Webinar: Gestione mejor los cambios mediante un

análisis de datos avanzado.

A medida que una organización crece, su infraestructura de TI experimenta varios cambios. La implementación de esos cambios en su organización requiere un análisis integral y profundo de su proceso de gestión de cambios y cómo estos cambios afectarán a su negocio.​

Con el análisis para la gestión de cambios, los usuarios del service desk pueden identificar brechas ocultas en su proceso de gestión de cambios, salir del modo de "apagadores de incendios" y tomar decisiones precisas monitoreando métricas claves.​

Analice sus datos utilizando informes y dashboards predefinidos y trace los pasos necesarios para optimizar significativamente su proceso de mejora de cambios.

Participe de este webinar y aprenda más acerca de cómo puede:​

• Planificar sus cambios con antelación y mejorar la entrega de servicios.​
• Administrar los cambios de emergencia con facilidad.​
• Relacionar la carga de trabajo del técnico con el volumen de las solicitudes de cambios entrantes.​