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바로 사용 가능한 분석으로 즉시 시작

소중한 시간을 할애하지 않고 필요한 인사이트를 확보할 수 있습니다. Analytics Plus는 여러 인기 IT 응용 프로그램과 원활히 통합되며 미리 구성된 보고서와 대시보드로 즉시 분석을 시작할 수 있게 지원합니다. 데이터를 분류하고 상세 분석을 통해 세부 사항을 파악하며 보고서를 사용자 지정하여 자체 KPI 또는 지표를 만듭니다.

 

AI를 통한 더 신속한 의사 결정

Analytics Plus에서는 CTO에서 네트워크 운용 센터(NOC) 팀, 헬프데스크 관리자, 일선 엔지니어, 지원 엔지니어에 이르기까지, 모든 조직 구성원이 묻거나 질문을 입력하고 시각적 효과가 풍부한 형태로 즉각적인 응답을 받아볼 수 있는 AI 도우미가 기본 제공됩니다.

 

미래를 위한 비전

이제 IT 예산이나 인력 충원 요구를 자신 있게 계획하고 갑작스러운 비즈니스 변화에 대처할 수 있습니다. Analytics Plus의 강력한 예측 알고리즘은 과거 데이터를 분석하여 정확한 미래 예측을 수행합니다.

 

항상 모든 정보 파악

데이터의 변화를 상시로 파악하는 일이 이제 더 이상 까다롭지 않습니다. 중요한 이벤트에 대해 임계값 기준의 경고를 설정하고, 관계자에게 알릴 수 있습니다. SLA 규정 준수가 95% 밑으로 떨어지거나 일일 백로그가 100을 넘어가는 경우를 예로 들 수 있습니다. 경고는 이메일과 앱 내 알림을 통해 보냅니다.

 

모든 데이터베이스 연결

클라우드나 온-프레미스 데이터베이스에서 호스팅되는 데이터를 불러 모읍니다. 웹 피드 및 스프레드시트와, Microsoft Excel, CSV, HTML, JSON, XML 등의 플랫 파일은 물론, Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive 등의 클라우드 드라이브에서도 가져옵니다. Analytics Plus는 몇 초 안에 데이터를 자동 분석하여 영향력 있는 보고서를 생성합니다. 전문적인 기술 지식이 필요하지 않습니다.

 

여러 소스의 데이터 혼합

함께 분석하고자 하는 여러 소스의 데이터를 혼합 및 병합합니다. 일례로, 인프라 모니터링 응용 프로그램과 헬프데스크 응용 프로그램의 데이터를 결합하여 다양한 조직 단위에서 네트워크 중단의 실질적 영향력을 측정할 수 있습니다.

 

안전한 실시간 공유 및 협업

시각적 효과를 내보내고, 이메일로 보내고, 포함하고, 게시하며 대량 공유를 위해 보고서나 대시보드를 예약합니다. 상세하게 구분된 액세스 제어를 활용하고, 데이터를 보거나 상호 작용할 수 있는 사람에 대해 완벽한 제어를 유지합니다.

Analytics Plus의 인라인 의견을 사용하여 실시간으로 다른 사용자를 태그하고 상황에 맞게 협업할 수도 있습니다.

 

별도의 작업 없이 즉시 IT 응용 프로그램 통합

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    ServiceDesk Plus

    서비스 대기 관리 능력과 운영 효율을 높입니다.

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    ServiceDesk Plus MSP

    관리되는 모든 계정을 한 곳에서 완벽하게 파악합니다.

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    ServiceNow

    헬프데스크 인력이 인사이트를 바탕으로 최고의 서비스를 제공할 수 있게 합니다.

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    SupportCenter Plus

    고급 분석으로 고객 만족을 증대합니다.

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    Desktop Central

    회사의 모든 장치를 보호할 수 있는 중요 데이터를 확보합니다.

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    Mobile Device Manager

    더 신속하게 모바일 감사 기록을 분석하고 보안 위험을 파악합니다.

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    Patch Manager Plus

    조치 가능한 인사이트를 통해 패치 배포 우선 순위를 정합니다.

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    OpManager

    네트워크 성능에 대한 강력한 인사이트를 확보합니다.

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    Applications Manager

    앱 모니터링 데이터를 분석하여 전략적 의사 결정을 수행합니다.

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    Password Manager Pro

    사용자 행동을 분석하고 권한이 부여된 계정을 보호합니다.

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    Jira Software

    올바른 인사이트를 바탕으로 프로젝트 실행을 최적화합니다.

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    Zendesk

    중요 헬프데스크 지표를 추적하고 정보에 입각한 의사 결정을 수행합니다.

 

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