The GateKeeper
GateKeeper melindungi setiap login dan identitas, mengotomatisasi akses dengan kecepatan penuh sekaligus menghentikan ancaman sebelum menyerang.
Dari 10 menit menjadi 1 menit atau bahkan kurang. Dengan otomatisasi ADManager Plus, pembuatan, pengeditan, dan penghentian akun user menjadi lebih instan.
99,9% reset password dilakukan secara self-service, memungkinkan GateKeeper fokus pada ancaman nyata.
70% lebih sedikit ticket terkait password, menghemat waktu tim IT hingga 16 jam per bulan. Efisiensi tersebut dapat dimanfaatkan untuk memperkuat aspek akses dan keamanan.
12 insiden keamanan besar berhasil dihentikan, mulai dari akun rogue hingga eskalasi hak istimewa yang tidak sah.
The Orchestrator
Orchestrator mengatur workflow IT dan bisnis dalam sinkron sempurna, mengubah kekacauan menjadi keselarasan.
Lebih dari 140.000 aksi AI berjalan di tahun 2025, mengotomatisasi workflow rutin agar tim IT dapat fokus pada kemenangan strategis.
315 juta token diproses di seluruh LLM dalam ServiceDesk Plus, dengan 262 juta berjalan pada Zia LLM.
13 juta prediksi berjalan di kategori ticket, prioritas, grup, dan persetujuan, membantu IT membuat keputusan lebih cepat dan cerdas setiap hari.
6 juta kategori ticket, 4 juta pemeriksaan sentimen, dan 2 juta prediksi prioritas mengubah data mentah menjadi insight yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan Orchestrator menjaga agar IT berjalan lancar.
The Shield
Shield mempertahankan jutaan endpoint, menggabungkan perlindungan, kendali, dan kepercayaan diri menjadi satu perisai yang tak tertandingi.
27 juta endpoint berada di bawah pengawasan The Shield, termasuk 2 juta server, melindungi perangkat dalam skala masif.
332 juta patch diterapkan, menjaga setiap sistem tetap up-to-date dan aman.
32 juta vulnerability zero-day berhasil dihentikan sebelum menyerang, menjaga perusahaan tetap aman secara real-time.
45% pelanggan on-premises memanfaatkan self-service portal, menerapkan 300.000 paket software dan mengurangi beban kerja helpdesk.
Hemat 98% waktu patch management berkat otomatisasi, memangkas jam kerja manual menjadi hanya sekitar 1 jam per minggu.
22 juta sesi remote desktop diluncurkan untuk troubleshoot end-user secara efisien, membuktikan The Shield melindungi dan membantu secara simultan.
The Overseer
Didukung oleh observability intelligence ManageEngine, Overseer mengawasi jaringan, server, dan aplikasi dengan fokus tanpa henti.
150.000 perangkat jaringan dan 750.000 interface dimonitor, mencakup operasi IT dari setiap sudut.
Melacak 2 PB log dan 3 triliun pesan, mengubah tumpukan data IT menjadi insight yang jelas dan real-time.
Mendeteksi 360.000 serangan defacement website, memastikan tidak ada ancaman yang lolos.
Adopsi GenAI melonjak 58% dalam 6 bulan terakhir, memperkuat pemantauan yang lebih cerdas dengan AI.
14,7 juta outage berhasil terdeteksi dan 7,5 triliun network event dianalisis, menjaga sistem berjalan lancar.
The Partner
Partner membantu service provider di seluruh dunia meningkatkan skala IT, mengelola klien, dan menjaga keamanan dari satu platform terpadu.
Pengawasan terhadap 461.000 endpoint. MSP mengawasi setiap jaringan dan perangkat tanpa kendala.
Hanya butuh 2 menit untuk onboard klien baru, berpindah dari nol ke live berkat otomatisasi.
Berkat MSP, 32 juta ancaman zero-day dapat dihentikan dan setiap vulnerability tersembunyi dapat diblokir sebelum menyerang.
Meluncurkan 22 juta sesi remote desktop. Dengan MSP, masalah dapat diperbaiki bahkan sebelum klien menyadarinya.
Hemat $1 juta setelah meninggalkan tool lama. Manajemen terpusat menjadikan IT lebih sederhana, lebih cepat, dan lebih hemat biaya.
Hemat 5 menit per teknisi. Otomatisasi memberikan MSP waktu untuk mengatasi tantangan yang lebih besar dan tetap unggul dalam persaingan.
