Herramienta IAM para el sector educativo

Las instituciones educativas se enfrentan al difícil reto de gestionar no sólo los diferentes roles de los usuarios, como los profesores, los estudiantes y el personal no docente, sino también los usuarios con múltiples roles. La naturaleza dinámica de estos roles complica aún más el proceso de aprovisionamiento. Además, con el aumento de las clases sin conexión, los alumnos y profesores quieren acceder a su aplicación en sus propios dispositivos desde cualquier lugar. La solución de gestión de accesos e identidades (IAM) de ManageEngine, AD360, ofrece las funciones adecuadas para afrontar estos retos únicos en el sector educativo.

Afronte los retos únicos de IAM en el sector educativo

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Recopilar los datos de usuarios de múltiples fuentes

Las instituciones educativas almacenan información sobre los profesores, los administradores, los estudiantes, el personal de apoyo y los egresados en hojas de cálculo, software de gestión del capital humano, sistemas de gestión de estudiantes y otras plataformas. Recopilar y gestionar datos de múltiples fuentes puede hacer que la gestión de identidades sea muy compleja. Con AD360, se puede automatizar la gestión y modificación de usuarios obteniendo datos de diversas fuentes, incluidas bases de datos como Oracle y MS SQL, sistemas de gestión de recursos humanos o un archivo CSV.

Gestionar el aprovisionamiento de acceso para una base dinámica de usuarios

Los roles de los usuarios en las instituciones educativas son dinámicos y sufren cambios cada año, semestre o trimestre que pasa. Algunos estudiantes se gradúan y se convierten en egresados, otros son promovidos a la siguiente clase, mientras que algunos pueden vincularse a la institución como profesores o ayudantes. Entre los usuarios también se incluyen los profesores invitados y los estudiantes que se matriculan en clases en línea. Con AD360, los administradores de TI pueden asignar a los usuarios los permisos adecuados con base en sus necesidades, al tiempo que mejoran la eficiencia de los usuarios y garantizan la seguridad de los datos.

Proteger el acceso a los dispositivos de los usuarios y obtener acceso a las aplicaciones de manera eficiente

El aprendizaje ya no se limita a las aulas, puesto que los alumnos y profesores colaboran entre sí desde cualquier lugar. Para lograrlo, necesitan un acceso seguro a sus propios dispositivos y un acceso eficiente a múltiples aplicaciones para los horarios, el contenido de los cursos, la asistencia, etc. Con AD360, a los usuarios se les concede acceso seguro a equipos (sistemas operativos Windows, macOS y Linux), VPN y OWA con autenticación multifactor. La solución también permite a los usuarios acceder a todas sus aplicaciones con una sola identidad al facilitar el inicio de sesión único para todas las aplicaciones empresariales habilitadas para OAuth, OpenID Connect o SAML.

Empoderar a los usuarios con funciones de autoservicio

En las instituciones educativas, los administradores de TI suelen dedicar gran parte de su tiempo a resolver los problemas relacionados con las contraseñas en lugar de dedicarse a tareas de gran valor. Con AD360, los usuarios finales pueden realizar los restablecimientos de contraseñas y desbloqueos de cuentas por sí mismos. Esto elimina su dependencia de los administradores de TI, reduce el tiempo de espera innecesario y mejora la experiencia general del usuario final.

Proteger los datos personales y financieros sensibles

Las universidades, colegios e institutos almacenan una enorme cantidad de datos de los estudiantes que contienen su información personal, historial médico, expedientes académicos, entre otros. Estas instituciones también almacenan información sensible sobre su profesorado y personal, como datos personales, historiales médicos y datos financieros. Los administradores de TI pueden recibir alertas en caso de cualquier acceso inapropiado a los datos confidenciales aprovechando las funciones de machine learning de AD360 y tomar medidas correctivas inmediatamente.

Cumplir las normativas específicas del sector

Dado que las instituciones educativas manejan una gran cantidad de datos personales y financieros, es necesario que cumplan las diversas normativas sobre privacidad de datos y los estándares del sector en materia de seguridad de la información y transacciones financieras. AD360 ayuda a generar informes listos para la auditoría de las principales políticas internacionales de regulación de datos y normas de seguridad como GDPR, CCPA, PCI DSS e ISO 27001.

Cómo ayuda AD360 a superar los retos únicos de IAM del sector educativo

Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios automatizado
Gestión de acceso y delegación
Gestión del autoservicio de contraseñas
Autenticación multifactor e inicio de sesión único
Análisis del comportamiento del usuario

Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios automatizado

Cree nuevas cuentas de usuario en AD, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace y Skype for Business obteniendo datos de distintas fuentes.
Identifique las cuentas de usuario inactivas y desactive las cuentas de los usuarios que hayan descontinuado el uso o que tomen un año sabático.
Automatice la limpieza de las cuentas de los usuarios que abandonan la institución.

Gestión de acceso y delegación

Automatice la asignación de pertenencia a grupos durante el aprovisionamiento de usuarios para que los estudiantes y el personal puedan acceder a sus recursos inmediatamente.
Establezca permisos de NTFS detallados con restricciones de acceso basadas en usuarios y grupos para evitar el acceso innecesario a archivos confidenciales.
Delegue roles al profesorado y al personal para que puedan gestionar la pertenencia a grupos de sus alumnos en función de sus cursos.

Gestión del autoservicio de contraseñas

Permita a los usuarios restablecer las contraseñas desde sus pantallas de inicio de sesión de Windows, macOS y Linux, y desde sus dispositivos móviles.
Permita a los usuarios actualizar sus credenciales almacenadas en la caché local tras un restablecimiento de contraseña remoto.

Autenticación multifactor e inicio de sesión único

Proteja el acceso a los equipos (sistemas operativos Windows, macOS y Linux), VPN y OWA con MFA.
Permita un acceso eficiente a cualquier aplicación empresarial habilitada para OAuth, OpenID Connect o SAML, como EduBrite, Dropbox, Tableau, entre otros.

Análisis del comportamiento del usuario

Detecte, investigue y mitigue las amenazas como inicios de sesión maliciosos, movimientos laterales, abuso de privilegios, violaciones de datos y malware.
Obtenga una visibilidad completa de la actividad de inicio de sesión de los usuarios, incluyendo los inicios de sesión fallidos y exitosos.
Supervise los accesos a los archivos, los cambios de permisos y propiedad, y mucho más.

9 de cada 10 empresas de Fortune 100 confían en ManageEngine para gestionar su IAM.

Antes de AD360, no podíamos ver nuestra infraestructura de AD. Ahora podemos monitorear todas las transacciones de AD en cuanto a cambios de grupo, creación de usuarios, seguridad, logs de autenticación y mucho más.

Callixtus MuanyaAdministrador de Windows en Harvard

Las otras opciones requerían modificar el esquema de Active Directory, me gustó que AD360 no lo hiciera. La capacidad de "personalizar" la herramienta con la marca de nuestra escuela también fue importante.

Robert PetersonDirector de soporte técnico en The Principia

Había utilizado los productos de ManageEngine antes y estaba seguro de que iba a conseguir un buen producto que funciona. La implementación fue simple y fluida, y las instrucciones fueron claras. El soporte técnico proporcionado fue rápido y servicial.

Victor Palkaninec Ingeniero de soporte de TI en Time4Learning

Soluciones IAM proactivas y personalizadas que ayudan a ofrecer mejores experiencias de aprendizaje

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