Monitora le licenze software e ottimizza la spesa IT con una solida gestione delle licenze IT.

Le licenze software inutilizzate possono comportare spese IT non necessarie. Si tratta di un problema comunemente trascurato da molte organizzazioni IT. Senza una registrazione adeguata o un processo di tracciamento sistematico, può capitare che il fattore economico venga trascurato, senza nemmeno rendersene conto. Una gestione inefficiente delle licenze porta alla non conformità, con conseguenti multe salate. Per combattere questo problema, ServiceDesk Plus - con il suo approccio ITAM alle best practice per la gestione delle licenze IT - aiuta le organizzazioni a registrare e gestire le licenze software, riducendo in modo significativo le spese IT indesiderate e garantendo la prontezza delle verifiche.

Monitora le licenze software e ottimizza la spesa IT con una solida gestione delle licenze IT

Con ServiceDesk Plus, trasformi il modo in cui funziona il sistema di ticketing per migliorare l’esperienza di risoluzione dei ticket.

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    di esperienza

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Caratteristiche essenziali di ServiceDesk Plus per una gestione efficace delle licenze software IT

 

Tracciamento delle licenze centralizzato

 

Registra e gestisci con facilità e in un posto solo le licenze software di tutti i siti e le posizioni nella tua organizzazione. La visualizzazione dell'elenco delle licenze consente di accedere rapidamente a informazioni chiave come la data di scadenza, il tipo di licenza, il numero di acquisti e la disponibilità. Questo evita la complessità e aiuta a tenere traccia delle licenze con maggiore efficienza.

 

Categorizzare le licenze software

 

Organizza ogni licenza software in categorie personalizzate, come quelle individuali, aziendali o OEM, per utilizzare al meglio le licenze. Inserisci le licenze di un unico fornitore, come Microsoft o Adobe, in un'unica suite e gestiscile insieme.

 

Dashboard delle licenze software

 

La dashboard del software consente di avere una visione d'insieme di tutte le licenze software. Ciò è possibile grazie alla dashboard in tempo reale, che mostra la conformità del software, la misurazione, il riepilogo delle scadenze delle licenze e altro ancora.

 

Scansioni periodiche e notifiche tempestive

 

Mantieni la conformità del software e tieniti pronto ai controlli tenendo traccia delle licenze. Pianifica scansioni periodiche delle postazioni di lavoro e previeni le violazioni delle licenze. Rimani aggiornato con le notifiche di scadenza della licenza.

 

Associare le licenze agli acquisti e ai contratti

 

Tieni sotto controllo tutte le licenze e i contratti acquistati con gli avvisi. Ricevi promemoria sui rinnovi dei contratti.

Premi e riconoscimenti

 
 
 
 
 

Le best pratice per la gestione delle licenze software che fanno la differenza:

Le best pratice per la gestione delle licenze software che fanno la differenza
  • Mantieni un inventario organizzato delle licenze software con informazioni dettagliate su tutti i software acquistati, compresi i dettagli dell'acquisto, i contratti e i tipi di licenza. In questo modo potrai rimanere informato/a su tutti i software disponibili e assumerne la proprietà in modo da poter utilizzare le licenze.
  • Non perdere gli aggiornamenti sull'utilizzo e la scadenza delle licenze per evitare spese inutili per le licenze non utilizzate e mantenere la conformità. Imposta avvisi per il rinnovo e la scadenza delle licenze, il rilevamento di malware, la manutenzione, le approvazioni degli acquisti e altro ancora.
  • Implementa un efficiente strumento di gestione delle licenze software che offra una visione d'insieme: tutte le licenze software acquistate, il loro stato e lo stato di conformità del software, consentendo al contempo un monitoraggio granulare delle risorse software.
  • Conserva un repository di tutti i documenti di licenza software, compresi i contratti, le prove d'acquisto e i dettagli del fornitore e collega ogni documento a una licenza specifica. In questo modo la tua organizzazione sarà sempre pronta per i controlli.
  • Infine, ma non meno importante, dai priorità alla gestione delle licenze software. Anche se può sembrare una parte esigua della gestione delle risorse software, è importante riconoscere l'importanza della gestione delle licenze nel preservare la conformità. Ciò comprende l'aggiornamento di tutti i dipendenti sulle procedure in atto e la formazione sull'importanza della conformità.

Altri processi ITSM disponibili nella gestione dei problemi IT ServiceDesk Plus

  • Gestione dei problemi informatici

    Identifica i problemi sottostanti, registra i sintomi e fornisci facilmente rimedi e soluzioni alternative.

  • Gestione dei cambiamenti IT

    Ottieni una visibilità completa dei rischi e degli impatti dei cambiamenti IT e garantiscine il successo. Crea facilmente richieste di modifica e problemi dall'interno degli incidenti, gestisci in modo efficiente i cambiamenti IT con flussi di lavoro delle modifiche visivi e personalizzabili e altro ancora.

  • Catalogo dei servizi

    Crea un catalogo completo di tutti i servizi IT forniti per consentire agli utenti finali di scegliere.

  • Knowledge base

    Aggiungi le risoluzioni ai problemi direttamente nella knowledge base da un ticket, crea articoli della knowledge base e archiviali per un uso futuro.

  • Gestione delle risorse IT

    Scopri, traccia e gestisci facilmente le risorse IT e non IT e tieni sotto controllo le licenze software, i costi e gli ammortamenti, i dettagli dell’acquisto e altro ancora.

  • CMDB

    Crea un inventario di tutti gli elementi di configurazione, tracciali e definisci relazioni.

  • Gestione dei servizi aziendali

    Estendi le comprovate best practice ITSM ai reparti come risorse umane e facility con le funzionalità service desk aziendale ad avvio rapido.

  • Gestione dei problemi informatici
  • Gestione dei cambiamenti IT
  • Catalogo dei servizi
  • Knowledge base
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