Karena WAN merupakan komponen yang mahal dalam infrastruktur jaringan perusahaan, tim IT harus selalu mendapatkan informasi terkini terkait gangguan layanan, penggunaan yang tidak semestinya, maupun konektivitas yang tidak stabil. Di sinilah peran manajemen WAN menjadi penting. Manajemen WAN mencakup pemantauan terhadap kondisi kesehatan jaringan, performa dan ketersediaan layanan. Monitoring ini bukan hanya bersifat preventif, tetapi juga strategis, terutama bagi perusahaan yang sangat bergantung pada WAN untuk menjalankan operasi bisnis yang bersifat kritikal.
Pemantauan rutin memastikan bahwa WAN dapat beroperasi secara efisien tanpa mengalami bottleneck kinerja. Praktik ini sangat membantu dalam mengurangi downtime jaringan, yang dapat menimbulkan biaya jauh lebih besar pada lingkungan WAN. Dengan pemantauan yang baik, potensi masalah dapat diidentifikasi dan ditangani lebih awal sebelum berdampak signifikan terhadap jaringan. Selain itu, manajemen WAN yang efektif juga mendukung perencanaan kapasitas jaringan di masa depan, sehingga dapat mengakomodasi peningkatan traffic data. Bagi perusahaan yang memiliki cabang atau operasional di berbagai lokasi geografis, pemantauan ketersediaan dan kinerja koneksi WAN di setiap lokasi sangat penting untuk memastikan keandalan dan keberlanjutan layanan jaringan.
ManageEngine OpManager adalah software monitoring jaringan yang serbaguna, membantu Anda mengelola semua perangkat jaringan—mulai dari router, switch, firewall, load balancer, LAN wireless controller, server, VM, printer, hingga perangkat penyimpanan, semuanya dari satu konsol. OpManager memanfaatkan teknologi Cisco IPSLA untuk memvisualisasikan koneksi WAN Anda dan melakukan troubleshooting gangguan maupun masalah performa WAN, bahkan di dalam infrastruktur ISP Anda.
Mengupgrade WAN pipes bukanlah solusi permanen untuk meningkatkan performa aplikasi di seluruh WAN, ditambah lagi biaya upgrade tidaklah murah. WAN RTT (Round-Trip-Time) Monitor dari OpManager menyediakan detail latency link WAN, utilisasi bandwidth, Round-Trip-Time, serta faktor performa lainnya. Detail ini membantu Anda mendiagnosis dan mengatasi performa WAN yang buruk secara menyeluruh sebelum memutuskan untuk meng-upgrade kapasitas bandwidth WAN.
OpManager memberikan informasi ketersediaan dan performa link WAN melalui dashboard jaringan yang intuitif. Dashboard WAN RTT menghadirkan business view yang menampilkan berbagai link secara grafis di atas peta geografis. Informasi terkait status terkini dan alarm terbaru yang dihasilkan tiap link disajikan untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang kesehatan seluruh link WAN.
Kualitas jaringan yang buruk sama merugikannya dengan koneksi jaringan yang benar-benar terputus. Round trip time (WAN RTT) sebesar 200ms pada koneksi yang seharusnya hanya 60ms jelas tidak dapat diterima. OpManager memungkinkan Anda menetapkan threshold custom berdasarkan service level agreement (SLA) yang telah disepakati dengan provider layanan. Dashboard WAN RTT juga menampilkan Top Paths by RTT Threshold Violation dan Top Paths by RTT (Round Trip Time), membantu administrator WAN dengan cepat mengidentifikasi link WAN mana yang membutuhkan penanganan segera.
OpManager tidak hanya mengidentifikasi delay atau gangguan jaringan, tetapi juga membantu Anda menelusuri hingga tingkat hop yang menampilkan berbagai jalur komunikasi antara sumber dan tujuan, beserta round trip time di seluruh koneksi yang mendasarinya. OpManager memudahkan monitoring latensi WAN dengan menjalankan traceroute otomatis pada link WAN untuk menampilkan jumlah latensi per hop dan informasi tentang metrik monitoring packet loss di seluruh sirkuit dalam satu grafik.
OpManager menyediakan laporan informatif yang membantu Anda dalam capacity planning dan pengambilan keputusan terkait investasi WAN lainnya.
Laporan khusus WAN yang tersedia di OpManager mencakup:
Download 30 hari uji coba gratis hari ini atau jadwalkan demo personal dan diskusikan kebutuhan langsung dengan ahli produk kami.
Dapatkan visibilitas end-to-end ke seluruh infrastruktur jaringan Anda dengan OpManager
Role Reviewer: Infrastruktur dan Operasional
Ukuran perusahaan: USD 500 juta - 1 miliar
Kami telah menggunakan OpManager sejak 2011, dan pengalaman kami selama ini selalu memuaskan. Tool ini berperan penting dalam memberikan nilai bagi perusahaan kami dan pelanggan yang kami dukung. Dukungannya luar biasa, stafnya benar-benar bertanggung jawab penuh dalam mengatasi setiap masalah. Inovasi pun terus berlanjut dan terlihat jelas di setiap versi terbarunya.
Role Reviewer: Infrastruktur dan Operasional
Ukuran perusahaan: 5.000 - 50.000 Karyawan
Saya sudah lama bekerja sama dengan ManageEngine. Meskipun OpManager terkadang masih kekurangan satu atau dua fitur yang bisa menjadikannya benar-benar terbaik di pasaran, secara keseluruhan ini adalah produk yang paling komprehensif dan paling mudah digunakan di pasaran.
Role Reviewer: Manajemen Program dan Portofolio
Ukuran perusahaan: USD 500 juta - 1 miliar
Vendor ini sangat mendukung selama tahap implementasi dan POC, termasuk dalam penyediaan lisensi uji coba. Request fitur dan feedback biasanya ditindaklanjuti dengan cepat. Selama tahap implementasi, dukungan dari vendor sangat memadai, dan setelah diterapkan, dukungan tetap baik, meskipun masih ada ruang untuk peningkatan dan perbaikan.
Role Reviewer: CIO
Ukuran perusahaan: USD 1 miliar - 3 miliar
ManageEngine menyediakan rangkaian tool yang telah membantu meningkatkan ketersediaan aplikasi internal kami. Mulai dari monitoring, manajemen, hingga sistem alerting, kami berhasil menjaga performa maksimal di data center kami.
Role Reviewer: Arsitektur Perusahaan dan Inovasi Teknologi
Ukuran perusahaan: USD 250 juta - 500 juta
Dukungan dari ManageEngine sangat responsif terhadap semua pertanyaan kami.
“OpManager membantu saya memonitor semua aspek data center dan perangkat seperti server, switch, dan router. Cepat, intuitif dan terpusat, Anda tidak perlu menjadi ahli untuk menggunakannya.”
NGHA
“Donald Stewart, IT Manager di Crest Industries, merasa puas dengan ManageEngine OpManager sebagai software monitoring jaringan end-to-end. Software ini mudah digunakan dan menawarkan fault management serta performa untuk router.”
IT Manager, Crest Industries
“John Rosser, MIS Manager di Yale Chase, membagikan pengalamannya tentang bagaimana sifat proaktif ManageEngine OpManager memberikan nilai tambah besar bagi perusahaannya.”
MIS Manager
