다음 조항은 ManageEngine Analytics Plus("라이선스 대상 소프트웨어")의 사용에 대해 귀하와 Zoho Corporation Pvt. Ltd.("Zoho") 간에구속력이 있는 계약을 구성합니다.
(i) 승인된 웹 사이트에서 전자 주문을 완료하거나 라이선스 소프트웨어를 다운로드하거나 (ii) 대체 주문 절차에 따라 주문한 후 인도된 미디어로부터 라이선스 소프트웨어를 설치하기 전 다음의 라이선스를 주의 깊게 읽으십시오. 귀하는 본 라이선스 계약을 읽고, 이해했으며, 해당 사용 조건에 구속됨을 동의합니다. 귀하가 본 계약의 조건에 동의하지 않는 경우, 귀하가 지불한 전액을 환불 받기 위해 (i) 주문 프로세스를 계속하지 않고 웹 사이트 페이지를 종료하거나, (ii) 제공받고 사용하지 않은 미디어 및 문서를 라이선스 소프트웨어 운송 날짜로부터 30일 이내에 반환해야 합니다.
Zoho는 귀하에게 다운로드 또는 설치 날짜로부터 30일의 기간 동안 이진 개체 코드 형식으로 라이선스 소프트웨어의 체험 및 평가를 위한 비-독점, 양도-불가능, 평가판 라이선스 권한을 부여합니다. 본 라이선스는 라이선스 소프트웨어 다운로드 또는 설치 시 시작되며 그로부터 30일("평가 기간") 후에 종료됩니다.
평가 기간 종료 후 Personal Edition 또는 Professional Edition 등, 라이선스 대상 소프트웨어를 사용할 의사가 없는 경우 고의 없이 자동으로 생성된 백업 사본은 예외로 하면서 귀하의 컴퓨터에서 소프트웨어를 즉시 제거하는 것에 동의합니다. 제 1항 조건에 따라 다른 용도로 라이선스 소프트웨어 사용하거나 달리 재판매를 위해 제공하는 것을 금지합니다. Zoho는 본 계약에서 귀하에게 구체적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.
해당하는 경우 평가 기간 종료 후 Personal Edition을 사용하기로 선택한다면 라이선스 대상 소프트웨어에서는 웹 사이트에 열거된 라이선스 대상 소프트웨어의 Personal Edition에서 지원하는 기능을 사용할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 영구히 무료로 라이선스 소프트웨어를 사용할 수 있도록 비-독점, 양도-불가능, 전 세계 라이선스를 부여합니다.
3.1 상업용 라이선스: (A) 영구 라이선스: 영구 모델 라이선스를 선택하면 Zoho는 귀하에게 라이선스 소프트웨어를 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 전 세계 라이선스를 부여합니다. 이에, 해당 라이선스 소프트웨어의 액세스 및 사용이 Zoho가 부여하는 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 Zoho가 제공하는 미디어로부터 다운로드하거나 받은 사용자 문서를 포함합니다. 마찬가지로, 필요 시, 모든 업데이트를 포함합니다. "사용"은 라이선스 소프트웨어의 저장, 배치, 설치, 실행 또는 표시를 의미합니다. "하나의 설치 라이선스"란 라이선스 소프트웨어 사본 1부를 하나의 컴퓨터에만 설치할 수 있음을 의미합니다.
(b) 가입 라이선스: 귀하의 연간 구독 라이선스 선택의 일부로서 Zoho는 귀하에게 라이선스 소프트웨어를 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 전 세계 라이선스를 부여합니다. 이에, 해당 라이선스 소프트웨어의 액세스 및 사용이 Zoho가 부여하는 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 Zoho가 제공하는 미디어로부터 다운로드하거나 받은 사용자 문서를 포함합니다. 마찬가지로, 필요 시, 모든 업데이트를 포함합니다. "사용"은 라이선스 소프트웨어의 저장, 배치, 설치, 실행 또는 표시를 의미합니다. "하나의 설치 라이선스"란 라이선스 소프트웨어 사본 1부를 하나의 컴퓨터에만 설치할 수 있음을 의미합니다.
구독 라이선스에 따라, 라이선스가 소프트웨어는 의도한 기간 동안에만 라이선스가 부여됩니다. 이 기간을 초과하여 가입을 갱신하지 않으면, 라이선스 대상 소프트웨어 사용을 중지하고 시스템에서 소프트웨어를 제거하는 것에 동의합니다.
구독 기간을 초과하여 라이선스 소프트웨어를 계속 사용하려면, 기간 만료 최소 10일 전에 라이선스를 갱신해야 합니다. 구독 라이선스의 일부로, 문제 보고를 위한 모든 업데이트, 업그레이드, 이-메일 지원 및 라이선스 소프트웨어에 대한 제품 문서의 온라인 액세스는 예정 기간 동안 추가 비용 없이 귀하에게 제공됩니다.
라이선스 소프트웨어에는 타사 공급업체에서 유래한 소프트웨어가 포함될 수 있으며 본 계약의 다른 조항에 의한 일반적인 적용에 제한하지 않으면서 귀하는 (a) 라이선스 소프트웨어에 통합된 타사 소프트웨어의 권원은 공급된 타사의 것으로 유지되어야 하며; (b) 귀하는 타사 소프트웨어의 라이선스 조건에서 달리 지정하지 않는다면, 라이선스 소프트웨어에서 사용 가능한 타사 소프트웨어를 배포하지 않을 것에 동의합니다.
본 계약의 다른 모든 조건과 더불어 귀하는 다음을 수행해서는 안 됩니다: (i) 라이선스 소프트웨어 사본 1부를 다수의 서버 또는 컴퓨터에 설치; (ii) 라이선스 소프트웨어 또는 그 사본에서 저작권, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거; (iii) 임시 응급 목적을 위해 백업 또는 보관하는 사본 1부를 제외한 모든 사본 작성; (iv) 라이선스 소프트웨어 또는 그 일부를 독립 실행형 또는 귀하의 응용 프로그램의 일부로 대여, 임대, 라이선스, 서브라이선스 또는 배포; (v) 라이선스 소프트웨어를 수정하거나 보강; (vi) 라이선스 소프트웨어를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디어셈블; (vii) 직원, 하청업체, 컨설턴트 또는 기타 귀하와 관련한 제3자가 귀하를 대리하거나 귀하의 이익을 위하여 라이선스 소프트웨어를 액세스, 사용 또는 지원하도록 허가
구독 라이선스의 일부로서, Zoho는 지원을 제공하며, 구독 기간 동안 추가 비용 없이 제품 문서에 대한 문제 보고, 제품 업데이트, 업그레이드 및 온라인 액세스를 위해 이메일 지원이 이에 포함됩니다. 제품 문서, 제품 업데이트, 업그레이드, 서비스 팩, 이메일 및 전화 지원에 대한 온라인 액세스를 포함하는 기술 지원은 영구 라이선스의 일부로서 제공하지 않습니다. 현재 관리 및 지원 비용을 지불함으로써 영구 라이선스에 대한 기술 지원 서비스를 구매할 수 있습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어에 대한 모든 권리, 권원 및 유익을 소유합니다. Zoho는 모든 라이선스 소프트웨어를 중단하거나 릴리즈하지 않는 권리, 라이선스 소프트웨어의 가격, 특성, 사양, 용량, 기능, 라이선스 조건, 릴리즈 날짜, 일반 가용성 또는 특징 변동과 무관하게 본 계약에서 귀하에 부여하지 않은 모든 권리를 명시적으로 소유합니다. Zoho는 귀하에게 라이선스 소프트웨어의 라이선스만 부여하며 판매하지는 않습니다.
Zoho는 정상 업무 시간 중 귀하의 시설에서 해당 감사를 수행할 의사를 적어도 7일 전에 서면 통보함으로써 라이선스 소프트웨어의 사용을 감사할 권리가 있습니다.
라이선스 소프트웨어에는 미국 법률에 의해 보호되는 Zoho의 독점 정보가 들어 있으므로 귀하는 라이선스 소프트웨어의 기밀유지에 모든 합당한 노력을 기울일 것에 동의합니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어와 접촉하거나 액세스하는 귀하가 고용한 사람에게 본 계약의 조건을 합리적으로 통보하고, 그러한 조건을 준수하기 위해 합당한 노력을 기울이는 데 동의합니다. 여기에는 해당 사용자가 본 계약에서 허용하지 않는 목적으로 라이선스 소프트웨어의 일부를 사용하도록 의도적으로 허용하지 않는 것을 포함하여, 그에 한정하지 않습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어의 무-오류를 보증하지 않습니다. 본 계약이 정한 바는 예외로 하면서, 라이선스가 소프트웨어는 상품성 및 특정 목적 적합성에 대한 보증을 포함하는 그 어떠한 종류의 보증도 없이 "현상대로"제공하며 라이선스 소프트웨어를 사용하여 얻을 성능이나 결과에 대해 보증하지 않습니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어 사용의 적합성 결정에 대해 단독으로 책임을 지며 그 사용과 관련된 모든 위험 요소를 가정합니다. 여기에는 프로그램 오류, 데이터, 프로그램 또는 장비의 손상 또는 손실 그리고 사용 정지 또는 작동 중단의 위험성이 포함되며 이에 한정하지 않습니다.
Zoho는 어떠한 경우에도 귀하 또는 다른 어떤 타사에 대해 프로그램의 사용 또는 사용 불가능에 의해 발생하는 어떤 특수한, 우발적, 간접적, 징벌적 또는 경고성 또는 파생적 손해 또는 손상에 대해, 사업의 손실, 이익의 손실, 사업의 중단 또는 사업 정보의 손실에 대해 또는 다른 어떤 상대방에 의한 어떤 청구에 대해 Zoho가 이러한 손상 가능성에 대해 권고를 이미 제공한 경우라 할지라도 책임을 지지 않습니다. 본 계약과 관련된 또는 달리 라이선스 소프트웨어와 관련된 의무에 대하여 Zoho가 지는 전체 책임은 귀하가 라이선스 소프트웨어에 대해 지불한 라이선스 비용을 초과하지 않습니다.
ZOHO Corp.은 라이선스 대상 소프트웨어의 여러 기능 사용 빈도, 액세스한 페이지, 라이선스 대상 소프트웨어가 설치된 시스템의 구성, 모니터링하는 응용 프로그램 수/실행되는 추가 기능/제품 종료 및 시작 시간 등을 망라한 사용 통계, 라이선스 상세 정보, 사용 상세 정보, 경고 정보 등, 라이선스 대상 소프트웨어의 사용과 관련한 상세 정보를 수집합니다. Zoho는 요청에 따라 귀하의 라이선스 소프트웨어 활용과 관련하여 수집한 데이터의 세부 정보 제공에 동의합니다. 귀하는 활용의 세부 정보 수집은 기본값으로서 사용 가능하며 Zoho가 활용의 세부 정보를 수집하는 것을 허용하지 않으려면 라이선스 소프트웨어 사용자 인터페이스를 통하여 그 사용을 중지시켜야 한다는 점을 이해 및 확인합니다.
Zoho는 귀하가; (i) 해당 청구에 대해 Zoho에 서면 알림을 즉각 제공하며; (ii) Zoho의 비용으로 그에 대한 항변 및/또는 해결을 위해 Zoho와 협조하며; 그리고, (iii) Zoho가 항변 및 관련된 모든 해결 협상을 통제할 수 있도록 하는 경우 라이선스 소프트웨어의 유효한 미국 특허권, 저작권 또는 타사의 영업 비밀권 침해 또는 위반에 대한 청구로서 발생하는 모든 청구, 소송 또는 절차에 대해 귀하를 면책 및 방어할 것에 동의합니다. 위와 같은 사항은 귀하에 대한 Zoho의 유일한 의무이며, 지적 재산권 침해에 대해 본 계약에 의거한 귀하의 유일한 배타적인 구제책입니다.
Zoho는 다음에 의해 발생되었나 발생되었다고 주장하는 침해 범위의 청구에 대한 배상 의무가 없습니다; (i) Zoho가 제공하지 않은 프로그램 또는 장비와 라이선스 소프트웨어를 임의로 조합, 작동 또는 사용; (ii) Zoho가 아닌 당사자에 의한 라이선스 소프트웨어의 모든 개조; 그리고 (iii) 귀하가 Zoho가 제공하는 라이선스 소프트웨어의 교체 또는 수정 구현을 적절한 시간 기간 이내에 준수하지 않은 경우입니다.
본 계약은 양 당사자가 해지를 할 때까지 유효합니다. 귀하는 귀하가 소유한 라이선스 소프트웨어의 모든 사본을 파기하거나 Zoho에 반환함으로써 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 본 계약의 조건을 위반한 경우를 포함하여 제한 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시, 귀하는 Zoho의 모든 라이선스 소프트웨어 사본을 파기하거나 반환해야 하며 모든 알려진 사본이 폐기되었음을 서면으로 증명해야 합니다. 비밀유지, 소유권, 비공개 및 책임 제한과 관련된 모든 조항은 본 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.
귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 본 계약은 전적으로 캘리포니아 내에서 캘리포니아 거주자 사이에 체결하여 준수하는 계약에 법률을 적용하는 것과 같이 법률의 원칙에 대한 충돌과 관련 없이 캘리포니아 주법에 의해 모든 면에서 적용되고 해석됩니다. 귀하가 기타 다른 국가의 거주자인 경우, 본 계약은 전적으로 인도 공화국 내에서 인도 공화국 거주자 사이에 체결되고 수행되는 계약에 대해 법률이 적용되는 것과 같이 법률의 원칙에 대한 충돌과 무관하게 모든 측면에서 인도 공화국 법률에 대한 해석의 적용을 받습니다. 귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 캘리포니아 북부 법원의 대인 관할권에 복종하는 것에 동의합니다. 귀하가 기타 다른 국가의 거주자인 경우, 인도 첸나이 법원의 대인 관할권에 복종하는 것에 동의합니다. 본 계약은 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 당사자 간의 모든 이전 통신, 이해 또는 계약보다 우선합니다. 본 계약의 포기 또는 수정은 서면으로 되어 있고 양 당사자가 서명을 한 경우에만 유효합니다. 본 계약의 일부가 무효이거나 시행 불가능한 것으로 판명된 경우, 나머지는 당사자의 의도에 합당한 효력을 발생하도록 해석됩니다. 귀하는 미국 수출 규정 및 관련 법규정 준수를 예외로 하면서, 라이선스 소프트웨어 또는 라이선스 소프트웨어가 들어있는 응용 프로그램을 수출하면 안 됩니다.
Zoho는 .ppm 파일을 통해 기존 고객에게 수정 사항과 기능을 제공하기 위해 주기적으로 라이선스 대상 소프트웨어를 업데이트합니다. 고객이 라이선스 대상 소프트웨어를 간편하게 최신으로 유지할 수 있게 Personal edition 및 Professional edition 고객의 경우 기본적으로 자동 업그레이드가 활성화되어 있습니다. 이러한 자동 업그레이드 기능이 기본적으로 활성화되어 있고 라이선스 대상 소프트웨어를 자동으로 업그레이드하지 않으려면 라이선스 대상 소프트웨어의 사용자 인터페이스를 통해 비활성화해야 함을 이해하고 이에 동의합니다.
라이선스 대상 소프트웨어의 그래픽 사용자 인터페이스(“GUI”)에서 Zoho 로고와 저작권 고지를 제거하고 귀하의 로고를 표시하여 라이선스 대상 소프트웨어의 브랜드를 재지정할 수 있습니다. 그러나 GUI에 어떠한 저작권 고지도 표시할 수 없으며 모든 GUI의 오른쪽 모서리에 Zoho가 제공하는 “ManageEngine 제공” 로고를 표시해야 합니다. 웹 사이트에서 제시하는 브랜드 재지정 지침을 준수해야 합니다.