Optimalkan Manajemen Inventaris IT Anda

Kelola aset IT dan non-IT Anda, termasuk lisensi software, dengan fitur manajemen aset bawaan dari ServiceDesk Plus. Gunakan berbagai metode, seperti windows domain scan, script scan, agent-based scan, dan barcode scanning untuk mendapatkan visibilitas yang maksimal terhadap aset hardware dan software Anda. Inventarisasi menjadi lebih mudah dengan menandai tipe produk, produk, dan kelompok produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Selain itu, anda dapat melacak data penting seperti informasi depresiasi untuk semua aset. Buat laporan kustom tentang inventaris aset IT untuk mendukung proses perencanaan dan penganggaran yang lebih akurat dan efisien.

Tingkatkan cara kerja sistem tiket Anda menggunakan ServiceDesk Plus. Hadirkan penyelesaian tiket yang lebih cepat dan mudah.

  • + Tahun

    pengalaman

  • +

    Help desk

  • Negara

Fitur Unggulan Manajemen Inventaris IT

Fitur Unggulan Manajemen Inventaris IT

Otomatisasi proses pemindaian dan penemuan aset dari berbagai lokasi menggunakan berbagai teknik pemindaian, seperti Windows domain scan, script scan, atau agent-based scan.

Status aset

Tetapkan status yang sesuai untuk semua aset di organisasi Anda dengan Asset State default, seperti In Use, In Store, In Repair, Expired, dan Disposed, atau buat status custom untuk menjaga agar data aset tetap terbaru.

Kelompok aset

Kelola aset secara efektif dengan kendali yang lebih baik. Kelompokkan aset sebagai aset khusus berdasarkan kriteria yang ditetapkan.

Peminjaman aset

Maksimalkan utilitas aset dengan menandai aset sebagai aset yang dapat dipinjamkan dan lacak aset tersebut sejak waktu peminjaman hingga pengembalian.

Pelacakan aset

Pantau semua aset dalam inventaris dengan mudah sepanjang lifecycle, mulai dari pengadaan hingga penghapusan aset. Jadwalkan pemindaian berkala otomatis dan atur notifikasi untuk pembaruan software, kedaluwarsa lisensi, depresiasi, dan lainnya.

CMBD

Buat peta visual untuk pengguna, aset, dan configuration item (CI) dengan jenis hubungan dan dependensi, serta identifikasi potensi dampak pada CI dari insiden, masalah, dan perubahan.

Analisa dan Laporan

Gunakan statistik Anda untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan memastikan kesiapan audit yang konsisten dengan laporan khusus, kueri, dan pra-konfigurasi. Telusuri lebih lanjut untuk mendapatkan angka yang paling akurat dan kelola aset secara efisien.

Manajemen aset software

Kumpulkan dan kelola data aset software Anda dengan efektif, termasuk status khusus seperti freeware atau malware, detail pembelian seperti vendor, biaya, kedaluwarsa lisensi, dan depresiasi. Otomatiskan pemindaian aset secara berkala dan selalu perbarui status setiap aset.

Manajemen aset hardware

Buat inventaris untuk semua aset hardware Anda, termasuk mesin Windows, Virtual Machine (VM), dan perangkat jaringan, dengan pemindaian dan pelacakan otomatis yang mudah serta peringatan berkala. Pertahankan data aset yang lengkap, seperti spesifikasi hardware, software yang terpasang, kepemilikan aset, dan status, untuk memudahkan akses serta meningkatkan visibilitas aset.

Penghargaan & Pengakuan

Cara Efektif Mengelola Inventaris IT dengan ServiceDesk Plus:

  • Beralih dari penggunaan spreadsheet yang rentan kesalahan, dan buat inventaris terpusat untuk menyimpan semua informasi aset.
  • Kendalikan semua aset software dan hardware Anda secara otomatis dengan berbagai metode pemindaian, termasuk pemindaian agen, Windows, jaringan, distribusi, atau barcode.
  • Kategorikan aset ke dalam Jenis Aset, Jenis Produk, dan Kelompok Aset untuk pelacakan yang lebih mudah.
  • Pantau aset di sepanjang life cycle, mulai dari pengadaan hingga penghapusan, dengan menetapkan Status Aset, memetakan workstation pengguna, dan menggunakan Pinjaman Aset.
  • Analisis dampak potensial pada CI dan buat keputusan bisnis yang lebih baik dengan CMDB, yang memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan aset, hubungan antar-aset, dan layanan IT terkait.
  • Lacak depresiasi aset dan biaya lainnya dengan fitur-fitur, seperti Depresiasi, Pusat Biaya, dan kode GL.`
  • Kelola semua pembelian aset dan kontrol pengeluaran IT Anda dengan selalu memperbarui informasi mengenai pembelian IT terkait dengan vendor, persetujuan, faktur, pembayaran, dan aset terkait.

Proses ITSM lainnya tersedia di ServiceDesk Plus

  • Manajemen aset IT

    Temukan, lacak, dan kelola aset IT dan non-IT dengan mudah. Pantau lisensi software, biaya, depresiasi, detail pembelian, dan lainnya.

  • Manajemen insiden IT

    Pulihkan layanan dengan cepat dari gangguan atau kerusakan sistem menggunakan proses manajemen insiden yang efektif dan tersertifikasi PinkVERIFY. Log, lacak, dan kelola insiden IT secara efisien.

  • Manajemen masalah IT

    Identifikasi masalah utama dalam insiden, pahami sifatnya, dan temukan solusi sementara dengan mudah.

  • Manajemen perubahan IT

    Rancang dan terapkan perubahan IT dengan risiko minim menggunakan workflow perubahan kustom. Konversi insiden dan masalah menjadi perubahan dengan mudah, ketahui perubahan baru, dan kelola perubahan IT secara efisien.

  • Manajemen layanan perusahaan

    Perluas praktik terbaik IT Service Management (ITSM) ke departemen lain, seperti SDM dan fasilitas dengan help desk perusahaan yang siap digunakan dengan cepat.

  • Analisis tingkat lanjut

    Pahami dan analisis performa proses ITSM Anda dengan laporan yang akurat, custom, dan mudah diakses.

Dipercaya oleh 100.000+ tim help desk IT di seluruh dunia

Pelajari lebih lanjut dari pakar kami tentang
software help desk lengkap kami.

Uji coba software manajemen aset IT berkelas perusahaan kami!

Dengan mengklik 'Download', anda menyetujui Perjanjian Lisensi dan Kebijakan Privasi.