Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni moderne

La funzione di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni (APM) di Applications Manager ridefinisce il panorama del monitoraggio e della gestione delle prestazioni grazie alle informazioni in tempo reale sulle prestazioni delle applicazioni, al rilevamento proattivo dei problemi e alle funzionalità di ottimizzazione. Dal rilevamento rapido dei problemi all'ottimizzazione proattiva delle prestazioni, i nostri strumenti APM sono progettati per migliorare le esperienze digitali e garantire che gli utenti finali navighino senza problemi attraverso l'intricata rete dell'ecosistema applicativo con la massima sicurezza.

 

Perché Applications Manager è uno dei migliori strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni sul mercato?

Nel frenetico mondo della tecnologia, garantire prestazioni ottimali delle applicazioni non è negoziabile. Man mano che le organizzazioni migrano sempre più verso il cloud, la gestione delle prestazioni delle applicazioni in ambienti diversi diventa fondamentale. Applications Manager offre una soluzione APM versatile che consente di monitorare, ottimizzare e garantire lo stato di integrità delle applicazioni, indipendentemente dal loro modello di distribuzione, sia esso cloud-based o cloud-native. I servizi di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni di Applications Manager vanno oltre il monitoraggio convenzionale, offrendo visibilità in tempo reale su ogni aspetto delle applicazioni business critical.

Utilizza funzionalità di tracciamento delle prestazioni, monitoraggio dell'esperienza digitale (DEM), AIOps, smart alerting (avvisi intelligenti), tracciamento distribuito e mappatura per contribuire a migliorare le prestazioni delle applicazioni, la disponibilità e l'esperienza dell'utente finale. Diamo uno sguardo approfondito alle diverse funzionalità di monitoraggio offerte da Applications Manager e come possono contribuire a soddisfare le esigenze aziendali.

Con Applications Manager è possibile:

Monitorare approfonditamente i KPI dell'applicazione

Il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni di Applications Manager consente di tenere traccia di tutte le applicazioni business-critical all'interno di un' unica dashboard con alcuni importanti parametri di prestazione come la disponibilità, il punteggio Apdex, il tempo di risposta, il tasso di errore, il tasso di throughput e fatal count. Questo semplifica la gestione dello stack applicativo, consentendo una facile gestione dei guasti, l'ottimizzazione delle prestazioni e l'allocazione delle risorse.

 

 

Il software di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni di Applications Manager consente di analizzare ulteriormente ogni applicazione per comprendere meglio le prestazioni del front-end e del back-end. Otterrai dettagli approfonditi su diverse metriche di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, come memoria, throughput, errori, tempi di risposta e altro ancora. Potrai vedere ciò che accade all'interno delle applicazioni, insieme alle transazioni eseguite, alle operazioni del database, alle tracce e alle eccezioni.

 

 

Dopo pochi secondi dalla distribuzione dell'agente APM Insight di Applications Manager, è possibile anche mappare le dipendenze tra i diversi componenti di uno stack applicativo per comprenderne l'interazione reciproca. I grafici disponibili facilitano la comprensione e l'analisi delle metriche critiche delle prestazioni, per capire l'impatto dell'applicazione in un determinato periodo di tempo. La dashboard di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni elenca anche le anomalie in ordine di impatto, dal più alto al più basso, sulle prestazioni dell'applicazione, in modo che gli ingegneri DevOps possano analizzare la causa principale e giungere a una conclusione sull'azione decisiva da intraprendere.

•   Java
•   .Net
•   Rails
•   Node js
•   PHP
•   Python
•   .Net Core

Ottenere informazioni sull'applicazione a livello di codice

Lo strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni end-to-end consente di ottenere informazioni approfondite sulle transazioni eseguite tramite l'applicazione. In questo modo è possibile capire quali sono le cause delle transazioni lente e come accelerare i tempi di risposta. La visualizzazione a tabella di tutte le transazioni facilita l'identificazione di quelle a basso rendimento, mentre la visualizzazione a grafico può essere utilizzata per scomporre ogni transazione e analizzarne i parametri di rendimento. Il tracciamento di queste transazioni consente di indagare ulteriormente sulla riga di codice che causa l'errore.

Analizzando ogni transazione, si ottiene un elenco delle 5 tracce più recenti e delle relative metriche di prestazione, come il tempo di risposta, il tempo della CPU, le chiamate esterne, le chiamate interne, il tempo SQL e il conteggio delle chiamate distribuite. Il conteggio totale delle chiamate, la ripartizione delle chiamate al metodo più lento e delle chiamate esterne e i parametri di richiesta sono alcune delle metriche che possono essere utilizzate per comprendere l'elaborazione distribuita dei dati e per aiutare la messa a punto delle prestazioni.

 

 

Inoltre, identificando le query SQL utilizzate durante la transazione, è possibile capire quali query del database hanno un rendimento insufficiente e risolvere tempestivamente il problema. Una soluzione di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni come Applications Manager fornisce tutte le informazioni necessarie per ottenere approfondimenti a livello di codice dell'applicazione, in modo da poter prendere le misure necessarie per ottimizzare e migliorare il tempo di risposta complessivo.

Sfruttare il tracciamento distribuito per il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni.

In un ambiente a microservizi, dove ci sono decine di servizi che si chiamano l'un l'altro, è difficile capire cosa succede all'interno dell'applicazione ed eseguire il debug dei problemi che si verificano in produzione. Grazie alle funzionalità integrate di tracciamento distribuito, le funzionalità di monitoraggio dei microservizi di Applications Manager possono tracciare le chiamate effettuate da un'applicazione all'altra su diverse piattaforme e lingue. Se si verifica un errore, è possibile capire facilmente quale servizio è stato colpito e segnalarlo al team competente per risolverlo.

È possibile migliorare il time to market implementando o aggiornando nuovi servizi e visualizzando immediatamente l'impatto sul prodotto. Il software di monitoraggio delle applicazioni di Applications Manager aiuta anche a migliorare la produttività e la resa degli sviluppatori, riducendo i tempi di debug e di diagnostica.

Rilevare gli errori e le eccezioni

Le eccezioni sono eventi indesiderati che si verificano a causa di un errore durante l'esecuzione del programma e possono essere utilizzate per raccogliere informazioni sugli elementi responsabili dell'interruzione del flusso. Una delle chiavi per una buona prestazione delle applicazioni è avere una chiara comprensione degli errori e delle eccezioni lanciate dall'applicazione. Applications Manager è uno strumento con eccellenti funzionalità di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni web, dove è disponibile una dashboard specifica per il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni per garantire una pronta gestione degli errori e delle eccezioni.

 

 

Lo strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni elenca tutti i codici di errore e le eccezioni lanciate dal sistema, che possono essere analizzati ulteriormente, facilitando la definizione delle priorità e la pianificazione della gestione dei guasti. Per conoscere meglio le eccezioni e i codici di errore dell'applicazione, Applications Manager fornisce la suddivisione delle transazioni, che consente di conoscere il numero di eccezioni delle transazioni recenti e i relativi codici di errore.

Misurare la soddisfazione dell'utente finale.

Lo strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni di Applications Manager aiuta gli amministratori IT a valutare la soddisfazione degli utenti delle applicazioni con l'aiuto dei punteggi Apdex. Il punteggio virtuale aiuta le aziende a capire come gli utenti finali potrebbero utilizzare le loro applicazioni e serve come parametro di riferimento per la risoluzione dei problemi delle prestazioni.

I dati del punteggio Apdex vengono raccolti per un periodo di tempo e convertiti in un semplice indice - soddisfatto, tollerato, frustrato - basato sulla reattività dell'applicazione. Semplifica le attività di risoluzione dei problemi. Risparmia tempo prezioso identificando rapidamente i dati di debug critici senza sovraccarichi di prestazioni. Evita di consultare i file di log e riduci i tempi di risoluzione dei problemi.

Scoprire e mappare le dipendenze nello stack applicativo.

La funzione di monitoraggio dell'infrastruttura di Applications Manager supporta oltre 150 tecnologie e consente il monitoraggio full-stack. Questo mappa le dipendenze e tiene traccia di tutti gli elementi che influiscono sullo stato di integrità dell'applicazione, per una più rapida identificazione delle cause principali e una gestione proattiva. Le mappe automatiche dei servizi del nostro monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni consentono di ottenere una visione completa dell'architettura dell'applicazione e di visualizzarne le connessioni e le dipendenze. La funzione di mappatura dei servizi del nostro strumento di monitoraggio APM consente di:

• Ottenere rapidamente una panoramica dello stato di integrità e di funzionamento dell'intero ambiente.
• Identificare gli elementi problematici e approfondire il problema fino al singolo host del componente esterno.
• Valutare l'impatto dei problemi di prestazioni, sia a monte che a valle, esaminando il modo in cui i componenti sono collegati.

Tracciare le operazioni del database

Applications Manager fornisce ampie informazioni sul database e sulle operazioni correlate. Scopri le query che richiedono più tempo e gestiscile con l'aiuto di dettagli come i tempi di risposta medi, minimi, massimi e totali per tutte le query del DB.

 

 

Oltre a monitorare le prestazioni dell'applicazione, è possibile anche capire il numero di volte in cui una query viene richiamata insieme al throughput, al tempo SQL e alle statistiche sugli errori. Utilizzando Applications Manager per tenere traccia delle query SQL eseguite durante la transazione, è possibile individuare facilmente le query di database con prestazioni insufficienti e concentrarsi sulla loro ottimizzazione.

Applications Manager è un software per l' osservabilità delle applicazioni che aiuta anche a migliorare la produttività e la resa degli sviluppatori, riducendo i tempi di debug e di diagnostica. È possibile migliorare il time to market implementando o aggiornando nuovi servizi e visualizzando immediatamente l'impatto sul prodotto. Attualmente supportiamo il tracciamento distribuito per applicazioni Java, .NET e Node.js.

Aumentare le prestazioni con il thread profiling.

Monitora le prestazioni delle applicazioni per diagnosticare problemi complessi in produzione senza dover eseguire dump dei thread e analizzare enormi quantità di dati grezzi con l'aiuto del thread profiling. Gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, come Applications Manager, aiutano a individuare i thread che consumano molta CPU, insieme all'ID del thread, al tempo della CPU e ai dettagli sulla memoria allocata.

Inoltre, l'analizzatore delle prestazioni delle applicazioni di Applications Manager fornisce dati sul numero di esecuzioni di ogni metodo. È possibile individuare i metodi che contribuiscono a rallentare le risposte e diagnosticare la causa principale dei picchi di CPU e dei colli di bottiglia delle prestazioni.

Migliorare le pratiche DevOps

Applications Manager consente il monitoraggio DevOps attraverso una serie di funzionalità quali monitoraggio dell'esperienza dell'utente finale, monitoraggio dell'infrastruttura e monitoraggio dell'esperienza digitale che lavorano in sinergia con il nostro monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni. Questo aiuta DevOps a risparmiare tempo prezioso, identificando rapidamente i dati di debug critici senza dover evitare di esaminare i file di log per risolvere i problemi. È possibile anticipare le esigenze degli utenti e ottimizzare le applicazioni di conseguenza. È possibile vedere l'effetto di ogni cambiamento nell'ambiente in un'unica console per migliorare la qualità del prodotto e accelerare i cicli di rilascio.

Adotta un approccio di monitoraggio unificato per ottenere una visibilità a 360°

Non accontentarti di una visione frammentata delle prestazioni delle applicazioni. Poiché le prestazioni delle applicazioni si traducono direttamente nella soddisfazione degli utenti e nel successo aziendale, garantire prestazioni ottimali in ecosistemi applicativi complessi richiede un approccio completo. Combinando le funzionalità proattive del monitoraggio sinteticoe le informazioni del monitoraggio degli utenti reali (RUM) con i metodi APM tradizionali, le aziende ottengono una visione olistica delle prestazioni delle applicazioni.

Le caratteristiche principali di Applications Manager includono sia il monitoraggio sintetico che quello degli utenti reali per un monitoraggio completo dell'esperienza dell'utente finale. Analizzando il comportamento degli utenti da EUEM e i dati provenienti dal monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, è possibile:

• Identificare in modo proattivo i problemi.
• Ottenere informazioni sull'esperienza utente nel mondo reale.
• Offrire esperienze utente eccezionali.

Informazioni dettagliate con analisi avanzate basate sul machine learning

Grazie alla combinazione di machine learning e serie di dati temporali, Applications Manager offre un approccio più intelligente e automatizzato al monitoraggio delle prestazioni delle app. Questo si traduce in vantaggi significativi per le aziende che desiderano ottimizzare le operazioni IT e offrire esperienze utente eccezionali.

• Analisi dei dati storici: Applications Manager memorizza i dati delle serie temporali per periodi prolungati. In questo modo è possibile effettuare un'analisi storica che consente di identificare tendenze, schemi stagionali e variazioni di performance a lungo termine.
• Report predittivi: Scopri modelli nascosti e prevedi le tendenze future con i report di analisi avanzata basati sul machine learning. Gli algoritmi di machine learning analizzano le tendenze dei dati storici per prevedere potenziali problemi di prestazioni. Questo approccio proattivo genera informazioni utili che consentono di prendere decisioni informate sull'allocazione delle risorse, sugli aggiornamenti dell'infrastruttura e sulle strategie di ottimizzazione delle applicazioni.
• Rilevamento dinamico delle anomalie: La funzione di gestione dei guasti di Applications Manage utilizza il machine learning per apprendere continuamente il comportamento dell'applicazione. Ciò consente di regolare attivamente le soglie di anomalia, riducendo al minimo il numero di falsi allarmi. Individuando i problemi prima che diventino critici, Applications Manager ti aiuta a risolverli più rapidamente, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo prestazioni ottimali delle applicazioni.

Riepilogo del monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni

• Che cos'è il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni?

  Per definizione, il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni consente alle aziende di monitorare le metriche delle prestazioni delle applicazioni business critical, di ricevere avvisi tempestivi in caso di problemi di prestazioni e di creare report per l'analisi periodica delle prestazioni.

• Qual è la necessità di uno strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni?

  Le aziende con un'infrastruttura di grandi dimensioni hanno spesso bisogno di uno strumento di monitoraggio come parte della loro strategia di gestione delle prestazioni delle applicazioni . Poiché il loro stack applicativo si basa generalmente su un gran numero di servizi dipendenti, gli amministratori IT spesso non hanno la visibilità necessaria per individuare e risolvere i problemi di prestazioni delle applicazioni. Grazie al monitoraggio proattivo delle prestazioni delle app in tempo reale e agli avvisi intelligenti, gli strumenti di monitoraggio delle applicazioni offrono una visibilità più approfondita sulle prestazioni back-end dell'applicazione sotto forma di metriche che consentono di stabilire una correlazione tra le diverse risorse.

• In che modo il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni aiuta i team DevOps e ITOps?

  Gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni aiutano a monitorare le prestazioni back-end delle applicazioni business-critical e a identificare le aree di degrado delle prestazioni all'interno delle applicazioni. Applications Manager è uno di questi strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni che consente ai team IT e DevOps di ottenere risposte a domande come:

  • Come lavorano le mie applicazioni in termini di velocità, disponibilità ed esperienza utente?
  • Quali sono le cause principali dei problemi di prestazioni, degli errori o delle anomalie che interessano le mie applicazioni?
  • Come posso ottimizzare l'utilizzo delle risorse, la scalabilità e l'affidabilità delle mie applicazioni?
  • Come si allineano le mie applicazioni agli obiettivi e ai risultati aziendali?

   

• Quali sono le sfide critiche nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni?

  Diverse sfide importanti possono ostacolare l'implementazione di un monitoraggio efficace delle prestazioni delle applicazioni e l'ottimizzazione continua, come ad esempio:

  • Paesaggio tecnologico eterogeneo con estese tecnologie e interconnesse.
  • La sfera dei dati in continua crescita.
  • Adozione e integrazione del monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni.
  • Funzionalità limitate e inflessibilità degli approcci tradizionali.

   

• Quali sono le best practice nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni?

  Ecco alcune delle best practice per il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni:

  • Definire gli obiettivi delle prestazioni.
  • Sapere cosa monitorare e perché.
  • Eliminare la potenziale dispersione di strumenti.
  • Automatizzare il ripristino e la risposta agli incidenti.
  • Tenere conto dell'esperienza dell'utente finale.
  • Abbracciare in modo continuo il miglioramento e l'ottimizzazione.
  • Investire nella collaborazione e nella proprietà.

   

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