Su guía para dominar un RCA más inteligente para la TI moderna
Los equipos de TI se enfrentan a una inmensa presión para mantener la continuidad del servicio y defenderse de las amenazas sofisticadas. Pero el análisis de causa raíz (RCA) tradicional, basado en conjeturas y dashboards aislados, es peligrosamente lento. Los métodos manuales de RCA solo prolongan las interrupciones, aumentan los riesgos de cumplimiento y agotan la resiliencia de su equipo.
El análisis impulsado por la GenAI puede revolucionar el RCA en TI mediante la automatización de la detección de incidentes de TI, la asignación de las cadenas causa-efecto, la correlación de señales entre herramientas y la recomendación de correcciones hechas a la medida al instante. Este e-book le muestra cómo dominar este enfoque inteligente y automatizado del RCA para unas operaciones de TI proactivas.
Descubrirá como:
- Hacer un backtrack de los incidentes de inactividad de TI y evitar que se repitan en el futuro con el análisis conversacional impulsado por la GenAI.
- Localizar a los responsables de las infracciones entre un mar de informes de vulnerabilidades y activar la corrección automatizada desde una única ventana.
- Eliminar las infracciones recurrentes de los SLA en las mesas de servicio de las empresas con inteligencia de decisión impulsada por la IA.