Gestione self-service delle password

Secondo Gartner, fino al 30% delle richieste al servizio di assistenza IT sono relative alla reimpostazione delle password e allo sblocco degli account. A causa di una scorretta gestione delle password, gli amministratori IT sono obbligati a dedicare una notevole quantità di tempo alla reimpostazione delle password e allo sblocco degli account invece di dedicare tempo ed energie a questioni più importanti. Non sarebbe meglio se gli utenti potessero gestire in autonomia i problemi relativi alle loro password?

ADSelfService Plus è una soluzione integrata di gestione self-service delle password, autenticazione a più fattori e SSO che consente agli utenti finali di reimpostare in modo sicuro le password del loro dominio AD, sbloccare i loro account e aggiornare le loro informazioni personali in AD tramite un portale web sicuro senza aver bisogno del servizio di assistenza.

Con ADSelfService Plus, puoi:

  • 1. Abilitare la reimpostazione self-service delle password

    Consenti agli utenti finali di reimpostare le password del loro dominio AD da un portale web sicuro, dalla loro schermata di accesso o dal loro dispositivo mobile. Aiuta i tuoi tecnici del servizio di assistenza IT togliendo loro la gestione delle richieste di reimpostazione delle password e aumenta la produttività dei tuoi lavoratori permettendo loro di risolvere in autonomia i problemi relativi alle password. Scopri di più sulla reimpostazione self-service delle password

  • 2. Configura lo sblocco self-service degli account

    La maggior parte delle organizzazioni utilizza complessi criteri relativi alle password e obbliga gli utenti a reimpostare spesso le password per garantire la sicurezza dell'ambiente AD. Come conseguenza, gli utenti dimenticano le loro password e rimangono bloccati al di fuori dei loro stessi sistemi. Con la funzionalità di sblocco self-service degli account di ADSelfService Plus, gli utenti possono sbloccare i loro account AD tramite i metodi di autenticazione applicati. Scopri di più sullo sblocco self-service degli account

  • 3. Abilita l'autenticazione a più fattori

    Reimpostazione delle password e sblocco degli account self-service in sicurezza grazie a tecniche avanzate di autenticazione come elementi biometrici, Google Authenticator, YubiKey Authenticator e altri. Scopri di più sull'autenticazione a più fattori

  • 4. Utilizza il SSO

    Semplifica l'accesso alle applicazioni aziendali grazie al SSO. Abilita l'accesso a tutte le applicazioni con SAML abilitato e alle applicazioni personalizzate da una singola posizione, eliminando la necessità di diversi insiemi di nome utente e password. Scopri di più sul SSO/p>

  • 5. Sincronizza le password

    Consenti agli utenti di utilizzare una singola password per più piattaforme per una facile gestione e la riduzione dell'affaticamento da password. Questa funzionalità reimposta la sincronizzazione delle password su una gamma di applicazioni SaaS e in locale in tempo reale, rendendo ADSelfService Plus la soluzione di gestione self-service delle identità di cui hai bisogno. Scopri di più sulla sincronizzazione delle password

  • 6. Offri flessibilità di accesso

    Utilizzando la funzionalità di accesso condizionale di ADSelfService Plus, puoi abilitare o disabilitare la gestione self-service delle password in base a fatturi come indirizzo IP, tipo di dispositivo, orario di accesso e posizione geografica. La funzionalità può essere utilizzata anche per applicare o rimuovere i requisiti dell'autenticazione a più fattori per proteggere la reimpostazione delle password e lo sblocco degli account in base a questi fattori. Scopri di più sull'accesso condizionale.

  • 7. Aggiorna le credenziali nella cache locale

    ADSelfService Plus può aggiornare le credenziali nella cache locale archiviate nelle macchine degli utenti durante la reimpostazione self-service delle password in modo che gli utenti da remoto possano accedere alle loro macchine anche se dimenticano la password. Scopri di più sull'aggiornamento delle credenziali memorizzate nella cache.

  • 8. Invia avvisi in tempo reale

    Gli utenti e gli amministratori possono ricevere messaggi su dispositivi mobili, SMS e notifiche push in tempo reale quando reimpostano la loro password o sbloccano il loro account. Scopri di più sulle notifiche.

  • 9. Visualizza i report di controllo

    Le funzionalità native di reportistica di ADSelfService Plus archiviano automaticamente le informazioni su ogni azione self-service effettuata. Vengono archiviate informazioni dettagliate tra cui nome utente, orario dell'azione, dispositivo utilizzato per effettuare l'azione e riuscita dell'azione. Scopri di più sui report di controllo.

Gli utenti possono accedere a ADSelfService Plus da:

  • Il portale con un browser web
  • La schermata di accesso degli endpoint (Microsoft Windows, macOS, Linux)
  • Applicazioni per dispositivi mobili Android e iOS di ADSelfService Plus

Scopri di più sulle altre funzionalità di gestione self-service delle password.

ADSelfService Plus utilizza l'autenticazione a più fattori per permettere agli utenti di effettuare operazioni self-service come la reimpostazione delle password e lo sblocco degli account solo dopo aver dimostrato la loro identità. Ciò garantisce un livello addizionale di sicurezza e riduce le minacce di sicurezza associate alle attività self-service.

ADSelfService Plus supporta i seguenti metodi di autenticazione:

Vantaggi dell'utilizzo di ADSelfService Plus per la gestione delle password di AD

 

Aumento del ROI

Visualizza la diminuzione dei costi associati alle chiamate relative alle reimpostazioni delle password e agli sblocchi degli account. Calcola come una sottoscrizione a ADSelfService può migliorare il tuo ROI qui.

 

Riduzione delle chiamate al servizio di assistenza

Rendi le richieste di reimpostazione delle password al servizio di assistenza un ricordo del passato grazie alla soluzione di gestione self-service delle password più utilizzata del settore.

 

Applicazione di password efficaci

Con lo strumento di applicazione dei criteri delle password, garantisci che le password della tua organizzazione siano in grado di contrastare le moderne minacce alle password come gli attacchi a dizionario, gli attacchi basati su tentativi ripetuti e lo spraying delle password.

Questo strumento di gestione self-service delle password migliora anche la sicurezza garantendo che gli utenti possano reimpostare le loro password o sbloccare i loro account solo dopo aver effettuato la registrazione al prodotto. Puoi garantire il 100% delle registrazioni allo strumento di gestione self-service delle password mediante diverse opzioni di registrazione.

Strumento di reimpostazione self-service delle password per AD, Microsoft 365 e altro