Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es CloudSpend?

CloudSpend es una solución de gestión de costos de nube basada en SaaS que ayuda a las organizaciones a obtener una comprensión integral de los costos de su infraestructura de nube.

2. ¿Quién debería usar CloudSpend?

Todos, desde desarrolladores, administradores de TI, analistas financieros hasta CIO, pueden aprovechar CloudSpend para analizar en profundidad sus datos de costos e identificar tendencias y factores de costos.

3. ¿Quién puede acceder a la consola de CloudSpend?

CloudSpend aprovecha las funciones de usuario existentes de ManageEngine y la organización Zoho para administrar el acceso. Actualmente, el ícono de acceso directo a las aplicaciones solo está disponible para el superadministrador y el administrador (ambas son funciones de Site24x7). Si ejecutas una cuenta Site24x7-MSP, deberás ser administrador de MSP para obtener acceso a la consola de CloudSpend.

4. ¿Cómo colecta CloudSpend los datos de gastos de AWS?

CloudSpend aprovecha las API de Amazon S3 para descargar los archivos CSV del informe de uso y costos de AWS desde el bucket de Amazon S3 especificado. Una vez hecho esto, analiza los elementos de línea individuales (combinación única de servicio de AWS, tipo de uso y cargos estimados) para crear las distintas vistas en el panel.

5. ¿Con qué frecuencia CloudSpend busca actualizaciones en tus datos de facturación?

CloudSpend verificará continuamente si hay nuevas actualizaciones y adiciones a los datos de facturación cada 1 hora. Por lo tanto, tienes acceso a la información más actualizada.

6. ¿Cuánto tiempo tarda CloudSpend en recopilar datos de facturación?

Para las cuentas en la nube con un espacio reducido, CloudSpend tarda entre 15 y 30 minutos en analizar los datos de facturación del mes actual y de los meses anteriores. Para las cuentas en la nube más grandes, puede tardar hasta 24 horas.

7. ¿Hasta dónde puedo retroceder el acceso a los datos históricos de los informes de uso y costos o las exportaciones de datos de AWS?

En AWS, el archivo del CUR mantendrá un registro de todos los meses desde su activación. Sin embargo, si activaste el informe recientemente (en los últimos nueve días), solo tendrás los datos del mes actual.

8. ¿CloudSpend puede extraer los datos del CUR o de las exportaciones de datos eliminadas en AWS?

Si se eliminan los datos del CUR o de las exportaciones de datos en AWS, CloudSpend no puede extraer esos datos de AWS. CloudSpend solo puede extraer datos de los informes activos en AWS.

9. ¿Cómo funcionan los precios de CloudSpend?

Los precios de CloudSpend se basan en niveles. Cada nivel especifica costos por unidad para cantidades definidas de la factura mensual de la nube. A medida que tu factura aumenta, pasas a nuevos niveles de precios que ofrecen costos por unidad más bajos.

A continuación se muestran los precios actualizados de CloudSpend. Esta actualización se aplicará a los nuevos clientes. A los clientes existentes se les seguirá facturando según su plan de precios actual.

Nivel (factura de la nube)Precios
Hasta 3000 USD/mesGratis
Más de 3000 USD/mesEl 1 % de la facturación de la nube (facturación mensual)

CloudSpend agrega los cargos en todas las cuentas de costos integradas, lo que permite un acceso más rápido a niveles de precios más bajos. Al comenzar cada mes, los cargos estimados se restablecen a cero.

Ejemplo de precios

Supongamos que integraste tres cuentas de nube independientes individuales: Proyecto 1, Proyecto 2 y Proyecto 3 con CloudSpend. Calculamos los costos mensuales de CloudSpend de la siguiente manera:

MarzoAbril
Proyecto 1: 650,42 USDProyecto 1: 1384,71 USD
Proyecto 2: 726,89 USDProyecto 2: 1700,11 USD
Proyecto 3: 1000,21 USDProyecto 3: 2492,72 USD
Cargos totales agregados: 2377,52 USD (650,42 USD + 726,89 USD + 1000,21 USD)Cargos totales agregados: 5577,54 USD (1384,71 USD + 1700,11 USD + 2492,72 USD)
Costos de CloudSpend: Gratis (2377,52 USD < 3000 USD)Costos de CloudSpend: (5577,54 - 3000) * 0,01 = 25,77 USD
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