E-Book

Seven reasons your help desk needs analytics.

Siete razones por las que help desk necesita de analíticas.

¿Qué pueden hacer las analíticas por su mesa de ayuda? En este e-book hemos resumido siete razones clave por las que su mesa de ayuda necesita una solución analítica. Desde proporcionar visibilidad granular de sus datos hasta identificar patrones geográficos y crear KPI personalizados, descubrirá cómo los análisis pueden optimizar la administración de su mesa de ayuda.

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