La sfida
Nella gestione dei lavoratori aziendali, i team di risorse umane (HR) lavorano in collaborazione con i team dei sistemi informativi (IT) sul provisioning degli account per i nuovi assunti e per il deprovisioning degli account quando i lavoratori lasciano l'azienda. Oltre a questi casi, ci sono continui aggiornamenti dei profili dei lavoratori in base ai cambiamenti di team o di posizione, che devono essere gestiti immediatamente. Questa dipendenza dai team esterni può creare rallentamenti nell'inserimento dei lavoratori e aumentare i rischi di sicurezza quando i diritti di accesso degli ex lavoratori non vengono revocati immediatamente.
La soluzione
Integrando le applicazioni del sistema di gestione delle risorse umane (HRMS) con le tue piattaforme Active Directory (AD), Exchange, Office 365 e altre ancora, puoi sincronizzare i dati memorizzati nei campi delle informazioni HRMS con i corrispondenti campi in AD. Questo processo può proteggere l'integrità dei dati, prevenire gli errori di inserimento dei dati, rinforzare la sicurezza e far risparmiare tempo di solito dedicato alla gestione delle proprietà degli account.
L'integrazione di ADManager Plus con Workday punta a migliorare l'efficienza e la sicurezza dei processi di inserimento, modifica e rimozione dei lavoratori.
Vantaggi della gestione del ciclo di vita in base alle risorse umane.
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Accelera il processo di inserimento dei lavoratori.
In che modo il dipartimento di risorse umane informa gli amministratori IT quando i nuovi lavoratori entrano a far parte dell'organizzazione? Nella maggior parte dei casi, il responsabile delle risorse umane esporta i dettagli dell'utente in un file CSV dall'applicazione HRMS e condivide il file via e-mail con il team IT. L'automazione del provisioning degli utenti rimuove le operazioni di inserimento come questa e fa risparmiare tempo agli amministratori IT che possono quindi dedicarsi ad altre importanti attività. Utilizzando ADManager Plus, puoi effettuare automaticamente il provisioning degli account in AD, Office 365, Exchange, Skype for Business e Google Workspace. Puoi anche fare in modo che le modifiche nell'applicazione HRMS vengano propagate a tutti gli account.
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Riduci il rischio di compromissione degli account degli ex lavoratori.
Gli account inutilizzati possono non essere notati per molto tempo ed è importante che vengano rimossi dai sistemi il più rapidamente possibile per eliminare i rischi di attacco da parte degli ex lavoratori e di persone con finalità dannose. Grazie all'integrazione di ADManager Plus e Workday, gli account degli ex lavoratori possono essere disabilitati e privati dei privilegi molto più rapidamente che con i metodi manuali. In questo modo viene ridotto il periodo di tempo di un possibile accesso da parte di un utente malevolo a informazioni riservate, con una maggiore protezione della tua azienda dalle violazioni.
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Sincronizza gli aggiornamenti dei sistemi delle risorse umane con AD.
Quando i ruoli e le responsabilità dei lavoratori cambiano, il team IT deve modificare le proprietà degli account, aggiungerli ai gruppi rilevanti o spostarli in una diversa unità organizzativa. Gli amministratori devono gestire immediatamente le modifiche all'appartenenza ai gruppi e le autorizzazioni ai file server, dato che sono queste a determinare l'accesso dei lavoratori alle risorse. Grazie all'integrazione di ADManager Plus con gli strumenti HRMS, le modifiche nei campi dei lavoratori nel database HRMS attivano automaticamente le modifiche nei corrispondenti attributi in AD. Con questa possibilità, puoi dire addio alla montagna di richieste al servizio di assistenza.
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Allinea le esigenze aziendali ai processi IT.
In funzione della natura dell'attività, è importante stabilire una struttura di lavoro per le autorizzazioni di accesso dei lavoratori riguardo all'accesso ai file server critici e alle risorse all'interno dell'organizzazione. ADManager Plus offre modelli intelligenti in base alle regole per la definizione delle proprietà e dei privilegi che ogni utente deve possedere. Ciò aiuta a configurare un ambiente protetto in cui nessun utente riceve diritti di cui non ha bisogno e che potrebbero essere utilizzati in modo non corretto.
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Mantieni informate le persone che devono ricevere le informazioni mediante avvisi in tempo reale.
I team IT non hanno di solito visibilità delle azioni di gestione degli utenti dato che gli strumenti nativi non offrono l'opzione di anteprima delle modifiche in AD o di visualizzazione delle modifiche non autorizzate. Puoi configurare l'invio di notifiche tramite e-mail o SMS a determinati membri del team in caso di creazione, modifica o eliminazione degli account. Con l'aiuto dei report preconfigurati, puoi anche ottenere approfondimenti su creazione, eliminazione e modifica degli account.
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Elimina la dipendenza dai team esterni.
Automatizzando provisioning e deprovisioning, il team IT rimuove la dipendenza dal team di gestione delle risorse umane per l'esecuzione di questi processi, migliorando così i rapporti tra le funzioni e la produttività.