksi anomali
- Analitik prediktif berbasis AI/ML
- Troubleshooting dengan mudah
Deteksi pola tidak biasa sebelum terjadi gangguan bisnis
Perusahaan modern tidak boleh beroperasi secara reaktif. OpManager Plus memanfaatkan deteksi anomali berbasis AI untuk mengidentifikasi pola tidak biasa pada performa IT sebelum mereka berkembang menjadi gangguna yang signifikan. Dengan menggunakan algoritma ML, OpManager Plus terus melakukan analisis perilaku jaringan, server, dan aplikasi untuk mendeteksi penyimpangan dari baseline performa yang normal.
Monitoring proaktif
Sistem mengidentifikasi outlier dalam bentuk metrik, misalnya penggunaan CPU, konsumsi memori, dan waktu respons. Hal ini membantu tim IT mengatasi potensi masalah sebelum berdampak pada operasional bisnis.
Threshold dinamis
Tidak seperti threshold manual, threshold adaptif OpManager Plus secara dinamis menyesuaikan dengan menganalisis pola penggunaan historis dan real-time infrastruktur Anda, memastikan bahwa mekanisme pemantauan Anda sesuai dengan konteks.
Respons insiden yang lebih baik
Dengan mendeteksi anomali lebih awal, tim IT dapat secara proaktif memitigasi risiko, meminimalkan downtime, dan meningkatkan keandalan layanan secara keseluruhan.
Memanfaatkan algoritma AI dan ML untuk tetap selangkah lebih maju
OpManager Plus memanfaatkan analitik prediktif untuk membantu admin IT mengantisipasi fault pada infrastruktur, penurunan performa, dan pembatasan resource. Algoritma ML yang dikembangkan secara in-house ini terus-menerus menganalisis perilaku infrastruktur sepanjang waktu, mengidentifikasi pola untuk memprediksi potensi masalah. Insight yang prediktif memungkinkan deteksi fault proaktif, sehingga admin dapat mengatasi bottleneck pada resource dan anomali performa. Selain itu, OpManager Plus merekomendasikan tindakan remediasi untuk memitigasi risiko dan memastikan performa infrastruktur yang optimal.
Prediksi tren performa
Manfaatkan algoritma berbasis AI untuk memprediksi tren performa infrastruktur dengan akurat, memungkinkan pendekatan proaktif agar selaras dengan permintaan lingkungan IT yang terus berkembang. Pelajari selengkapnya.
Alert forecast
Tetap selangkah lebih maju dari kehabisan resource dengan memprediksi estimasi waktu hingga resource jaringan mencapai ambang batas kritis. Prediksi ini didasarkan pada monitoring terus-menerus terhadap pola penggunaan sumber daya dari waktu ke waktu dan dianalisis melalui forecast engine yang canggih. Berdasarkan hasil prediksi tersebut, peringatan proaktif akan dikirimkan, sehingga administrator jaringan dapat mengurangi risiko dan menerapkan strategi capacity planning yang efektif. Pelajari selengkapnya.
Dashboard insight Zia
Ubah bottleneck forecast menjadi actionable insight dengan dashboard insight Zia. Dapatkan rekomendasi berbasis AI tentang fault infrastruktur, lalu jadilah selangkah lebih maju dengan memungkinkan tim IT Anda untuk bertindak proaktif dan memitigasi fault bahkan sebelum menjadi parah. Pelajari selengkapnya.
Troubleshoot dan remediasi masalah dengan efektif
Kapabilitas fault management OpManager Plus membantu Anda menyederhanakan troubleshooting di seluruh silo orgaisasi dan operasonal. Perkuat tim IT Anda untuk bekerja sama secara bersamaan serta pastikan setiap penurunan performa atau fault infrastruktur terdeteksi dan terselesaikan sebelum menjadi gangguan bagi pengguna akhir.
Ekosistem IT terpadu
Integrasikan OpManager Plus secara mudah dengan platform ITSM, tool kolaborasi, dan layanan cloud untuk memusatkan monitoring dan respons insiden.
Alert multi-channel yang proaktif
Dapatkan alert dengan konteks melalui email, SMS, tool chat, dan webhook. Alert ini memastikan tim yang tepat mendapatkan notifikasi instan untuk segera melakukan remediasi.
Integrasi khusus & workflow otomatis
Gunakan kustomisasi API atau integrasi berbasis webhook untuk menyesuaikan troubleshooting. Manfaatkan workflow otomatis berbasis trigger untuk mengimplementasikan remediasi fault Level 1.
5 alasan tim IT memilih ManageEngine
- Andal: Lebih dari 20 tahun di industri
- Hemat: Fitur lebih baik, harga lebih hemat
- Aman: Patuh dengan standar dan regulasi terkemuka
- Modern: Fitur monitoring dan keamanan terkini
- Praktis: Automasi canggih dan interface intuitif
Dipercaya 1 juta admin IT di seluruh dunia
Disclaimer
Gartner, Market Guide for Infrastructure Monitoring Tools, 5 Maret 2025. GARTNER adalah merek dagang dan merek layanan terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan internasional, dan digunakan di sini dengan izin. Seluruh hak dilindungi. Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang ditampilkan dalam publikasi risetnya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk hanya memilih vendor dengan peringkat tertinggi atau penunjukan lainnya. Publikasi riset Gartner terdiri dari opini organisasi riset Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menolak semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, terkait riset ini, termasuk jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Merek global yang memercayai kami
Dipercaya pelanggan di seluruh dunia
“Implementasi Mudah, Dukungan Luar Biasa & Tool Berbiaya Rendah - Team Lead, IT Services Industry”
Peran Reviewer: Infrastructure and Operations
Company size: 500M - 1B USD
Kami telah menggunakan OpManager sejak 2011 dan sejauh ini pengalaman kami luar biasa. Tool ini memegang peran penting dalam memberikan manfaat bagi organisasi dan pelanggan. Dukungannya luar biasa dan stafnya bertanggung jawab penuh dalam menyelesaikan masalah. Inovasinya tidak pernah berhenti dan selalu muncul di versi terbaru.
“OpManager - 10 Langkah Lebih Maju dari Kompetitor, Satu Langkah Lagi untuk Menjadi Tidak Tertandingi - Network Services Manager, Government Organization”
Peran Reviewer: Infrastructure and Operations
Company size: 5,000 - 50,000 Employees
Saya memiliki hubungan jangka panjang dengan ManageEngine. Terdapat satu atau dua fitur yang tidak tersedia, yang seharusnya bisa membuat OpManager menjadi tool yang terbaik di pasaran. Namun, produk ini adalah yang paling lengkap dan paling mudah untuk digunakan di pasaran.
Implementasi mudah dengan fitur lengkap pada katalog, tetapi pemberian dukungan perlu sedikit diperbaiki - NOC Manager, IT Services Industry”
Peran Reviewer: Program and Portfolio Management
Company size: 500M - 1B USD
Vendor telah memberikan dukungan selama fase implementasi dan POC dengan memberikan lisensi uji coba. Permintaan fitur dan feedback biasanya ditindaklanjuti dengan cepat. Dukungan vendor yang diberikan cukup membantu selama fase implementasi. Setelah itu, dukungan yang diberikan lebih dari cukup, namun vendor masih bisa melakukan perbaikan.
“Tool Monitoring yang Canggih - CIO di Finance Industry”
Peran Reviewer: CIO
Company size: 1B - 3B USD
ManageEngine menyediakan serangkaian tool yang telah meningkatkan availability aplikasi internal kami. Mulai dari monitoring, manajemen hingga peringatan, kami mampu mencapai performa terbaik dalam mengelola data center kami.
Implementasinya Sederhana, Mudah Digunakan. Sangat Intuitif - Principle Engineer di IT Services”
Peran Reviewer: Enterprise Architecture and Technology Innovation
Company size: 250M - 500M USD
Dukungan Manage Engine sangat membantu dan responsif terhadap semua kebutuhan kami.
“OpManager membantu saya memantau seluruh aspek dari pusat data dan perlengkapannya seperti server, switch, dan router. Solusi ini cepat, intuitif, dan terpusat. Anda pun tidak perlu menjadi pakar untuk menggunakan OpManager.”
Altaleb Alshenqiti
NGHA
“Donald Stewart, IT Manager di Crest Industries puas dengan ManageEngine OpManager karena merupakan software monitoring jaringan end-to-end. Software ini mudah digunakan dan menyediakan manajemen performa dan fault untuk router.”
Donald Stewart
IT Manager, Crest Industries
“John Rosser, MIS Manager di Yale Chase bicara tentang ManageEngine OpManager yang proaktif dan bagaimana organisasinya mendapat manfaat.”
John Rosser
MIS Manager